Правила раздела СОВМЕСТНЫЕ ПОКУПКИ

Рекомендуем ознакомиться!

Модератор: СП: Модераторы

Ответить
Сообщение
Автор
Only_Ю
Сообщения: 609
Зарегистрирован: 07 апр 2008, 21:29

Правила раздела СОВМЕСТНЫЕ ПОКУПКИ

#1 Сообщение Only_Ю » 24 май 2012, 17:58

1. Общие положения
1.1. Все пользователи форума делятся на 3 категории:
1.1.1. Администрация: Администратор и Модераторы.
1.1.2. Организаторы закупок.
1.1.3. Участники СП.
1.2. В случае неблагоприятного исхода СП Администрация сайта ответственности не несет. Администрация также не несёт ответственности за выполнение Участниками проекта законодательства РФ и размещённую информацию, что соответствует общепринятой мировой практике публикации информации в сети Интернет.
1.3. Участие в проекте dubna-sp.ru, его форумах или темах автоматически подразумевает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами.
1.4. Все споры разрешаются сторонами самостоятельно, путем переговоров. В случае, если самостоятельно разрешить спор не удается, обратитесь к Администрации форума.
1.5. Администрация форума оставляет за собой право вносить изменения в правила в любой момент с обязательным уведомлением об этом Участников форума путем публикации объявлений.

2. Основные термины и определения
2.1. Совместная покупка (СП) – это устоявшийся на форумах термин, означающий публичное приглашение со стороны Организатора Участников Форума к оптовой закупке тех или иных товаров с некоторой наценкой в пользу Организатора, осуществляющего затраты для сбора, выкупа и раздачи товаров.
2.2. Организатор - это человек, организующий СП (в задачи входит: сбор заказов, переговоры с поставщиком, сбор оплаты с Участников, передача денежных средств поставщику, организация доставки, сортировка и раздача Участникам).
2.3. Участник СП - человек, заказавший и в последствие оплативший заказ в сроки, установленные Организатором СП.
2.4. Пристрой – раздел форума, для реализации любых товаров, приобретенных на форуме СП, которые не подошли Участнику по его личным причинам.

3. Правила вступления в группу Организаторы
3.1. Организатором закупки может стать любой пользователь, зарегистрировавшийся на форуме и соблюдающий Правила форума.
3.2. Для включения в группу «Организаторы» и получения звания «Организатор закупок» необходимо зарегистрироваться на форуме и иметь не менее десяти сообщений.
3.3. Написать сообщение-заявку о вступлении в группу Организаторы в разделе Обратная связь.
3.4. Кандидатура на вступление в группу Организаторы может рассматриваться модераторами раздела в течение семи дней (обычно 1-2 дня, в случае спорных ситуаций - срок рассмотрения может быть увеличен до двух недель).

4. Правила, регулирующие взаимоотношения Организаторов
4.1. Организатор не обязан согласовывать предмет СП и установленные цены с Участниками и другими Организаторами. Администрация форума допускает организацию СП на один и тот же товар/сайт/магазин на одинаковых или на разных условиях в одно и то же время разными Организаторами.
4.2. В случае желания Организатора открыть закупку-дубль (повторяющую ассортимент любой из открытых закупок на этом форуме), необходимо руководствоваться следующими правилами:
4.2.1. Предупредить действующего Организатора о своем желании - отправить личное сообщение.
4.2.2. В случае если действующий Организатор даст свое согласие, то Организатор-дублер может открыть закупку-дубль сразу или в сроки, обговоренные с Организатором.
4.2.3. В случае если не удалось достигнуть соглашения с действующим Организатором, необходимо дождаться момента, когда действующий Организатор объявит СТОП и соберет оплату, после чего Организатору-дублеру разрешается открыть закупку-дубль.
4.2.4. В случае если с момента отправки личного сообщения действующему Организатору прошло более четырех недель, а статус закупки не был изменен на СТОП/ОПЛАТА/РАЗДАЧА, то Организатору-дублеру разрешается открыть дублирующую закупку.
4.3. Если Организатор хочет открыть закупку, которая была анонсирована другим Организатором в разделе «Нужна ли эта закупка» (или с аналогичным ассортиментом) и Организатор-анонсер в течение 3-х недель с момента публикации темы (определяется по дате публикации первого сообщения) закупку так и не открыл, то необходимо руководствоваться следующими правилами:
4.3.1. Предупредить о своем желании Организатора-анонсера (Организатора, который собирался открыть закупку) - отправить личное сообщение или написать о желании открыть закупку в теме-анонсе (раздел «Нужна ли эта закупка»).
4.3.2. В случае если Организатор-анонсер даст свое согласие, Организатор может открыть закупку сразу или в сроки, обговоренные с Организатором-анонсером.
4.3.3. В случае если Организатор-анонсер в течение 3-х недель с момента публикации темы (определяется по дате публикации первого сообщения) закупку так и не открыл и возникает спорная ситуация (т.е. есть спор между Организатором-анонсером и другим Организатором, которые планируют открыть одну и ту же закупку в одно и то же время), то приоритет на открытие закупки передается другому (второму) Организатору.
4.4. В случае если Организатор хочет открыть закупку, которая имеет статус «ЗАКРЫТА» (находится в разделе «История закупок») и которую ранее вел другой Организатор, то необходимо руководствоваться следующими правилами:
4.4.1. Предупредить о своем желании Организатора закрытой закупки - отправить личное сообщение или написать о желании открыть закупку в теме закупки.
4.4.2. В случае если Организатор закрытой закупки даст свое согласие, то Организатор-заявитель может открыть закупку сразу или в сроки, обговоренные с Организатором закрытой закупки.
4.4.3. В случае, если Организатор закрытой закупки не дает свое согласие на открытие закупки, но сам в течение 2-х недель не открывает ее вновь, то Организатор-заявитель может открыть закупку, создав новую тему в соответствующем разделе.

5. Правила оформления СП
5.1. Организатор обязан предоставить всю принципиально важную информацию о закупке в первом сообщении темы до начала сбора заказов. Все изменения или важные дополнения по теме закупки должны дублироваться в первом сообщении.
В первом сообщении, в обязательном порядке, должны присутствовать следующие пункты:
5.1.1. Имя Организатора;
5.1.2. Предмет закупки (фирма производитель, информация о товаре, есть ли гарантия цветовой гаммы, возможно ли обменять брак, есть ли возможность отказаться от зарезервированного товара и т.п.);
5.1.3. Ссылка на сайт/каталог/прайс, по которому можно ознакомится с товаром и сделать выбор;
5.1.4. Конечная стоимость товара (прайс с итоговой стоимостью). Если по какой-то причине невозможно разместить прайс, то необходимо представить понятную каждому пользователю расчет конечной стоимости товара (стоимость товара/ организаторский сбор/ транспортные расходы/ расходы на пересылку в другие города);
5.1.5. Форма приема заказа (Форма заказа/ЛС/сообщения в теме/сообщения на mail);
5.1.6. Дата выкупа (точная или ориентировочная);
5.1.7. Способы и сроки оплаты (наличный/безналичный расчет, предоплата, пост-оплата и прочее);
5.1.8. Порядок проведения встреч для раздачи (районы раздачи/ города, где проходят раздачи);
5.1.9. Контактная информация Организатора (e-mail, телефон).
5.2. Организатор не имеет права изменять условия закупки (в т.ч. увеличивать конечную стоимость товара, размер организационного сбора, расходов на доставку), если закупка уже открыта и ведется прием заказов.
5.3. В случае, если запланированные расходы Организатора выросли в процессе ведения закупки (поставщик увеличил цены, стоимость доставки возросла или другие объективные причины), Организатор может изменить условия закупки. При этом необходимо придерживаться следующих правил:
5.3.1. Известить всех Участников текущей закупки лично (e-mail, личное сообщение, смс, телефонный звонок) и получить согласие на заказ по новым условиям;
5.3.2. Разместить сообщения о причинах изменения условий закупки в теме сообщения и в топике темы. Излагать причины необходимо кратко, оформить большим размером шрифта.
5.4. В случае если в новой закупке стоимость доставки, прайс-лист или размер организационного сбора был изменен по сравнению с прошлой закупкой, Организатор обязан поместить информацию в первом сообщении темы-закупки большим размером шрифта.
5.5. Организатор закупок обязан информировать Участников о том, как продвигается закупка закупки. Для этого в теме закупки должен присутствовать статус («ОТКРЫТА», «СТОП», «ОПЛАТА», «РАЗДАЧА», «ЗАКРЫТА»).
5.6. Организатор имеет право разместить одну закупку только в одном разделе форума (СП: одежда, обувь, аксессуары, СП: для красоты, СП: для домашнего хозяйства, СП: для души), даже если товары в закупке позволяют открыть ее в нескольких разделах (например, фирма торгует и одеждой и косметикой).
5.7. Закупки со статусом ЗАКРЫТО переносятся в раздел «История закупок».
Если Организатор имеет желание возобновить закупку, необходимо написать сообщение в соответствующей теме раздела «Переговорная» с просьбой перенести тему в раздел закупок (с указанием ссылки на тему). При этом тема с возобновленной закупкой не может превышать 3 страницы (в случае необходимости следует обратиться к Модераторам раздела с просьбой почистить тему).

6. Права Организаторов
6.1. Организатор имеет право отказать Участнику в участии в СП с обязательным указанием причины.
6.2. Организатор не несет ответственности, если заказанный Участником товар не подошел Участнику по цвету, форме, размеру или другим причинам, если этот цвет, форма или размер обозначен в заказе самим Участником. Пристраивание данной вещи возлагается на Участника.
6.3. Организатор имеет право не возмещать моральный ущерб от недопоставки товара Участникам или поставки товара с опозданием.
6.4. Организатор имеет право устанавливать на свое усмотрение сроки и правила приема заявок для участия в СП, и обязан предупредить всех Участников данной СП об изменении указанных сроков заблаговременно.
6.5. Организатор не имеет право рекламировать свою закупку в закупках других Организаторов раздела СП (СП: одежда, обувь, аксессуары, СП: для красоты, СП: для домашнего хозяйства, СП: для души).
6.7. Организатор не имеет право публиковать сообщения о продаже невостребованных товаров в теме закупки, т.к. для этого есть специальный раздел - «Пристрой».
6.8. В случае, если после оглашения Организатором начала Раздачи оплаченный вовремя заказ не был в двухнедельный срок получен Участником, Организатор имеет право продать такой товар в Пристрое по цене не ниже, чем была указана в СП (с учетом накладных расходов). Вырученные деньги должны быть переданы Участнику по требованию Участника. Организатор имеет право при передаче денег взыскать с Участника комиссию за услуги по продаже товара (но не более 10% от полученных от продажи денег).
6.9. В случае, если заказ не был оплачен Участником, но был выкуплен Организатором, то Организатор также имеет право продать этот товар в Пристрое, однако не может предъявлять претензии к Участнику по выплате комиссии или компенсации дополнительных расходов. Цена в Пристрое в таком случае устанавливается на усмотрение Организатора.
6.10. При возникновении спорной ситуации Организатора и Участника, первый имеет право вынести на обсуждение конфликт в разделе «Переговорная» (доступна только для Организаторов). В случае, если Участником были неоднократно нарушены правила форума, Участник будет внесен в Черный Список. Содержание Черного Списка доступно в разделе «Переговорная». Решение о внесении в Черный Список может приниматься только советом Модераторов и Администрации форума. Тот факт, что Участник внесен в Черный Список, не запрещает другим Организаторам работать с ним, т.е. Черный список носит информационный характер.

7. Обязанности Организаторов
7.1.Организатор обязан указывать подлинную и полную информацию о стоимости товара, предоставляемых поставщиком скидках и акциях, накладных расходах, курсе валют (если они влияют на конечную стоимость товара).
7.2. Организатор обязан предоставить Участнику именно тот товар, который он заказывал. Все изменения, связанные с заказом (другой артикул, размер, цвет и другие характеристики продукции), в обязательном порядке должны быть согласованы с Участником, если отсутствие гарантии цвета не оговорено заранее.
7.3. Организатор обязан отвечать на вопросы Участников, связанных с открытой им СП не позже трех дней с их появления и не позднее, чем за сутки до объявления СТОПа. Если Организатор в силу каких-либо обстоятельств не может выйти в интернет или приехать на встречу, то он должен оповестить об этом Участников закупки.
7.4. Организатор обязан самостоятельно вести все переговоры с фирмой-поставщиком.
7.5. Организатор обязан не менее чем за 2 дня оповестить Участников о времени и месте встречи для сбора денег (или о других способах оплаты) и раздачи заказов.
7.6. Организатор обязан вернуть деньги Участнику за оплаченный заказ и возместить сопутствующие расходы не позднее одного месяца с момента, когда закупка получила статус ОПЛАТА (организационный сбор, стоимость доставки и прочие накладные расходы, связанные с организацией СП), если:
7.6.1. заказ не был выполнен или выполнен не полностью (возмещается соразмерно не выполненным обязательствам);
7.6.2. товар не был заказан Участником (например, ошибка Организатора при формировании заказа).
7.7. В случае, если в доставленном товаре обнаружен брак, Организатор обязан взять на себя решение данного вопроса и вернуть Участнику аналогичный товар или денежную компенсацию за бракованный товар, если иного не прописано в правилах конкретной закупки в первом сообщении темы.
7.8. В случае нарушения Организатором правил форума Администрацией могут быть применены следующие санкции:
7.8.1. Вынесение предупреждения
7.8.2. Понижение статуса Организатора
7.8.3. Лишение звания Организатора и исключение из группы «Организаторы»
7.8.4. Деактивация аккаунта.

8. Положение о статусах Организаторов
8.1. После получения звания «Организатор закупок» дается одна неделя на открытие первой закупки/размещение информации о ней в разделе «Нужна ли эта закупка».
8.2. Первую закупку Организатор проводит без предоплаты. После проведения первой удачной закупки (закупка, проведенная без единой жалобы) ему присваивается статус Новичок». «Новичок» имеет право на ведение только одной закупки.
8.3. Второй выкуп Организатор проводится с 50 % предоплатой. После второго выкупа Организатору присваивается статус «Любитель». «Любитель» имеет право на ведение не более двух одновременных закупок.
8.4. Третий выкуп по желанию Организатора проводится по 100% предоплате. После выкупа Организатору присваивается статус «Профессионал». «Профессионал» имеет право на ведение не более трех одновременных закупок
8.5. После проведения десяти удачных закупок Организатору присваивается статус «Эксперт». «Эксперт» получает право на ведение пяти одновременных закупок.
8.6. После проведения пятнадцати удачных закупок Организатору присваивается статус «Гуру». «Гуру» получает право на ведение десяти одновременных закупок.
8.7. Увеличение количества одновременных закупок возможно по согласованию с Администрацией форума.
8.8. При наличии у нового Организатора рекомендаций активных пользователей форума Администрация форума может повысить статус Организатора на момент открытия первой закупки, но не выше, чем «Профессионал».
8.9. Администрация форума оставляет за собой право лишать Организаторов звания и изменять статус.
8.10. Если у Организатора нет активных закупок в течение одного месяца, то он может быть удален из группы «Организаторы» и лишен звания «Организатор закупок».
8.11. Для восстановления звания Организатора закупок или изменения статуса Организатора необходимо подать заявку Администраторам форума (см. п.3.3).
8.12. После восстановления в группе «Организаторы» - Организатору возвращается звание и статус, которые были у него на момент исключения из группы (в таком случае статус восстанавливается не выше, чем «Профессионал»).
8.13. За нарушение Правил форума Администрация оставляет за собой право понижать статус Организатора или лишать звания Организатора.
8.14. Для повышения статуса Организатор должен обратиться к Администрации форума ЛС или в соответствующей теме раздела «Переговорная».

9. Права Участников
9.1. Участником Совместных покупок имеет право стать любой пользователь, зарегистрировавшийся на форуме и соблюдающий Правила форума.
9.2. Участник имеет право отказаться от заказа до окончания приема заявок на участие в СП (до того как закупка получит статус СТОП), если в правилах самой закупки не прописано иное. Об этом необходимо оповестить Организатора.
9.3. Участник имеет право задавать Организатору любые вопросы, связанные с СП в соответствующей теме.
9.4. Участник не имеет права создавать свои темы в разделе Совместные покупки и обсуждать посторонние темы в этом разделе. Для общения НА ФОРУМЕ СУЩЕСТВУЕТ РАЗДЕЛ «КОФЕЙНЯ».
9.5. Участник имеет право обратиться к Администрации форума в случае, если возник конфликт с Организатором закупки для разрешения спора.

10. Обязанности Участников
10.1. Для участия в СП Участник обязан прислать заказ в той форме, которая указана в первом сообщении темы СП. В заявке на участие в СП (в форме заказа) необходимо указывать свои координаты (ник или имя/фамилия, е-mail, телефон).
10.2. Участник обязан самостоятельно следить за темой закупки, в которой Участник сделал заказ, а также проверять e-mail (указанный в заказе) не реже, чем 1 раз в 2 дня.
10.3. В случае если Участник имеет намерение отказаться от заказа в закупке, которая набирается рядами, необходимо оповестить Организатора не позднее, чем за 5 дней до предполагаемого СТОПа (если иное не написано в условиях закупки), либо найти себе замену (другого Участника). Необходимо убедиться в том, что ник Участника выписали из ряда, и только потом переставать следить за темой.
10.4. Участник обязан оплатить заказ в сроки и способом, указанным Организатором в Условиях СП.
10.5. Участник обязан забрать заказ не позднее, чем в двухнедельный срок после объявленной Организатором Раздачи.
10.6. Если оплаченный вовремя заказ не был в двухнедельный срок получен Участником, Организатор имеет право продать такой товар в Пристрое по цене СП (с учетом накладных расходов). Вырученные деньги должны быть переданы Участнику по требованию Участника. Организатор имеет право взыскать с Участника комиссию за услуги по продаже товара (но не более 10% от полученной стоимости за товар).
10.7. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств и вынужденного отлучения от Интернета в течение недели и более (болезнь, отъезд, сломался "компьютер и т.п.), Участник закупки обязан сделать все возможное, чтобы связаться с Организатором, чтобы своевременно оплатить/забрать свой заказ.
10.8. При возникновении спорной ситуации Организатора и Участника, первый имеет право вынести на обсуждение конфликт в разделе «Переговорная». В случае, если участником были неоднократно нарушены настоящие правила, участник будет внесен в Черный Список. Содержание Черного Списка доступно в разделе Организаторская. Решение о внесении в Черный Список может приниматься только советом Модераторов и Администрации форума. То, что участник внесен в Черный Список не запрещает другим Организаторам работать с ним, т.е. Черный список носит информационный характер.

11. Модераторы
11.1. За соблюдением настоящих Правил в форуме следят Модераторы.
11.2. Модераторы назначаются Администрацией форума.
11.3. Обсуждение действий Модераторов и Администрации в форуме запрещено. Такое обсуждение должно производиться в корректной форме и только в системе личных сообщений форума. При несогласии с Модератором Пользователь может написать об этом Администратору, приложив содержание беседы с Модератором.
11.4. Запрещено имитирование действий Модератора в своих сообщениях. Например, помещение в своём сообщении выражения типа удалено, изменено Модератором и их синонимов. Подобные действия могут повлечь за собой немедленную деактивацию Участника форума.

12. Права Модераторов
12.1. При публикации Участником сообщения, которое, по исключительному мнению Модератора, нарушает настоящие Правила, Модератор имеет право:
12.1.1. отредактировать сообщение;
12.1.2. удалить сообщение;
11.1.3. удалить тему;
12.1.4. перенести тему в другой раздел форума;
12.1.5. закрыть тему;
12.1.6. вынести Участнику предупреждение;
12.2. Меры, перечисленные в пункте 11.1. не являются взаимоисключающими, то есть могут быть предприняты как по отдельности, так и одновременно (например, удаление сообщения и предупреждение);
12.3. При нарушении Участником настоящих Правил, при игнорировании действий Модераторов (в частности, повторное создание удалённой темы, сообщения), Администратор имеет право принять решение об ограничении доступа к форуму для определённого Пользователя, о блокировании доступа к форуму на некоторое время и удаление пользователя.
12.4. Модератор имеет право публично сообщить все ники и псевдонимы в случае написания сообщений под разными никами и анонимно с одного "компьютера (одним пользователем), если считает, что эти сообщения имеют целью введение в заблуждение Участников обсуждения.
12.5 Модератор имеет право внести пользователя форума в Черный список, после обращения конфликтующих сторон для разрешения спорной ситуации.

13. Обязанности Модераторов
13.1. Модератор обязан следить за порядком в своем разделе/разделах.
13.2. Модератор обязан Отвечать на письма не реже 1 раза в 7 дней. При непредвиденных обстоятельствах обязан оповестить об этом Администрацию сайта, чтобы письма, присланные Модератору не остались без ответа.
13.3. Модератор обязан сообщать Администрации о нарушениях правил Участниками форума.
13.4. Модератор обязан переносить закупки, где Организатор не появляется в течение месяца (нет новых сообщений организатора), в раздел «История закупок»
всем хорошего настроения :)

Ответить

Вернуться в «Правила общения и покупок на нашем форуме»