Модератор: Мамочки
есть ли смысл писать претензию и высказывать намерение обратиться в правозащитные органы в случае отказа возврата денег/обмена?Роспотебнадзор может провести экспертизу на безопасность товара для здоровья человека.Ника писал(а):есть ли смысл писать претензию и высказывать намерение обратиться в правозащитные органы
недешевые, а мы еще и в коробке купили 104 штПунктик писал(а):они не дешевые. я б попыталась вернуть деньги. принесла бы им пакет понюхать. но надо сейчас пачку хорошо закрыть, чтоб запах не выветрился.
предложить там открыть эту же партию
если не вернут деньги, то в жалобн книге написать претензию о плохом качестве товара.
за 7 мес. нам впервые попаись подгузники с таким запахом. Точнее будет сказать, все 7 мес. мы покупали подгузники памперс, а нынче из-за отсутствия нужных нам купили тоже памперс, но трусикиcococos писал(а):Это их обычный запах
во сколько она мне обойдется? планирую завтра обзвонить соответствующие органы.. как-то же можно наверное на это повлиять.. хочется верить..Швейк писал(а):Роспотебнадзор может провести экспертизу на безопасность товара для здоровья человека.Ника писал(а):есть ли смысл писать претензию и высказывать намерение обратиться в правозащитные органы
может, для начала в магаз сходить? или Вы хотите привлечь внимание спецорганов к некачественному товару?Ника писал(а):во сколько она мне обойдется? планирую завтра обзвонить соответствующие органы.. как-то же можно наверное на это повлиять.. хочется верить..Швейк писал(а):Роспотебнадзор может провести экспертизу на безопасность товара для здоровья человека.Ника писал(а):есть ли смысл писать претензию и высказывать намерение обратиться в правозащитные органы
Об этом вам подскажут в самом Роспотребнадзоре. Вполне возможно, что и бесплатно, если подадите жалобу на безопасность товара, а не на качество.Пунктик писал(а):во сколько она мне обойдется?
Может быть, для начала оверквотинг прекратить?Пунктик писал(а):может, для начала в магаз сходить?
вы уверены в правильности вашего оверквотинга?)Швейк писал(а):Об этом вам подскажут в самом Роспотребнадзоре. Вполне возможно, что и бесплатно, если подадите жалобу на безопасность товара, а не на качество.Пунктик писал(а):во сколько она мне обойдется?
я думаю (я б сказала, что уверена в этом), что сама разберусь с вопросом в отношении чего мне хватит, а чего нет)Швейк писал(а):Может быть, для начала оверквотинг прекратить?Пунктик писал(а):может, для начала в магаз сходить?
естественно, что к вам) просто раз мне указывают что и как делать, то нелишне будет за собой понаблюдать)Ника писал(а):Пунктик, это видимо ко мне относилось. Просто мне так проще отвечать и читать, хотя принципиальной разницы не вижу кто и как что процитировал
Разве женщина способна думать?Пунктик писал(а):я думаю (я б сказала, что уверена в этом)
за всех не знаю, но я иногда имею глупую привычку этим заниматьсяШвейк писал(а):Разве женщина способна думать?Пунктик писал(а):я думаю (я б сказала, что уверена в этом)
Но все было совершенно иначе. Товар приняли, вернули деньги. Сказали, что на тот момент я у них такая первая была. Попросили написать претензию, чтобы они могли с поставщиком разбираться. Мы, конечно, написали, потому как в таких случаях тень сомнения падает и на магазин (по крайней мере у меня до приезда в магазин эта тень была ). Сертификат соответствия у них имеется (естественно). В общем, все было культурно, за что им мое большое уважение 
радует, что бывают адекватные магазины и сотрудники.Ника писал(а):Товар приняли, вернули деньги. Сказали, что на тот момент я у них такая первая была. Попросили написать претензию, чтобы они могли с поставщиком разбираться.
