Страница 1 из 1

проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 18 авг 2014, 21:41
Рифика
При включении ноутбука появляется только черный экран и на нем указатель мыши. Мышь работает. Диспечер задач не запускается. В безопасный режим войти не получается. При выключении через кнопку ноутбук тут же перезагружается. Выключить можно только если нажатии на кнопку выключения и одновременно раз 10 нажимать на del.

Что такое приключилось? Вирус? Или сам ноутбук кырдык?

и самый важный вопрос:"Что делать?" Может кто посоветует.

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 18 авг 2014, 21:46
Филимон Кукуев
Попробуйте снять аккумулятор и опять поставить - потом включить.
Естественно ноут должен быть отключен от сети.

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 18 авг 2014, 21:47
Leks
Можно еще почистить контакты оперативной памяти, если к ней есть доступ

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 18 авг 2014, 21:50
Филимон Кукуев
Все-таки я б начал с батарейки :smile:

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 18 авг 2014, 21:57
Leks
Я бы еще глянул батарейку биоса.

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 18 авг 2014, 22:19
CNN
Это вирус... блокирует запуск "раб. стола".
Сталкивался недавно. Данные (не беспокойтесь) целы.
kompsekret.ru/problem/puskproblem.htm

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 18 авг 2014, 23:09
jam
проблема с ОС ноут в порядке

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 18 авг 2014, 23:20
fant
Определить железо или ОС виновата- элементарно. Стартуете любую систему с привода (Live CD). Если стартанёт, то виновата система.

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 19 авг 2014, 00:52
Рифика
Люди это мистика какая-то. Сейчас еще раз попробовала включить ноутбук. В первый раз опять черный экран вылез. А при втором включении система загрузилась!!!! Вот что форум животворящий делает.

А я уже ужасов в интернете начиталась.
В общем Windows обновила сейчас. Еще раз перезагрузила, все нормально включилось. Будем надеяться на лучшее, что дальше хорошо все будет.

Может этот глюк быть из-за того, что муж его в спящем режиме где-то на сутки оставил?

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 19 авг 2014, 01:01
fant
Возможно сбойные сектора на жёстком. Проверьте, на всякий случай HDD "Викторией" или MHDD . Посмотрите, что SMART говорит о вашем диске.

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 19 авг 2014, 01:49
Fduch
Как вы определяете, что включается чёрный экран? Он и при выключенном ноутбуке чёрный.

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 19 авг 2014, 01:52
Leks
Так вроде написано про крысоуказатель на черном фоне...

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 19 авг 2014, 03:28
LuckyOne [away]
fant писал(а):Возможно сбойные сектора на жёстком. Проверьте, на всякий случай HDD "Викторией" или MHDD . Посмотрите, что SMART говорит о вашем диске.
Да. Сколько лет ноутбуку или его диску? Не стучали его недавно обо что-нить?

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 19 авг 2014, 07:16
Филимон Кукуев
Рифика писал(а):...Может этот глюк быть из-за того, что муж его в спящем режиме где-то на сутки оставил?
Вполне вероятно, особенно если что-то работало в фоновом режиме, типа обновления или сервисной проги по расписанию.
Я ноут не выключаю никогда - закрыл крышку и положил"спать"
Изредка выплывают проблемы вроде вашей.
Делаю "резет" ОС сняв аккумулятор.
Скептикам - вирусов нет - каспер всегда наисвежий.

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 19 авг 2014, 09:47
Рифика
fant писал(а):Возможно сбойные сектора на жёстком. Проверьте, на всякий случай HDD "Викторией" или MHDD . Посмотрите, что SMART говорит о вашем диске.
Спасибо, проверим.
LuckyOne [away] писал(а):Да. Сколько лет ноутбуку или его диску? Не стучали его недавно обо что-нить?
Полгода где-то. Ноутбук используется в основном мужем для работы. Обращается он с ним аккуратно, так, что я не думаю, что он его ударил об что-то.

Fduch писал(а):Как вы определяете, что включается чёрный экран? Он и при выключенном ноутбуке чёрный.
Так указатель мышы бегает.
Филимон Кукуев писал(а):Вполне вероятно, особенно если что-то работало в фоновом режиме, типа обновления или сервисной проги по расписанию.
Я ноут не выключаю никогда - закрыл крышку и положил"спать"
Изредка выплывают проблемы вроде вашей.
Делаю "резет" ОС сняв аккумулятор.
Скептикам - вирусов нет - каспер всегда наисвежий.
У нас просто так к аккумулятору не подлезешь, надо всю заднюю крышку снимать. Вчера сама побоялась туда лезть. Решила сегодня мужа заставить.
Хорошо, что само заработало.

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 25 авг 2014, 11:22
NetRaider
Филимон Кукуев писал(а):Делаю "резет" ОС сняв аккумулятор.
Скептикам - вирусов нет - каспер всегда наисвежий.
Снятие аккумулятора - совершенно бессмысленное занятие. Для ОС что отключение по питанию, что простая перезагрузка - абсолютно равнозначные вещи.
Касперский, даже самый наисвежайший, не защитит вас от многих СМС блокеров, рекламных модулей и надстроек в браузере.
А у топикстартера похоже в автозагрузке что-то подобное сидит.

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 25 авг 2014, 11:25
NetRaider
Рифика писал(а):Люди это мистика какая-то. Сейчас еще раз попробовала включить ноутбук. В первый раз опять черный экран вылез. А при втором включении система загрузилась!!!! Вот что форум животворящий делает.

А я уже ужасов в интернете начиталась.
В общем Windows обновила сейчас. Еще раз перезагрузила, все нормально включилось. Будем надеяться на лучшее, что дальше хорошо все будет.

Может этот глюк быть из-за того, что муж его в спящем режиме где-то на сутки оставил?
Смотрите что у вас в автозагрузке.

Re: проблема с ноутбуком, подскажите что делать.

Добавлено: 25 авг 2014, 11:42
jam
Поставьте Операционную Систему, вместо Виндоуз.