Госуслуги - вопрос

[мура]

Скажите, есть такая проблема: пытаюсь в профиле своём установить адрес эл. почты. И не могу.
Мне пишет: "Контакт привязан к другой учетной записи".
Как установить адрес?

Поддержка (робот) нихрена не даёт полезного. Человеки на связь не выходят уже 3 часа.
Понятно, что можно сходить пешком лично. Но может уже кто-то с такой задачей сталкивался?

[ЯБулочник]

видимо у тебя есть другая учетная запись. подтвержденная. а сейчас ты пытаешься создать еще одну. если это так, то ответ - никак.
только сходить лично, восстановить пароль от той и удалить эту

[мура]

видимо у тебя есть другая учетная запись. подтвержденная. а сейчас ты пытаешься создать еще одну. если это так, то ответ - никак.
только сходить лично, восстановить пароль от той и удалить эту

Нет. У меня нет иной записи. И эту я подтверждал недавно лично со всеми пирогами в отделении. Она древняя

[Marduk8]

А если восстановление пароля нажать по адресу почты.

[ЯБулочник]

видимо у тебя есть другая учетная запись. подтвержденная. а сейчас ты пытаешься создать еще одну. если это так, то ответ - никак.
только сходить лично, восстановить пароль от той и удалить эту

Нет. У меня нет иной записи. И эту я подтверждал недавно лично со всеми пирогами в отделении. Она древняя

мда. ну я хз тогда.
тут такое. моя жена тоже не дружит с информационными технологиями. и часто у нее что-то такое ломается или не получается или она задает такие вопросы по работе чего нибудь,.. о чем даже предположить невозможно, что это можно сломать или как-то не так использовать, чтобы сломать. Кааак! Кааак вам это удается?

[Vaso]

(наивно) Уничтожить старую и восстановить её как новую? И ещё раз попробовать на Госуслугах?

[мура]

(наивно) Уничтожить старую и восстановить её как новую? И ещё раз попробовать на Госуслугах?

Что "уничтожить"? Учётную запись? Ради того, чтобы внести имейл?
Это оригинальное решение. Самое оригинальное, наверное

[Vaso]

Не, убрать свою почту из яндекса.ру. И снова зарегистрировать.
Фантазирую.

[ЯБулочник]

создать новый ящик smuraviev2009@yandex.ru и привязать ЕГО, и установить на него редирект всей почты на smuraviev2008
(а тот небось жена к себе привязала, поэтому лочит)

[мура]

Странный сервис. Через 4 часа мне ответил типа человек. Типа сложный вопрос, робот не может помочь. И "человек" попросил у меня ... ФИО... пабам! В чате из моего личного кабинета. Чудны дела твои! Пойду схожу пешком, благо мимоходом

[lik]

Мура, когда номер тел привязанного меняла,то через офис.До офиса сходить, 5минут.

[ЯБулочник]

И "человек" попросил у меня ... ФИО... пабам! В чате из моего личного кабинета. Чудны дела твои!

меня тоже это всегда вштыривает. всегда дотошно их переспрашиваю о причине такого мудачества.
я ж говорю, нас окружают нЕлюди! массово!

[мура]

До офиса сходить, 5минут.

Я в курсе. Я там бываю

[мура]

Сейчас тут биток. Уже 15 минут в очереди

[ЯБулочник]

не порядок
должны были узнать, взять автограф и пропустить без очереди

[мура]

Итого: найдена моя учетка от 2017 года. Странно, по сносу конфликта баз нет, по мобильному номеру конфликта нет, по паспорту нет (ничего не менял). А вот имейл показывает - низзя. Очень странно.

Решение: удалена старая ученика.

[ЯБулочник]

не слушаешь, что умные люди подсказывают
всегда сразу против

[мура]

не слушаешь, что умные люди подсказывают
всегда сразу против

И как бы я нашел старую учётку, если ее в госуслугах девушка искала не быстро?

Неважно. Вот на примере бестолковых и учись

[lik]

Сейчас тут биток. Уже 15 минут в очереди

вечером перед закрытием никого и в выходные))

[мура]

Сейчас тут биток. Уже 15 минут в очереди

вечером перед закрытием никого и в выходные))

Да я чо, я ничо. Так совпало. Я хожу утром обычно. Дубненцы утром спят

[Пунктик]

Мура, когда номер тел привязанного меняла,то через офис.До офиса сходить, 5минут.

зачем? оно ж все на сайте меняется. я несколько раз меняла и адреса, и телефоны

[Бывший местный]

До офиса сходить, 5минут.

Я в курсе. Я там бываю

Я очень стесняюсь, но таки уточню. Вы офисом что называете? МФЦ или что? Потому как у Госуслуг нет офисов. Но есть центры.

[мура]

До офиса сходить, 5минут.

Я в курсе. Я там бываю

Я очень стесняюсь, но таки уточню. Вы офисом что называете? МФЦ или что? Потому как у Госуслуг нет офисов. Но есть центры.

Мфц

[lik]

зачем? оно ж все на сайте меняется. я несколько раз меняла и адреса, и телефоны

у меня такая же история была, как у Муры, только с тел.номером))

[мура]

у меня такая же история была, как у Муры, только с тел.номером))

Вот это меня удивляет. То есть: задвоить аккаунт можно по паспорту, по СНИЛСу, по ФИО и дате рождения (без этого невозможно зарегиться), но не по телефону, не по почте. Подозреваю, что и адрес так же может косячить. Будем знать

Я про то, что госулуги допускают задвоение ФИО, паспорта, снилса, даты рождения - пофигу. Но не допускает задвоения телефона и имейла. Странно мне это