Течет крыша

[cherdn]

В прошлом году в домах Моховая 2, Моховая 4 (и еще некоторых домах по городу) меняли крыши. Этой зимой появились мокрые пятна на внешних стенах дома (Моховая 2), сегодня обнаружили большое зеленое пятно на потолке (последний этаж).
Вопрос: куда по этому поводу обращаться? В ЖЭК или куда-то еще?

[alexandr666]

В прошлом году в домах Моховая 2, Моховая 4 (и еще некоторых домах по городу) меняли крыши. Этой зимой появились мокрые пятна на внешних стенах дома (Моховая 2), сегодня обнаружили большое зеленое пятно на потолке (последний этаж).
Вопрос: куда по этому поводу обращаться? В ЖЭК или куда-то еще?

в ближайший ЖЕК! но они скажут мы посмотрим... никто работать не хочет!

[Швейк]

В свою управляющую компанию или ТСЖ

[User007]

Если ТСЖ или уже был ремонт крыши в 2008 г. к приезду Д.А. Медведева или силами ЖКУ, то считайте что скидываться придется самим.....

[MaRita]

User007, ну что вы человека расстраиваете, заплаточный ремонт делается за счет управляющей компании, звоните туда, пусть приходят акт составляют и принимают меры. Это капитальный ремонт здания - 5% за счет собственников жилья. реформа ЖКХ однако

[Tristezza]

Мы в ЖЭК обращались, приходили, сказали - ремонт за счёт ЖЭКа. Но до этого ремонта ещё дожить надо! Сегодня полило так, что пора тазы подставлять (при том, что на чердаке уже приняты какие-то меры (силами жильцов, конечно), стоят тазы и т.д. Во всех домах, где поменяли крыши на бордовые, течёт Надо всем жителям этих домов договориться и подать в суд. Мы крыши менять не просили, и они не текли, а теперь всё испорчено - обои, потолки...

[Filimon Кykyev]

В прошлом году в домах Моховая 2, Моховая 4 (и еще некоторых домах по городу) меняли крыши. Этой зимой появились мокрые пятна на внешних стенах дома (Моховая 2), сегодня обнаружили большое зеленое пятно на потолке (последний этаж).
Вопрос: куда по этому поводу обращаться? В ЖЭК или куда-то еще?

Однозначно трясти УК, вызвать техника для составления акта о протечке. Не полениться взять у них акт с подписью и печатью, в письменном виде написать заявку на ремонт кровли и в квартире (потолка). Один экземпляр себе.
По истечению месяца (если не устранят) еще раз подать им уже жалобу. В вверху написать "Составлена в 3-х экз. один им, второй вам, третий в администрацию города"
Если и на этот раз не подвинуться (в течении месяца), написать жалобу в область на УК и администрацию города с приложением ксерокопий предыдущих.
И так далее до Страсбурга.
В каком-то месте наверняка произойдет разрыв шаблона и вам сделают ремонт

[Швейк]

Странный народ эти наукограды.
Их уютным квартиркам песец приходит, а они на форумах плачутся.

[cherdn]

На данный момент ситуация такая: приходили из ЖЭКа. Сами. Осмотрели повреждения и записали все. Сказали что составляют коллективную жалобу и потом придут подписывать. Пока не видела документа - подробностей про него не знаю. Рассказали что сейчас вся институтская часть страдает. Под крышей скапливается вода и протекает в квартиры. Конкретно по нашему дому - не могут даже поддоны подложить - на чердаке места нет для них. Они пытаются сбивать сосульки и снег убирать с крыш - чтобы хотя бы воды было меньше.

[Контрольный поцелуй]

Однозначно трясти УК, вызвать техника для составления акта о протечке.

Вот и у нас потекло. Сегодня. В воскресенье к полуночи ближе образовалось пятно на кухне на потолке. Позвонила в "Финсервис", заявку приняли, к Вам придут завтра (в понедельник). Сегодня уже четверг, даже пятница. Никто так и не пришел. В итоге - лилось надо окном, в углу - огромное желтое пятно, в комнате пятно пошло. Я звоню им каждый день по нескольку раз. Работает 2 человека, у ни нет возможности обслужить сразу все дома. Текут-то почти все. Вся Ленинграская, мы - Векслера, ЧР...Я все понимаю. Но я звонила аж в воскресенье По телефону мне сказала дама: это не аварийный случай, в первую очередь мы отправляем мастеров туда, где люди уже с тазами сидят ждут. Так что, какой уж там акт, когда техник никак прийти не может? Дур дом...

[vlksm]

Однозначно трясти УК, вызвать техника для составления акта о протечке.

Вот и у нас потекло. Сегодня. В воскресенье к полуночи ближе образовалось пятно на кухне на потолке. Позвонила в "Финсервис", заявку приняли, к Вам придут завтра (в понедельник). Сегодня уже четверг, даже пятница. Никто так и не пришел. В итоге - лилось надо окном, в углу - огромное желтое пятно, в комнате пятно пошло. Я звоню им каждый день по нескольку раз. Работает 2 человека, у ни нет возможности обслужить сразу все дома. Текут-то почти все. Вся Ленинграская, мы - Векслера, ЧР...Я все понимаю. Но я звонила аж в воскресенье По телефону мне сказала дама: это не аварийный случай, в первую очередь мы отправляем мастеров туда, где люди уже с тазами сидят ждут. Так что, какой уж там акт, когда техник никак прийти не может? Дур дом...

Вы не звоните а пишите,с входящим.Чтобы было чем оперировать...Не ленитесь иначе правы будут они(не помню,не было)Еще лучше к заявлению приложить фото(пусть черно белое на принтере)но это двигает процесс на 90%
Сам бился так с электросетью....Помогает 100%

[Контрольный поцелуй]

vlksm, если завтра ничего не изменится - напишу, конечно.

[bratya]

Письменно в УК (в 2-х экз. второй с отметкой о получении себе), Госжилинспекцию, администрацию района, города, прокуратуру и в суд.
Подробно что и кому писать на http://jkh2.dm0.ru/

[vlksm]

А вше УК где,или это возвание?

[Контрольный поцелуй]

У меня пол часа назад из люстры вода полилась Я сначала не могла понять, что за звук по ковру такой? Глянула на потолок, а из плафона вода течет Стала осматривать стены: в комнате и на кухне часть стены над окном мокрые, желтые. Все, блин, снова история повторяется. Как в 2011. И это учитывая клятвы Кутейникова, что осенью (или летом даже) 2012 они над нашим подъездом крышу ремонтировали. Как бы не так. После ремонта в подъезде на углах по свежему потолку и стенам потекло. Очень он был удивлен. А сейчас течет из люстры. В аварийке сказали: ждите звонка техника на мобильный. В 2011 году я ждала целую неделю, чтобы кто-нибудь пришел и что-нибудь, блин, сделал.
Я просто в шоке.

Да, обслуживает дом "Финсервис".

[Оля-ля-ля]

У нас был такой -же кошмар тоже в 2011г. Жили с банными полотенцами на подоконнике, текло по окну. Теперь ледяной панцирь на крыше такой, что постоянно нахожусь в тревожном ожидании. Очень не хочется повторения.

[nikola_pag]

А нельзя ли застраховать имущество от "затопления"? Этим снимается с себя проблема ремонта, а регрессивный иск вернет деньги страховой компании?

[Анна1989]

А нельзя ли застраховать имущество от "затопления"? Этим снимается с себя проблема ремонта, а регрессивный иск вернет деньги страховой компании?

у меня квартира застрахована, живу на последнем этаже
несколько лет назад была такая же ситуация, полило между балконом и маленькой комнатой, в комнате над окном отвалилась краска и свалились обои на боковой стене (от потолка и до середины стены)
пришли, составили акт и предложили выплатить деньги за эти несколько метров
и нафига мне так? я же не буду наклеивать обои метр на полтора и перекрашивать столько же краской. ущерб то вроде небольшой, а переделывать надо минимум полкомнаты
так что толк от страховки не особый, можно было конечно в суд подать, но не до этого было

[GriL]

У нас был такой -же кошмар тоже в 2011г. Жили с банными полотенцами на подоконнике, текло по окну. Теперь ледяной панцирь на крыше такой, что постоянно нахожусь в тревожном ожидании. Очень не хочется повторения. :shock:

могу решить проблему механически сбив наледь с крыши.
Подробнее писал в http://forum.dubna.ru/viewtopic.php?f=8 ... 0%B5%D0%BA

только не очень оперативно, увы. Сейчас очень много заказов.

[BMWay]

А нельзя ли застраховать имущество от "затопления"? Этим снимается с себя проблема ремонта, а регрессивный иск вернет деньги страховой компании?

у меня квартира застрахована, живу на последнем этаже
несколько лет назад была такая же ситуация, полило между балконом и маленькой комнатой, в комнате над окном отвалилась краска и свалились обои на боковой стене (от потолка и до середины стены)
пришли, составили акт и предложили выплатить деньги за эти несколько метров
и нафига мне так? я же не буду наклеивать обои метр на полтора и перекрашивать столько же краской. ущерб то вроде небольшой, а переделывать надо минимум полкомнаты
так что толк от страховки не особый, можно было конечно в суд подать, но не до этого было

У многих страховых протечка крыши страховым случаем не считается, читайте правила до, а не после заключения договора!
Если оплатили за кусок обоев, то это был, скорее всего, Росгосстрах - угадал?
Ну а самый верняковый способ - это оценка ущерба у оценщиков и далее в суд.

[radiks]

В прошлом году в домах Моховая 2, Моховая 4 (и еще некоторых домах по городу) меняли крыши. Этой зимой появились мокрые пятна на внешних стенах дома (Моховая 2), сегодня обнаружили большое зеленое пятно на потолке (последний этаж).
Вопрос: куда по этому поводу обращаться? В ЖЭК или куда-то еще?

Кому вы деньги свои отдаёте за содержание дома, к тому и обращайтесь. Это же очевидно.

[Квадратный енот]

... приходили из ЖЭКа. Сами. Осмотрели повреждения и записали все. Сказали что составляют коллективную жалобу ....

они сами на себя чтоль жалобу составляют ?...