Проблема с SONY DVD recoder

[Тамиго]

У SONY DVD recoder RDR -AT100 появилась ошибка жесткого диска E01
с рекомендацией податься в сервис центр. В меню форматирование диска отсутствует.
Кто- нибудь может что-нибудь посоветовать???
Где в Дубне можно показать аппарат?
Или лучше все же в Москву???
Спасибо большое.