Страница 1 из 2

Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 10:30
мура
Сталкивался часто. Но сегодня за утро - три раза подряд и всё в родных дубненских конторах.

Я набираю номер и мне говорят : - Алё. Не то, что: - Добрый день. Или : - Слушаю вас. Нет. : - Алё.

А чего я ожидал? Я ожидал другого. Обычно это мы прописываем у операторов так: - Компания Раритет, добрый день. В самом идеальном вариант: - Компания Раритет, добрый день. Оператор Наталья, слушаю вас.

Сегодня я прямо добивался ответа в каждом из трёх разных мест (гостиница, медицина, юристы), правильно ли я попал, туда ли. А когда попросил передать информацию для другого сотрудника, то спросил фамилию сотрудницы, которая взяла телефон. Та очень удивилась. Не поняла, зачем мне это.

Не надо так.

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 13:48
startupDubna
Не "добрый день", а название компании и должность алёкать надо. Каждый раз звоня в наши организации спрашиваю. Это не перебороть, по-моему. Не понимаю, почему они не видят своей экономической выгоды от вменяемого использования телефона.

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 14:40
ВЭН
мура писал(а):... А чего я ожидал? Я ожидал другого. ...
И зря.
Большая (а то и бОльшая) часть звонков на городской телефон - рекламного характера.
А посему, коль звоните вы (и заинтересованы в звонке вы) , то будьте любезны, представьтесь и обозначьте интересующий вас вопрос. А уж на другом конце "провода" пусть решают, стоит ли тратить на вас своё (и организации) время.
PS И да, есть службы, где звонки записываются. Там вам представятся, но и за вас спросят.

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 14:57
lik
мура писал(а):Сталкивался часто. Но сегодня за утро - три раза подряд и всё в родных дубненских конторах.
Я набираю номер и мне говорят : - Алё. Не то, что: - Добрый день. Или : - Слушаю вас. Нет. : - Алё.
.
Ага,как спросишь фамилию и должность разговор в другое русло перетекает,более продуктивное и доброжелательное,что касается управляек и чиновников :D Безличное Флё позволяет сократить инфу до минимума или откровенно послать

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 14:59
мура
Для ВЭН. Вы в корне не правы. Если я звоню на частный номер, то я по правилам обязан представиться. - Здравствуйте, меня зовут Сергей Муравьёв, я вам звоню по... Или: мне ваш номер дал имярек, удобно ли вам со мной разговаривать? Но если я звоню в учреждение или фирму, телефон которых указан на официальном сайте - все не так. Обязаны представиться. Если это служебный телефон, который указан в реквизитах или на сайте.

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 15:00
мура
lik писал(а):
мура писал(а):Сталкивался часто. Но сегодня за утро - три раза подряд и всё в родных дубненских конторах.
Я набираю номер и мне говорят : - Алё. Не то, что: - Добрый день. Или : - Слушаю вас. Нет. : - Алё.
.
Ага,как спросишь фамилию и должность разговор в другое русло перетекает,более продуктивное и доброжелательное,что касается управляек и чиновников :D Безличное Флё позволяет сократить инфу до минимума или откровенно послать
Да. Потому и спрашиваю. Ну и как гарантию того, что мою просьбу не забудут

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 15:00
мура
И что характерно, не забыли сегодня!

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 15:25
Pavel Sokolov
У меня был приятель, у него отец из ГДРовских немцев , тут лет 20 прожил. Так он и при частных звонках машинально произносил свою фамилию, а не "алло"..

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 15:28
ВЭН
мура писал(а):Для ВЭН. Вы в корне не правы. ... если я звоню в учреждение или фирму, ... Обязаны представиться. Если это служебный телефон, который указан в реквизитах или на сайте.
Ы.
Те, кто обязаны, представляются, под запись. На счёт остальных, это лишь ваши хотелки. Хоть в корне, хоть в кроне.

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 15:42
мура
Да, это именно мои хотелки. Именно так. Сервис, знаете ли. Я клиент.

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 15:56
lik
ВЭН писал(а): Большая (а то и бОльшая) часть звонков на городской телефон - рекламного характера.
А посему, коль звоните вы (и заинтересованы в звонке вы) , то будьте любезны, представьтесь и обозначьте интересующий вас вопрос. А уж на другом конце "провода" пусть решают, стоит ли тратить на вас своё (и организации) время.
PS И да, есть службы, где звонки записываются. Там вам представятся, но и за вас спросят.
Синдром вахтёра))
В Масквабаде на порядок больше рекламщиков, и не мешает представляться организациям.

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 16:14
ВЭН
мура писал(а):... Именно так. Сервис, знаете ли. Я клиент.
А ты походи по базару, поторгуйся!©
lik писал(а):
ВЭН писал(а): ...
Синдром вахтёра))
...
"Кто первый халат надел - тот и доктор."©?

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 16:16
MasterFly
Pavel Sokolov писал(а):У меня был приятель, у него отец из ГДРовских немцев , тут лет 20 прожил. Так он и при частных звонках машинально произносил свою фамилию, а не "алло"..
Там у них и сейчас так принято. Сколько звонил немцам - они всегда фамилию произносят. Итальянцы нет.

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 20:18
мура
Ну, я на незнакомые звонки так и отвечаю обычно. Если пропустил звонок, то перезваниваю и представляюсь. "Вы мне звонили, это Муравьёв". Или отправляю смс такого же содержания. А разве иначе есть более удобный вариант сократить время общения? Это даже не вежливость. Это удобно. Не терять время.

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 20:26
Святой
ВЭН писал(а):
мура писал(а):... А чего я ожидал? Я ожидал другого. ...
И зря.
Большая (а то и бОльшая) часть звонков на городской телефон - рекламного характера.
А посему, коль звоните вы (и заинтересованы в звонке вы) , то будьте любезны, представьтесь и обозначьте интересующий вас вопрос. А уж на другом конце "провода" пусть решают, стоит ли тратить на вас своё (и организации) время.
PS И да, есть службы, где звонки записываются. Там вам представятся, но и за вас спросят.
Нифига. Дурной тон, если вы звоните в компанию, а вам эта компания сразу не представилась.
И да--это компании нужны клиенты. ВСЕГДА! Это к вашему "заинтересованы в звонке вы".

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 20:51
мура
Мало того. Уже знакомому человеку позвонить внезапно не есть правильно. Вот только что я написал в телеге : - Могу позвонить? Дело на три минуты.

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 21:10
_DOK
Да-с, за 10 лет ничего не изменилось ? ((
https://dubna.net/forum/viewtopic.php?f=114&t=3738

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 15 май 2019, 22:54
абориген
Мне молодой родственник журналист сказал, что звонить по телефону сейчас дурной тон - не комильфо. Общаются смс-ками в чатах.

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 16 май 2019, 06:11
MasterFly
абориген писал(а):Мне молодой родственник журналист сказал, что звонить по телефону сейчас дурной тон - не комильфо. Общаются смс-ками в чатах.
Интровертами становимся.

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 16 май 2019, 06:20
Pavel Sokolov
абориген писал(а):Мне молодой родственник журналист сказал, что звонить по телефону сейчас дурной тон - не комильфо. Общаются смс-ками в чатах.
У меня сейчас на любые звонки легкое раздражение, потому что постоянно ожидаешь звонка от начальства с чем то срочным, а тут бац - звонок, бежишь к телефону, а там мама с "ну как у тебя дела"..

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 16 май 2019, 06:28
мура
MasterFly писал(а):
абориген писал(а):Мне молодой родственник журналист сказал, что звонить по телефону сейчас дурной тон - не комильфо. Общаются смс-ками в чатах.
Интровертами становимся.
Да так просто быстрей. И лаконичней. Ну мы ж с тобой через стену общались по вассапу? Удобно.
Телега рулит.

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 16 май 2019, 13:55
Duke_Nukem
Ало?
Салют
Ты где?
Я тут

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 16 май 2019, 14:02
мура
Duke_Nukem писал(а):Ало?
Салют
Ты где?
Я тут
ты в этом смысле?



https://www.youtube.com/watch?v=XArQDnp3T5s

numa numa - O zone

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 16 май 2019, 14:29
Гидр
мура писал(а):Да, это именно мои хотелки. Именно так. Сервис, знаете ли. Я клиент.
Сережа, клиент ли ты или пеший эротический путешественник решает человек на другом конце провода. А сервис, это когда тя облизывают

Re: Алё! Это хто? говорим по телефону

Добавлено: 16 май 2019, 14:34
мура
Гидр писал(а):
мура писал(а):Да, это именно мои хотелки. Именно так. Сервис, знаете ли. Я клиент.
Сережа, клиент ли ты или пеший эротический путешественник решает человек на другом конце провода. А сервис, это когда тя облизывают
Нет. Решает то, как говорит оператор на том конце провода - тот человек, который нанял оператора.

Я просто попросил всех тех, кто решает этот вопрос, сказать своим девАчкам. ЧТО НЕ НАДО ТАК.

в этом смысл этого поста.