Модератор: Администраторы 'Авто'
Сход -развал, лучший в городе,делают на территории СТОА. Аналогичный станок я только в крупном сервисе в МСК видел. Полагаю,на таком оборудовании,даже мастеру с кривыми руками не удастся сделать плохо.E-head писал(а):Сделал сход-развал в Белом доме - там теперь мастерсервис, который из ОРСа. Заранее спросил, будет ли руль стоять прямо, сказали - конечно. Несмотря на заверения и конские цены - руль прямо не стоит. Поеду на 30ку.
недорого это сколько?BRW писал(а):Недорого,кстати...
Зависит от автомобиля.Т.к. по конструктиву и различным регулировкам подвески сильно разнятся.треугольное молоко писал(а):недорого это сколько?
это то самое на Станционной, что не советовал вышеГриф писал(а):Фортуна 2120157
а мне нравится там. Я еще помню там когда то работал отлиный мастер Ильинов Андрей, щас не знаю работает ли он там....треугольное молоко писал(а):это то самое на Станционной, что не советовал вышеГриф писал(а):Фортуна 2120157
Я тоже слышал, что на СТОА лучшее в городе оборудование для сход-развала. А как туда записаться? Есть у кого телефоны ?BRW писал(а):Сход -развал, лучший в городе,делают на территории СТОА. Аналогичный станок я только в крупном сервисе в МСК видел. Полагаю,на таком оборудовании,даже мастеру с кривыми руками не удастся сделать плохо.
Недорого,кстати...
На мой взгляд, сервис неплохой, халтуры за 4 года я не наблюдал, но есть два "НО", которые меня раздражают:КОНТРОЛЬНЫЙ поцелуй писал(а):Про "Евромастер" еще есть отзывы? Кто-нибудь пользуется их услугами?
Вернее за ней, да? Там ребята профессионалы!!! Без нареканий!!! Почти все субаристы там ремонтируются!!!mmm681 писал(а): Хорошо делают в гаражах у рембазы..
Без нареканий,говорите? Ветку внимательнее почитайте..Lesunka писал(а): Вернее за ней, да? Там ребята профессионалы!!! Без нареканий!!! Почти все субаристы там ремонтируются!!!
maha n. писал(а):История "нарочно не придумаешь" произошла со мной в гаражном сервисе Сергея Носова (в ИЧ, за рембазой ОИЯИ).
Я вообще-то давно для себя решила к ним по серьезным случаям не ездить, после того, как мне не смогли помочь с диагностикой постороннего шума из-под капота дизельного VW. То есть смотрели, что-то меняли, деньги брали, но не за то; как обычно, причина сама нашлась, а исправляли в другом сервисе, который в воскресенье работал.
Однако поменять масло и тормозные диски с колодками показалось мне процедурой рядовой. Все же привыкла к ним ездить столько лет, да и до дома близко. Диски заказала в магазине; когда приехала за заказом, мне сказали, что у них есть по ошибке кому-то привезенные диски более крутой фирмы, и вроде по каталогу они мне должны подойти. Договорились, что я отвезу на сервис эти диски, а если они не подойдут, то из магазина немедленно подвезут мой заказ.
Привезла диски на сервис, тщательно растолковала ситуацию, попросила мне сразу звонить, если диски не будут подходить. Вечером звонит Сергей: "все готово, забирай машину". Приезжаю. Машина стоит у гаража, механики переодеты домой идти, меня ждут. Отдаю деньги, собираюсь ехать. А машина НЕ ЕДЕТ. То есть вообще почти! С расходом 60 л/ч, трясясь и дергаясь, кое-как рывками. Ужас. Бегу к мастеру с вопросами. А, ну да, говорит, я заметил, что она не едет (!!!!) Так это ты, наверное, ручником не пользуешься, вот он и залип.
Здорово! И жизни меня поучили. Ручником пользуюсь всегда, тем не менее, загоняю несчастную машину на яму. Ручник в порядке, разумеется. Домкратят машину. Обнаруживается, что не крутятся передние колеса. "Ой, значит, все же диски не подходят..." Прошу снять диски, чтобы отвезти их в магазин. "Да ладно, щас что-нибудь сделаем!" Колдуют с болтами, мол, упираются в ступицу. Жду чуда часа полтора. Чуда не происходит. Ставят старые диски к новым колодкам, потому что рыться в баке в поисках старых лень. Фигня, щас эти подточим! Хотя я озвучила желание ставить новые диски во что бы то ни стало.
Еду домой, время к 10 вечера. На следующий день муж решил наконец поменять старую штамповку на новые литые диски. Обнаружились пять спиленных миллиметра на три болта, в том числе секретка, четыре из которых при попытке затянуть срывает. Муж в шоке едет за новым комплектом болтов.
Еду в магазин, объясняю грустную ситуацию. Хозяин предлагает скидку на новые диски (предыдущие, разумеется, безнадежно испорчены) и бесплатную установку. Учитывая, что в данной ситуации все три стороны хороши (согласна, что я больше всех), признаю такое предложение справедливым и конечно соглашаюсь. Мастер на сервисе при мне переустанавливает диски. При этом обнаруживается, что при смене дисков у Носова мастер не использовал смазку. Впрочем, может, это у него технология такая...
А вот перелив масла в двигатель я и сама воочию увидела вполне наглядно на щупе...
Собственно, я к чему все это. Я прекрасно отдаю себе отчет, что в сложившейся ситуации я сама виновата. Не надо было идти на сомнительные эксперименты с сомнительными запчастями. Не надо было ехать на сервис, в работе которого уже были сомнения. Я виновата, и заплатила за это.
И тем не менее!! По-моему, это вопиюще, когда вы отдаете совершенно исправную машину на замену расходников, потом вам звонят и говорят "все ок, забирайте", вы приезжаете, а ваша машина НЕ ЕДЕТ!!! И механик в курсе, при этом стоит одетый-обутый домой и берет с вас деньги. И мой номер у них есть, разве нельзя было позвонить, когда обнаружилась проблема?? Сказать, так и так, давайте думать, что делать. Вместо этого машину ставят у гаража, как будто так и надо ("я спрячу мусор под буфет, и побегу варить обед" (с)).
А подпиливание болтов??? Это, простите, диверсия какая-то!!!! Колесо, они мне сказали, и на двух болтах не отвалитсяА на скорости 120? 130?
Вот так. Поэтому в этот сервис можно ехать только владельцам престарелых машин, подъедающих масло (нальют с запасом!), при этом тем автовладельцам, кто в состоянии на 100 % проконтролировать потом работу механиков. Положена ли смазка, не подпилены ли болты...
Да! Сергею я позвонила. Он неохотно признал, что да, случилась недоработка. Ни предложения компенсации (хоть бы и работой), ни элементарных извинений я не услышала. Еще раз скажу, что я признаю себя виновной в возникновении ситуации, и я за это заплатила. НО! Если мастер звонит и говорит: "все ок, забирайте!", все и должно быть ок. А если возникли проблемы, то нужно звонить и эти проблемы с клиентом решать: что делать и кто за это платить будет.
Представьте, если таких людей вы встретите, к примеру, в больнице! В конце концов, в своих болезнях тоже пациенты сами виноваты. И что, изобразить бурную деятельность по лечению и выставить их в приемный покой не излеченными?
Самой то не смешно? Что значит подкинула? Она их бесплатно заставила ремонтировать свой авто? Нет?Lesunka писал(а):Ну во-первых это мнение одной стороны!!! Во-вторых барышня тот ещё им геморрой подкинула! И считают себя вдрыс умными разумными! И как правило приезжают со своими запчастями и ещё во времени ограничивают, мол мне к 6 утра машинка срочно нужна. Вот механики и начинают колдовать и подстраивать болты, которые не очень могут подходить к привезённым запчастям. Когда в сервисе заказывают оригенальную часть, то и расходники к ней подходят. А тут привезла своё и в сервисе должны чудом оказаться к этой детали болты! Если б хотели не тяп-ляп, то надо было проконсультироваться сначала, а потом самодеятельностью заниматься. Сплошь и рядом вот такие ситуации. Приезжают на какой-нибуть Вольво со самостоятельно купленными запчастями, а потом удивляются, что ж машинка долго делается, или делается как-то не так! Покупайте российский автопром тогда и геморроя в этой области уменшится у обеих сторон!!!
Слушайте, Вы как первый день на свет родились!!! У нас везде так делают, и в больницах, и в магазинах, и в сервисах в том числе!!! Даже что касается здоровья!!! А уж про машины вообще молчу!!! Я для Вас Америку что ль открыла?maxxx писал(а): чтобы там что то "колдовать" и перестраивать без ведома хозяина. Не можешь отремонтировать, звонишь хозяину, возвращаешь деньги и адью.
Значит так и надо?Lesunka писал(а):
Слушайте, Вы как первый день на свет родились!!! У нас везде так делают, и в больницах, и в магазинах, и в сервисах в том числе!!! Даже что касается здоровья!!! А уж про машины вообще молчу!!! Я для Вас Америку что ль открыла?
Ну повозмущайтесь-повозмущайтесь, раз так хочется! Девушка всем гемора подкинула и себе и работникам! Если не шарит в этом, то не надо самодеятельностью было заниматься и закупать то, что неподходит! Это бесконечный разговор и бесконечные претензии! Всем не угодишь!!! Всегда найдутся недовольные! Я сколько обращалась туда, никаких проблем не было. Только вот за всех мастеров не скажу. Каждый раз один и тот же делал мне! Про паршивую овцу я уже говорила, она в каждом коллективе найдётся. И ещё раз повторюсь, что нельзя оценивать ситуацию со слово дной стороны!maxxx писал(а):п.с. меня собственно возмутило, что дескать девушка геморра бедным ремонтникам подкинула...
Божеш ты мой, вот спасибо что разрешила, а то я так долго ждал когда лесюнька зарегится и мне что либо разрешит...Lesunka писал(а): Ну повозмущайтесь-повозмущайтесь, раз так хочется! Девушка всем гемора подкинула и себе и работникам!
Видимо, мои интеллигентские очочки и привычка начинать разговор с фразы "извините, пожалуйста, а вы не могли бы..." настраивает сервисменов на соответствующий лад Оставшись без сервиса г-на Носова 
, я попала в автосервис Евромастер, тот самый, на ОРСе. Вот я сейчас думаю: сколько из замененных ими трех рычагов подвески были действительно сломаны, учитывая, что старые детали они не отдают? Когда тот же диагноз был поставлен в четвертый раз за год с небольшим 
, я обратилась к механику в гаражах на 30ке, который, полазив под машиной, объявил, что все рычаги в полном порядке! Собственно, рычаги возникли опять же по моей вине: отдав машину на смену масла на 10 тыс.км, я попросила проверить заодно подвеску: все ли в порядке? Что ж, хотите болезней, их есть у меня (за деньги клиента, разумеется). А вот масло посоветовали не менять: можно, мол, менять и через 15 тыщ. Этот совет был дан для дизельной машины. Поменяла в гаражах (слили там нечто похожее на мазут, вязкую густую жидкость. А предыдущая замена масла была в том же Евромастере. Вот и думай теперь: а меняли ли это масло вообще или как с рычагом было?) В общем, проблема: то ли мужу на работу забивать и по сервисам ездить, то ли, наоборот, работать и зарабатывать на нерадивых механиков 
