Ланполис опять весь в траблах....

[laguna]

lagunaНе игнорьте пожалста мой вопрос по поводу минуса.

http://lan.du/forum

[raDovSKi]

lagunaНе игнорьте пожалста мой вопрос по поводу минуса.

http://lan.du/forum

Не нада меня отсылать на Ваш форум. Или данный вопрос не входит в Вашу компетенцию?

[Швейк]

Входящую почту ЛАНполис принимает на а/я.
Юридический адрес прописан в каждом договоре с абонентом, открыли бы и переписали.

Ага.
Вот и "спалили адрес" хорошего человека.

[LAPA]

laguna Скажите, а с какой целью вы вгоняете абонента в минус? В надежде, что с него потом вытрясут деньги через суд?

что вы, что вы.
суд - это крайняя мера.

У ланполиса такая логика: мы вам предоставляем услугу, т.е. закупаем для вас траффик, но вы ей не можете воспользоваться, так как не внесли абонентскую плату, что является условием возможности ею пользоваться по условиям договора, вами подписанного. Т.е. если услугой не пользуетесь- ваши дело, мы- то вам ее предоставили, именно за это извольте заплатить. У вас там блондинки договора составляют что ли? Да, логически объяснить это можно, но понять- врят ли... И самое интерестное, что судебных переспектив маловато, все это прописано. Причем отмечено, что оператор может, т.е. на свое усмотрение отключить вас или не отключить при неуплате! На самом деле они за этим скрывают крайне примитивную систему биллинга. Чего только стоит ручная активация счета при его пополнении! Да да, ничего смешного, это мне в техподдержке сами сказали! Я после нового года три- четыре дня сидел без инета, оплатив его.... "Менеджеры не справлялись с потоком оплативших"- зае..сь, и это главный наукоградский интегратор! Позорище.

добросовестные абоненты читают договор, подписывая его и придерживаются пунктов и не доводят ситуацию до такой стадии.

Добросовестные операторы не составляют договор, который работает "на дурака", добросовестные провайдеры, такие как Контакт, закладывают в договор условия, которые у всех нормальных людей в голове "по умолчанию": если не платишь месяц, тебя вырубают вовсе, а потом просто оплачиваешь повторное включение! Формулировка "оператор может отключить" читается обычным человеком как "отключает"! И в голову ж не придёт такая бредятина, которую вы устраиваете (вы, в смысле лагполис, я понимаю, что не пользователь laguna мастрячил эту подлую замануху)! Именно на это напоролась Лис, да и многие другие.

[MOHAX]

Вялый срачег, прибавьте огня

[raDovSKi]

Ахахаха ща на мобильный автоответчик позвонило девушко...не прошло и 3-х месяцев, как не плачу ыыыыы....задолженость. Я Вам ничего не должен.

[laguna]

Кирилл Викторович, в Дубне невозможно скрыться под безликим ником, это иллюзия.
Тут все друг друга знают.

[nemo]

Иду сегодня по проспекту Боголюбова мимо Центробуви, Трёх киёв и т.п. в сторону вокзала БВ. На противоположной стороне пр-та у дороги стоит большой рекламный щит Ланполиса. На нём написано:

"Ланполис - позвольте себе лучшее"

Так что вы друзья тут поклёп всё возводите на нашего лучшего провайдера

бу-га-га

[raDovSKi]

Кирилл Викторович, в Дубне невозможно скрыться под безликим ником, это иллюзия.
Тут все друг друга знают.

Я только могу восхетиться вашей осведомлённостью А так мне пофигу, что вы там мне там предлагаете погасить долг и прочее =) Я Вам ничего не должен. Мнимые услуги...

[Lis]

Да, забавно... Насколько я знаю, laguna является модератором на ланполисовском форуме, в частности - в закрытом отделе, где девочки беседуют об интимных делах... Интересно, она и там с такой легкостью засвечивает ники?
Какова компания, таковы и сотрудники... Или наоборот? каковы сотрудники...
Но главное, конечно, что им хорошо вместе!

raDovSKi, плюньте Вы на них, в городе достаточно добросовестных провайдеров. А платить не нужно, я схемку Вам расписала, используя последний способ угрозы - заявление в суд, и ичего не получив, они сами все погасят :) Для них суд, если вдруг у ответчика окажется грамотный адвокат, грозит очень большими неприятностями.

[СокДобрый]

Кирилл Викторович, в Дубне невозможно скрыться под безликим ником, это иллюзия.
Тут все друг друга знают.

Я только могу восхетиться вашей осведомлённостью А так мне пофигу, что вы там мне там предлагаете погасить долг и прочее =) Я Вам ничего не должен. Мнимые услуги...

ЛОЛ как говорят нынче молодое поколение Клинского, и течения ЭМО, тебя пропалили

[EXA]

Ибо надоели!!!

[z0m]

Я после нового года три- четыре дня сидел без инета, оплатив его.... "Менеджеры не справлялись с потоком оплативших"- зае..сь, и это главный наукоградский интегратор! Позорище.

постановление Правительства N 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи» (от 10 сентября 2007г.)

26. Оператор связи обязан:
...
е) возобновить оказание телематических услуг связи абоненту и (или) пользователю в течение суток со дня предоставления документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате этих услуг (в случае приостановления оказания услуг);

http://www.garant.ru/hotlaw/doc/102198.htm

[raDovSKi]

32...
Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических
услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических
услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством
Российской Федерации.

38. Основанием для выставления счета абоненту или списания средств с
лицевого счета за предоставленные телематические услуги связи являются
данные, полученные с помощью оборудования, используемого оператором связи
для учета объема оказанных им телематических услуг связи.

прикольнинько выходит. Я услугами не пользуюсь (под услугами подразумевается доступк Интернет), а бабло снимают =)))

[Львёнок]

прикольнинько выходит. Я услугами не пользуюсь (под услугами подразумевается доступк Интернет), а бабло снимают =)))

Под услугами у Ланполиса подразумевается доступ к локальной сети, если я правильно понимаю. То есть имеется ежемесячная плата "за локальную сеть" (даже если не заходить в Интернет). Это вполне логично, ведь эксплуатация сети требует денег. А есть плата за трафик (когда работаете в Интернете).

[raDovSKi]

прикольнинько выходит. Я услугами не пользуюсь (под услугами подразумевается доступк Интернет), а бабло снимают =)))

Под услугами у Ланполиса подразумевается доступ к локальной сети, если я правильно понимаю. То есть имеется ежемесячная плата "за локальную сеть" (даже если не заходить в Интернет). Это вполне логично, ведь эксплуатация сети требует денег. А есть плата за трафик (когда работаете в Интернете).

Ну так ведь снимают с меня деньги за тариф 2гб - 499руб. НЕ вижу тут никакой оплаты за локалку.

[Львёнок]

Ну так ведь снимают с меня деньги за тариф 2гб - 499руб. НЕ вижу тут никакой оплаты за локалку.

Может есть другой тариф? Я вот плачу 500 руб. в месяц (не в Дубне) за безлимитный интернет. Хоть я работаю в Интернете, хоть нет - всё равно 500 руб./мес., ибо такой тариф. Есть другие тарифы с другими условиями. Думаю, у Ланполиса тоже. См. тут (http://www.lanpolis.ru/internet/personal/tarif_econom/), за что 499 руб..

[raDovSKi]

Нет, погодите, реч не о другом тарифе, а о том, что с меня снимают абон. плату за услуги, которыми я не пользуюсь. Пускай делять тариф тада к примеру 100 за сеть и 399 за интернет, а не тупо 500 в минус кидают

[Львёнок]

Нет, погодите, реч не о другом тарифе, а о том, что с меня снимают абон. плату за услуги, которыми я не пользуюсь. Пускай делять тариф тада к примеру 100 за сеть и 399 за интернет, а не тупо 500 в минус кидают

Ну Вы же сами договор с ООО "ЛСТ" подписали, согласившись на условия, ссылку на которые я привёл уже.

[raDovSKi]

А я вас выше выдержку аз постановления правительства скопировал, что они нарушают закон

[Львёнок]

А я вас выше выдержку аз постановления правительства скопировал, что они нарушают закон

Я не не юрист и не "айтишник", но, думаю, этот закон очень легко обойти...

[raDovSKi]

А я думаю, что просто о его существовании мало кто знает и влом кому-то связываться

[Lis]

Нет, погодите, реч не о другом тарифе, а о том, что с меня снимают абон. плату за услуги, которыми я не пользуюсь. Пускай делять тариф тада к примеру 100 за сеть и 399 за интернет, а не тупо 500 в минус кидают

не совсем так. Вы не пользуетесь услугой потому, что ее Вам не предоставляют. Вы не оплатили - Вам не предоставляют - вполне справедливо. А вот не предоставляют, но требуют оплатить - это абсурд

[ViktorAG]

Нет, погодите, реч не о другом тарифе, а о том, что с меня снимают абон. плату за услуги, которыми я не пользуюсь. Пускай делять тариф тада к примеру 100 за сеть и 399 за интернет, а не тупо 500 в минус кидают

Ну Вы же сами договор с ООО "ЛСТ" подписали, согласившись на условия, ссылку на которые я привёл уже.

Позвольте не согласиться-если Договор противоречит Законодательству РФ,то он ничтожен и не подлежит исполнению.Все спорные вопросы регулируются в порядке гражданского судопроизводства.
Ст.168 ГК РФ
Либо Ст.178,179

[Львёнок]

ViktorAG, возможно. Я договор не видел.