Туристическое агентство "Зодиак"

[Milli]

Привет всем форумчанам! Хочу рассказать о поездке в Карелию по путевке приобретенной в турагентстве "Зодиак". В информационно-рекламных листках, развешанных по городу была указана одна программа поездки, когда пришли выкупать путевки, то выяснилось, что очередность экскурсий будет иная. Юлия М.-представитель фирмы, очень красочно описывала чудесный ужин, песни у костра в саамском чуме на берегу Онежского озера, комфортабельный автобус, в котором, по ее словам, она разносила чай и кофе, проживание в отеле на берегу Онеги и т.д. Когда мы уже выехали из Дубны выяснилось, что программа экскурсий изменилась (это допускается,очередность экскурсий может меняться,но сохраняется их перечень), Юлия М. обещала раздать новую программу экскурсий, НО мы ее так и не получили. Потом выяснилось, что проживать мы будем не в отеле "Карелия" на берегу Онежского озера, а в г-це "Петр" , которая находиться в промзоне г. Петрозаводска. Возникает вопрос -стоимость проживания и условия проживания одинаковы или нет в этих местах? Ужин и песни в саамском чуме заменили на сухой паек, который второпях нам выдали перед поездкой на о-в Кижи.Часть экскурсий была заменена на другие, а 2 экскурсии нам не провели, якобы из-за нехватки времени. О еде: 2 дня подряд на завтрак был омлет, а на обед рис, во время поездки в автобусе допроситься чая было сложно, остановки объявлялись одним словом- "зеленая", информации о предстоящих экскурсиях, о том как долго будет стоянка автобуса, где можно поужинать (т.к. по путевке было 2 завтрака и 2 обеда) Юля практически не давала, либо это были односложные ответы. Сложилось впечатление, что ее главная работа- сосчитать туристов. Юлия М. весьма некорректно вела себя по отношению к туристам, хотя как представитель агентства, да и как любой человек, должна соблюдать определенную культуру поведения. Впечатления от увиденного в Карелии были испорчены плохой организацией, отсутствием информации и неуважительным отношением к туристам Юлии М. Не советую иметь дело с турагентством "Зодиак"- непрофессиональны и ненадежны .

[Швейк]

Не советую иметь дело с турагентством "Зодиак"- непрофессиональны и ненадежны .

Ничего нового, очередной вброс говна в вентилятор.

[akapulko]

Привет всем форумчанам! Хочу рассказать о поездке в Карелию по путевке приобретенной в турагентстве "Зодиак". В информационно-рекламных листках, развешанных по городу была указана одна программа поездки, когда пришли выкупать путевки, то выяснилось, что очередность экскурсий будет иная. Юлия М.-представитель фирмы, очень красочно описывала чудесный ужин, песни у костра в саамском чуме на берегу Онежского озера, комфортабельный автобус, в котором, по ее словам, она разносила чай и кофе, проживание в отеле на берегу Онеги и т.д. Когда мы уже выехали из Дубны выяснилось, что программа экскурсий изменилась (это допускается,очередность экскурсий может меняться,но сохраняется их перечень), Юлия М. обещала раздать новую программу экскурсий, НО мы ее так и не получили. Потом выяснилось, что проживать мы будем не в отеле "Карелия" на берегу Онежского озера, а в г-це "Петр" , которая находиться в промзоне г. Петрозаводска. Возникает вопрос -стоимость проживания и условия проживания одинаковы или нет в этих местах? Ужин и песни в саамском чуме заменили на сухой паек, который второпях нам выдали перед поездкой на о-в Кижи.Часть экскурсий была заменена на другие, а 2 экскурсии нам не провели, якобы из-за нехватки времени. О еде: 2 дня подряд на завтрак был омлет, а на обед рис, во время поездки в автобусе допроситься чая было сложно, остановки объявлялись одним словом- "зеленая", информации о предстоящих экскурсиях, о том как долго будет стоянка автобуса, где можно поужинать (т.к. по путевке было 2 завтрака и 2 обеда) Юля практически не давала, либо это были односложные ответы. Сложилось впечатление, что ее главная работа- сосчитать туристов. Юлия М. весьма некорректно вела себя по отношению к туристам, хотя как представитель агентства, да и как любой человек, должна соблюдать определенную культуру поведения. Впечатления от увиденного в Карелии были испорчены плохой организацией, отсутствием информации и неуважительным отношением к туристам Юлии М. Не советую иметь дело с турагентством "Зодиак"- непрофессиональны и ненадежны .

Что мешает написать претензию по поводу качества услуг или сходить на консультацию в ОЗПП?

[Гриф]

Привет всем форумчанам! Хочу рассказать о поездке в Карелию по путевке приобретенной в турагентстве "Зодиак". В информационно-рекламных листках, развешанных по городу была указана одна программа поездки, когда пришли выкупать путевки, то выяснилось, что очередность экскурсий будет иная. Юлия М.-представитель фирмы, очень красочно описывала чудесный ужин, песни у костра в саамском чуме на берегу Онежского озера, комфортабельный автобус, в котором, по ее словам, она разносила чай и кофе, проживание в отеле на берегу Онеги и т.д. Когда мы уже выехали из Дубны выяснилось, что программа экскурсий изменилась (это допускается,очередность экскурсий может меняться,но сохраняется их перечень), Юлия М. обещала раздать новую программу экскурсий, НО мы ее так и не получили. Потом выяснилось, что проживать мы будем не в отеле "Карелия" на берегу Онежского озера, а в г-це "Петр" , которая находиться в промзоне г. Петрозаводска. Возникает вопрос -стоимость проживания и условия проживания одинаковы или нет в этих местах? Ужин и песни в саамском чуме заменили на сухой паек, который второпях нам выдали перед поездкой на о-в Кижи.Часть экскурсий была заменена на другие, а 2 экскурсии нам не провели, якобы из-за нехватки времени. О еде: 2 дня подряд на завтрак был омлет, а на обед рис, во время поездки в автобусе допроситься чая было сложно, остановки объявлялись одним словом- "зеленая", информации о предстоящих экскурсиях, о том как долго будет стоянка автобуса, где можно поужинать (т.к. по путевке было 2 завтрака и 2 обеда) Юля практически не давала, либо это были односложные ответы. Сложилось впечатление, что ее главная работа- сосчитать туристов. Юлия М. весьма некорректно вела себя по отношению к туристам, хотя как представитель агентства, да и как любой человек, должна соблюдать определенную культуру поведения. Впечатления от увиденного в Карелии были испорчены плохой организацией, отсутствием информации и неуважительным отношением к туристам Юлии М. Не советую иметь дело с турагентством "Зодиак"- непрофессиональны и ненадежны .

Что мешает написать претензию по поводу качества услуг или сходить на консультацию в ОЗПП?

на самом деле - сходите и желательно с кем то, кто еще ездил туда. может хоть часть денег вернут. где этот Зодиак находится? интересно у них всегда так или только в Карелии?

[akapulko]

Зодиак находится в магазине Перекресток на 2 этаже

[Milli]

Уже предъявили претензии к турагентству "Зодиак" и обратились в ОЗПП. Все, о чем написано, это личный отзыв и информация к размышлению для тех, кто захочет "попутешествовать" с "Зодиаком"(надеюсь кому-нибудь пригодится). Еще раз повторюсь- агентство "Зодиак"- НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО И НЕНАДЕЖНО!!!

[maya]

Что за бредятина?! Вы, мистр, похоже выдумщик!! Ездила от турфирмы "Зодиак" в Карелию в июле 2010г. Впечатления от поездки потрясающие!! Начиная от комфортабельного автобуса и кофе из рук Юлии М., ее любезным и теплым отношением к туристам, заканчивая экскурсиями в Карелии, обещанными и выполненными. Не считая посещения "Мраморной горы" при сплаве по реке, ввиду того, что в той местности потерялся ребенок, и велись поисковые работы. Река для сплава была предоставлена другая - Шуя. При этом устроитель поездки Юлия М. не имела к этому происшествию и замене никакого отношения. Были и песни у костра в чуме и все остальное, обещанное программой. Спасибо за замечательный отдых!! С удовольствием поеду еще раз!!
А вот к Вам у меня имеются вопросы.... может у Вас некая личная неприязнь к Юлии М., как Вы ее называете? В таком случае не совсем по джентельменски "расплачиваться" с женщиной подобным образом!

[Milli]

Maya, может быть в июльскую поездку все было хорошо: и кофе Юля подавала, и были песни в чуме у костра, НО в августовской поездке этого ничего не было, а поведение Юли было вызывающим, именно поэтому появился на форуме мой негативный отзыв. А впечатления от самой Карелии великолепные!

[lana1986]

Ездили с данной турфирмой в Санкт-Петербург на закрытие фонтанов. Все очень понравилось, но немного напрягло 2 момента:
1) кривые, недопечатанные договора, причем менеджеры сами не могут ответить что ж там было(пункт договора как раз про замену экскурсий) после слов про отказ от замененной экскурсии ;
2) ездили с группой из костромы, причем все-все было одинаково, кроме дороги до костромы из дубны +еще 5 часов в одну сторону, но у нас на 1000 дороже

[Ленок21]

Ой,ой,ой! Люди вечно недовольные своей жизнью пытаются испортить жизнь другим!
Я и сын не один раз пользовались услугами этого турагентства. У нас ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ И ВПЕЧАТЛЕНИЯ!!!!!.Всегда радуют предложения и программы "Зодиака". Отзывчивость девушек,желание пойти навстречу притягивает к ним.
А недовольные и другими туристическими агенствами будут недовольны ВСЕГДА!. То им жарко,то холодно, то попа преет. И соли надо подсыпать,чтоб жирно не жилось другим. Это уже тип людей такой.
Поменьше надо слушать других,а нужно просто пойти в "Зодиак" и пообщаться

[maya]

Супер, Ленок21!!! Полностью с Вами соглашусь!!!

[нат]

Сезон отпусков наступает
Идет борьба за клиентов.Все сотрудники турфирм дружно регистрируются на форуме

[_DOK]

Сезон отпусков наступает
Идет борьба за клеентов.Все сотрудники турфирм дружно регистрируются на форуме

но почему-то в теме "дружимпротивзодиака" )))

[maya]

Сезон отпусков наступает
Идет борьба за клеентов.Все сотрудники турфирм дружно регистрируются на форуме

но почему-то в теме "дружимпротивзодиака" )))

наверное потому, что качественные и интересные поездки делает и тем самым привлекает!! А есть агенства, не буду делать им рекламу, которые идут по накатанной "Зодиаком" "дорожке".... своих то мозгов не хватает додуматься

[111111]

Привет всем форумчанам! Хочу рассказать о поездке в Карелию по путевке приобретенной в турагентстве "Зодиак". В информационно-рекламных листках, развешанных по городу была указана одна программа поездки, когда пришли выкупать путевки, то выяснилось, что очередность экскурсий будет иная. Юлия М.-представитель фирмы, очень красочно описывала чудесный ужин, песни у костра в саамском чуме на берегу Онежского озера, комфортабельный автобус, в котором, по ее словам, она разносила чай и кофе, проживание в отеле на берегу Онеги и т.д. Когда мы уже выехали из Дубны выяснилось, что программа экскурсий изменилась (это допускается,очередность экскурсий может меняться,но сохраняется их перечень), Юлия М. обещала раздать новую программу экскурсий, НО мы ее так и не получили. Потом выяснилось, что проживать мы будем не в отеле "Карелия" на берегу Онежского озера, а в г-це "Петр" , которая находиться в промзоне г. Петрозаводска. Возникает вопрос -стоимость проживания и условия проживания одинаковы или нет в этих местах? Ужин и песни в саамском чуме заменили на сухой паек, который второпях нам выдали перед поездкой на о-в Кижи.Часть экскурсий была заменена на другие, а 2 экскурсии нам не провели, якобы из-за нехватки времени. О еде: 2 дня подряд на завтрак был омлет, а на обед рис, во время поездки в автобусе допроситься чая было сложно, остановки объявлялись одним словом- "зеленая", информации о предстоящих экскурсиях, о том как долго будет стоянка автобуса, где можно поужинать (т.к. по путевке было 2 завтрака и 2 обеда) Юля практически не давала, либо это были односложные ответы. Сложилось впечатление, что ее главная работа- сосчитать туристов. Юлия М. весьма некорректно вела себя по отношению к туристам, хотя как представитель агентства, да и как любой человек, должна соблюдать определенную культуру поведения. Впечатления от увиденного в Карелии были испорчены плохой организацией, отсутствием информации и неуважительным отношением к туристам Юлии М. Не советую иметь дело с турагентством "Зодиак"- непрофессиональны и ненадежны .

да уж... это ж сколько бабла конкуренты Зодиака заслали, что кашу подняли с 10го года???

[111111]

кстати, гонял с ними в Мышкин давеча, лично меня все устроило- несомненно "косорыловка" рулит!!! Ну а в целом, можно вспомнить как 1-й раз подрался в 89 году, в 3-ем классе, обидеться на весь свет... и, как говорит многоуважаемый Швейк, бросить еще чего-нибудь в вентилятор)))

[111111]

Сезон отпусков наступает
Идет борьба за клеентов.Все сотрудники турфирм дружно регистрируются на форуме

Achtung!!! Сейчас Швейк учебник достанет!!!!

[лазерный]

Привет всем форумчанам! Хочу рассказать о поездке в Карелию по путевке приобретенной в турагентстве "Зодиак". В информационно-рекламных листках, развешанных по городу была указана одна программа поездки, когда пришли выкупать путевки, то выяснилось, что очередность экскурсий будет иная. Юлия М.-представитель фирмы, очень красочно описывала чудесный ужин, песни у костра в саамском чуме на берегу Онежского озера, комфортабельный автобус, в котором, по ее словам, она разносила чай и кофе, проживание в отеле на берегу Онеги и т.д. Когда мы уже выехали из Дубны выяснилось, что программа экскурсий изменилась (это допускается,очередность экскурсий может меняться,но сохраняется их перечень), Юлия М. обещала раздать новую программу экскурсий, НО мы ее так и не получили. Потом выяснилось, что проживать мы будем не в отеле "Карелия" на берегу Онежского озера, а в г-це "Петр" , которая находиться в промзоне г. Петрозаводска. Возникает вопрос -стоимость проживания и условия проживания одинаковы или нет в этих местах? Ужин и песни в саамском чуме заменили на сухой паек, который второпях нам выдали перед поездкой на о-в Кижи.Часть экскурсий была заменена на другие, а 2 экскурсии нам не провели, якобы из-за нехватки времени. О еде: 2 дня подряд на завтрак был омлет, а на обед рис, во время поездки в автобусе допроситься чая было сложно, остановки объявлялись одним словом- "зеленая", информации о предстоящих экскурсиях, о том как долго будет стоянка автобуса, где можно поужинать (т.к. по путевке было 2 завтрака и 2 обеда) Юля практически не давала, либо это были односложные ответы. Сложилось впечатление, что ее главная работа- сосчитать туристов. Юлия М. весьма некорректно вела себя по отношению к туристам, хотя как представитель агентства, да и как любой человек, должна соблюдать определенную культуру поведения. Впечатления от увиденного в Карелии были испорчены плохой организацией, отсутствием информации и неуважительным отношением к туристам Юлии М. Не советую иметь дело с турагентством "Зодиак"- непрофессиональны и ненадежны .

да уж... это ж сколько бабла конкуренты Зодиака заслали, что кашу подняли с 10го года???

Порядка 50 целковых и две шубы из нутрии ))) Вброс засчитан! 4 сообщения на форуме, 3 из них восхваляют "Зодиак". Надо взять на вооружение ))))))

[нат]

Сезон отпусков наступает
Идет борьба за клеентов.Все сотрудники турфирм дружно регистрируются на форуме

Achtung!!! Сейчас Швейк учебник достанет!!!!

исправила.

[Юлия М.]

Уважаемые коллеги, партнеры!(представители других турагентств Дубны). Вместо того, чтобы взламывать наш сайт, заниматься писаниной на форуме, подумайте на тему взаимовыгодного сотрудничества, мы Вас приглашаем. Благодарим наших туристов за хорошие отзывы. С уважением. Юлия М.

[kostra]

Да у каждого свой взгляд на отдых, по моему Milli вы не правильно выбрали тур и по-этому весь негатив выливаете на очень хорошую девушку Юлию М. Автотуром в Карелию едут романтики и настоящие туристы, которые не к комфортабельным 5* гостиницам привыкли, а которым палатка, костер и гитара в кайф. Карелия это не отдых-это пререзагрузка души. Турфирма одна из лучших в городе которая делает автобусные туры, все остальные фирмы слизывают программы и не могут даже набрать автобус, поэтому отказывают туристам которые спланировали свой отдых, а в данной фирме все туры состоятся и не важно с Костромской группой или с Московской все туристы равны. По-поводу цен они всегда демократичные и доступные для автобусного тура. И не правда что в Питер ездили через Кострому это Костромичи заезжают в Дубну делая огромный крюк.
Езжу с "Зодиаком" часто и довольна работой этой фирмой всем знакомым советую пользоваться их услугами.

[111111]

Привет всем форумчанам! Хочу рассказать о поездке в Карелию по путевке приобретенной в турагентстве "Зодиак". В информационно-рекламных листках, развешанных по городу была указана одна программа поездки, когда пришли выкупать путевки, то выяснилось, что очередность экскурсий будет иная. Юлия М.-представитель фирмы, очень красочно описывала чудесный ужин, песни у костра в саамском чуме на берегу Онежского озера, комфортабельный автобус, в котором, по ее словам, она разносила чай и кофе, проживание в отеле на берегу Онеги и т.д. Когда мы уже выехали из Дубны выяснилось, что программа экскурсий изменилась (это допускается,очередность экскурсий может меняться,но сохраняется их перечень), Юлия М. обещала раздать новую программу экскурсий, НО мы ее так и не получили. Потом выяснилось, что проживать мы будем не в отеле "Карелия" на берегу Онежского озера, а в г-це "Петр" , которая находиться в промзоне г. Петрозаводска. Возникает вопрос -стоимость проживания и условия проживания одинаковы или нет в этих местах? Ужин и песни в саамском чуме заменили на сухой паек, который второпях нам выдали перед поездкой на о-в Кижи.Часть экскурсий была заменена на другие, а 2 экскурсии нам не провели, якобы из-за нехватки времени. О еде: 2 дня подряд на завтрак был омлет, а на обед рис, во время поездки в автобусе допроситься чая было сложно, остановки объявлялись одним словом- "зеленая", информации о предстоящих экскурсиях, о том как долго будет стоянка автобуса, где можно поужинать (т.к. по путевке было 2 завтрака и 2 обеда) Юля практически не давала, либо это были односложные ответы. Сложилось впечатление, что ее главная работа- сосчитать туристов. Юлия М. весьма некорректно вела себя по отношению к туристам, хотя как представитель агентства, да и как любой человек, должна соблюдать определенную культуру поведения. Впечатления от увиденного в Карелии были испорчены плохой организацией, отсутствием информации и неуважительным отношением к туристам Юлии М. Не советую иметь дело с турагентством "Зодиак"- непрофессиональны и ненадежны .

да уж... это ж сколько бабла конкуренты Зодиака заслали, что кашу подняли с 10го года???

Порядка 50 целковых и две шубы из нутрии ))) Вброс засчитан! 4 сообщения на форуме, 3 из них восхваляют "Зодиак". Надо взять на вооружение ))))))

ой, правда, что это я??? Надо ж сначала набрать штук 100 сообщений, например на родительском форуме, а потом уже вставлять свои 3 копейки... Вас, турагент Лазерный, в 2010г., когда эта каша заварилась, еще и в планах не было)))

[maxxx]

ой, правда, что это я??? Надо ж сначала набрать штук 100 сообщений, например на родительском форуме, а потом уже вставлять свои 3 копейки...

Ну желательно, а то на спамера смахиваете=доверия таким "отзывам"=0

[111111]

ой, правда, что это я??? Надо ж сначала набрать штук 100 сообщений, например на родительском форуме, а потом уже вставлять свои 3 копейки...

Ну желательно, а то на спамера смахиваете=доверия таким "отзывам"=0

Вашей логикой владея, этак можно и комплемент девушке в постеле спамом назвать)))

[Ленок21]

Сама работаю с населением и знаю,что люди попадаются разные..можно и улыбаться им, и помогать, советовать, большинство из людей откликаются на теплое отношение, НО есть и такие,которые приходят и специально приносят свой негатив, скидывают другим,при этом наслаждаются и получают удовольствие.... вот у меня такое впечатление,что недовольные "Зодиаком" люди,именно из этой серии. Мои пожелания таким людям...поменяйте себя в первую очередь,как можно быстрее,иначе жизнь вас поменяет...
Я же очень,очень хочу в новые поездки... и поеду только с Юлей М. И желаю процветания "Зодиаку"
С Уважением Ленок!