Росбанк - вернул деньги!

[Anthony]

17 января 2016 г. внес наличными в банкомат Росбанка, который расположен в здании ДК Октябрь на левом берегу. Но устройство для приема банкнот расположено не в самом банкомате, а прикручено справа от основного тела банкомата. Валики, зажимающие купюру работали плохо, несколько раз возвращал купюру обратно, но все-таки принял. На экране пишет "купюры не внесены". Если посмотреть в щель, то купюра видна, то есть она не попала в денежный ящик. И достать обратно ее уже не возможно. В ответ на заявление Росбанк тянул время в течении месяца. Вместо того, чтобы поприжать инкассаторов, решил мне деньги не зачислять на счет.

Каждый делает свой выбор.

Гуд бай, Росбанк, гуд бай!

[Святой]

17 января 2016 г. внес наличными в банкомат Росбанка, который расположен в здании ДК Октябрь на левом берегу. Но устройство для приема банкнот расположено не в самом банкомате, а прикручено справа от основного тела банкомата. Валики, зажимающие купюру работали плохо, несколько раз возвращал купюру обратно, но все-таки принял. На экране пишет "купюры не внесены". Если посмотреть в щель, то купюра видна, то есть она не попала в денежный ящик. И достать обратно ее уже не возможно. В ответ на заявление Росбанк тянул время в течении месяца. Вместо того, чтобы поприжать инкассаторов, решил мне деньги не зачислять на счет.

Каждый делает свой выбор.

Гуд бай, Росбанк, гуд бай!

На Банки.ру и в Центробанк жалобу писали?

[Anthony]

Нет, не писал. Сейчас напишу. Если им так дороги эти инкассаторы, пусть им выпишут премию в 15 тыс., 10 тыс. отличным работникам, а 5 тыс. вернут клиенту. И все были бы довольны. Что для банка эти деньги? Но в эту сумму банк оценил свою репутацию.

[Восьмой лепесток]

17 января 2016 г. внес наличными в банкомат Росбанка, который расположен в здании ДК Октябрь на левом берегу. Но устройство для приема банкнот расположено не в самом банкомате, а прикручено справа от основного тела банкомата. Валики, зажимающие купюру работали плохо, несколько раз возвращал купюру обратно, но все-таки принял. На экране пишет "купюры не внесены". Если посмотреть в щель, то купюра видна, то есть она не попала в денежный ящик. И достать обратно ее уже не возможно. В ответ на заявление Росбанк тянул время в течении месяца. Вместо того, чтобы поприжать инкассаторов, решил мне деньги не зачислять на счет.

Каждый делает свой выбор.

Гуд бай, Росбанк, гуд бай!

они дали вам письменный отказ в возмещении? Когда у меня Сберовский и ВТБный банкомат зажевал деньги, то я их получала наличкой потом, никто никуда не перечислял.

[Anthony]

На указанный в заявлении контактный телефон пришло смс: "по Вашему заявлению вынесено отрицательное решение". При написании заявления сказали, что вернут на карту.

[Восьмой лепесток]

На указанный в заявлении контактный телефон пришло смс: "по Вашему заявлению вынесено отрицательное решение". При написании заявления сказали, что вернут на карту.

просите письменный отказ и далее обжалуйте. а то как-то несерьезно для серьезного банка

[Epic Fail]

Но устройство для приема банкнот расположено не в самом банкомате, а прикручено справа от основного тела банкомата.

Уже подозрительно.

Валики, зажимающие купюру работали плохо, несколько раз возвращал купюру обратно

"Каждый делает свой выбор."(с)

[for luck]

Интересно, насколько этот банк вообще жив. Отделение в Буме выглядит печально. Раньше много окон работало, а теперь один-два человека на кассах и один-два клиентских оператора за стекляшками.

[Баламут]

Интересно, насколько этот банк вообще жив. Отделение в Буме выглядит печально. Раньше много окон работало, а теперь один-два человека на кассах и один-два клиентских оператора за стекляшками.

Да жив вроде. Недавно звонили, предлагали кредит на покупку авто до 700к по ставке 15% годовых в рублях, каско включено. По моему неплохо. Жаль, что мне не нужно).

[Баламут]

А я здесь на киви пожалуюсь. Надо было конвертнуть рубли в валюту срочно. Не больше 15к , как положено. Закинул на счет рубли, пытаюсб купить валюту, а эти муфлоны пишут, что сумма превышена. Пробую меньше, вплоть до 1го бакса - тоже самое. Звоню на горячую линию, оператор втирает типа технический сбой. Пытаюсь сконвертить с другого кошелька - фиг вам! Ладно, жду до утра. Утром та же история. Спустя сутки тоже самое. Заявку отправил- без ответа. В общем при колебаниях курса эти г..ны походу отключили возможность конвертации в тот период. Закрыл кошельки в этом говнокиви. Больше с этими жуликами дел не хочу иметь.

[Slot]

И деньги зажевывает этот Киви тоже. Который в Пятерке на Боголюбова 19а, там их 2, имею в виду тот, что ближе к кассам. Хотел внести несколько купюр в сотню рублей на Стрелку, а воз и ныне там. Первая же сотка хз куда провалилась, потом терминал благополучно отрубается по техническим причинам. Хорошо хоть на первой, а не на последующих сотках, и не на купюре большего номинала.

[smk]

Банки у нас сейчас по сути свой Ростовщики Ростовщик- это тот кто дает деньги в рост, в долг под большие проценты.
В свое время в Росс Империи Банки создавались, чтобы уничтожить Ростовщичество. Но в итоге они и возглавили Банки, судя по процентам в Банках.

[case69rus]

любой терминал/банкомат должен выполнить свою миссию.
скайнету нужны деньги. если вы не хотите их отдать безналом, значит электронные воины заберут у вас наличку

[Anthony]

После двукратного бодания: "заявление - отказ - заявление - отказ - заявление... возврат".
Росбанк вернул денежные средства.