Газовая плита: конфорка не держит пламя

[Fasolka]

Добрый день!
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой: установили новую варочную панель "Канди" и одна конфорка зажигается, но когда отпускаешь крутилку - гаснет. Все остальные конфорки работают нормально. Что делать?

[mat]

Ударим кол-вом по качеству.
Сдавать туда где взяли.
А подольше подержать ручку нажатой, пока огонь горит не пробовали? может нагреться не успевает?

[Prorab]

Датчик слишком низко (далеко) или химией замылили.

[Fasolka]

Да какая химия, она новая.
Держали по-разному и так и сяк. Нифига.
Может уж газовщика вызвать?

[Евгений-1]

газ-контроль не работает, как выше написали из-за датчика.

[Prorab]

Да какая химия, она новая.

Тогда точно датчик ниже. По гарантии подкрутят.

[Fasolka]

Подкрутит кто? Сервисный центр, который в столице?)

[Святой]

Подкрутит кто? Сервисный центр, который в столице?)

В магазин сдайте. В чем проблема?

[Prorab]

В магазин сдайте. В чем проблема?

Могу угадать, что варка врезана и без неё жизни нет )))

[fant]

Газовой зажигалкой нагреть датчик и, пока он не остыл, попытаться включить горелку. Если " подхватися"и погорит некоторое время, то действительно датчик низко и не успевает прогреться. Если и в этом случае не сработает, то неисправность в цепи термопара - клапан отсечки. Если панель без таймера отключения, то там схемы - полторы детальки.

[Fasolka]

Всё разрешилось вызовом газовщика. Всем спасибо!

[ник.]

А что газовщик сделал?

[Toяма]

А что газовщик сделал?

Снял транспортный колпачок с датчика? :)

[Святой]

А что газовщик сделал?

Снял транспортный колпачок с датчика? :)

Транспортировочный, наверное?

[Fasolka]

Апну. Опять тоже самое.
Только теперь уже 2 по очереди конфорки не горят.
То горит, то нет. Как хотят.
Причина в панели, вернуть ее нафиг?
Или может быть еще какая-то причина?

[Гидр]

Апну. Опять тоже самое.
Только теперь уже 2 по очереди конфорки не горят.
То горит, то нет. Как хотят.
Причина в панели, вернуть ее нафиг?
Или может быть еще какая-то причина?

Датчики стоят в пограничной зоне. Примерно такая же хрень с газовой плитой - приноровились:
открываешь кран, нажимаешь поджиг, держишь несколько секунд, пока пламя не стабилизируется. Датчики прогреваются и перестают вырубать газ. Самый тугой стоит в духовке - до 10 секунд на поджиге. Современные технологии они без лома ну ни как не работают)))

[Prorab]

"Вернуть её на фиг" вряд ли получится, тут даже торговый отдел мэрии не поможет.
Варка относится к сложным приборам, тем более, она установлена в столешку, т.е. товарного вида не имеет.
Когда, по всем законам вы сдадите её в Мв, то в 45-суточный срок вам её починят и вернут. И да, демонтаж/монтаж скорее всего вы сделаете своими силами (за свои деньги).

[MasterFly]

"Вернуть её на фиг" вряд ли получится, тут даже торговый отдел мэрии не поможет.

С хера ли? Товар ненадлежащего качества, на гарантии. На выбор покупателя либо меняется на аналогичный, либо ремонтируется, либо возвращаются деньги.

[Prorab]

С хера ли? Товар ненадлежащего качества, на гарантии. На выбор покупателя либо меняется на аналогичный, либо ремонтируется, либо возвращаются деньги.

Тут у покупателя выбора нет: только гарантийный ремонт. Да, замена может быть, если товар не ремонтируется (опять же прописанные количества ремонтов и их сроки).

Поверьте, покупательский закон не только на стороне покупателей.

[MasterFly]

Тут у покупателя выбора нет: только гарантийный ремонт...

Почему?
Из личного опыта: сдал взад ноутбук из-за нерабочего USB порта. Поначалу сильно сопротивлялись, но под натиском ссылок на ЗОЗПП сдались и вернули деньги. Чем эта ситуация отличается?

[Prorab]

сдал взад ноутбук из-за нерабочего USB порта. Поначалу сильно сопротивлялись, но под натиском ссылок на ЗОЗПП сдались

Ну и дураки, что сдались. Ноут входит в ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

[MasterFly]

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

Так-то да, но это накладывает на продавца определенные обязательства. Например, такие как предоставление подмены на период оценки или ремонта. Кто из наших продавцов хоть раз это сделал? Приведите пример, когда у клиента сломалась стиралка на гарантии, и ему предоставили подмену! М?! Поэтому весь этот перечень технически сложных товаров идет строем прямо в дупу. Закон должен исполняться в полной мере с обоих сторон. Не предоставили подмену - ваша жопа ждет вас в полном раскрытии.

[Prorab]

Вот про гемор ТС - мы такую фигню на дому лечим. За несколько минут. Зачем тут подмена? И в вашем случае: скорее всего починить неработающий порт было делом пяти минут, но вы же известный товарищ: с вами прще не связываться. Таких вся торговля города знает в лицо и только рады, когда они отовариваются за пределами грода.

И да, у нас есть на подмену холодильник, например. И не только. И варку дадим, их есть у нас. Но времена КВН давно канули в лету, а здешние сервисники (в числе коих и наш) реанимирует всё на дому. И сделают это быстро. Нюансы есть только с Бош/зименс, но тут москвачи/тверичи быстро вас на дому залечат.

[Евгений-1]

МВидео неустойку платят, если товар в ремонте, а подмены нет.

[fant]

Датчики стоят в пограничной зоне. Примерно такая же хрень с газовой плитой - приноровились:
открываешь кран, нажимаешь поджиг, держишь несколько секунд, пока пламя не стабилизируется.

Термопара "задумчивая".
У родителей, на Боше газконтроль секунд через 10-15 подхватывает, у меня, на Аристоне, секунды 2-3 достаточно.