Управляющая компания "Финсервис"

Сообщение
Автор
УК Финсервис
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 18:49

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#76 Сообщение УК Финсервис » 05 апр 2012, 15:27

lidia писал(а):А можно узнать - сколько будет стоить обслуживание домофона УК "Финсервис" в месяц?
Тариф такой же, как и по городу.
25р с трубкой, 15 без таковой, если не ошибаюсь.

УК Финсервис
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 18:49

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#77 Сообщение УК Финсервис » 05 апр 2012, 16:06

Просто ЧЕЛОВЕК писал(а):Вопрос УК "Финсервис" в 2011 году февраль-март в нашем подъезде (ул.Попова д.2) произведена замена лифта. В течение двух месяцев мы не пользовались лифтом. Почему УК не сделала перерасчет по статье "Содержание и ремонт".
За период остановки лифтов, всем жителям был сделан перерасчет по статье содержаие и ремонт.
Если Вам по какой то причине он не был сделан, подойдите к нам в офис, будем разбираться!

УК Финсервис
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 18:49

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#78 Сообщение УК Финсервис » 05 апр 2012, 16:23

Ge Or Ge писал(а):
УК Финсервис писал(а):Какой Вас план работы на 2012 интересует? Если ремонтных работ, то он есть:...... завершается капитальный ремонт кровли на 3 домах: Вавилова, д. 5
В каком смысле "завершается"? Он и не начинался вроде бы пока.
Извиняюсь, имелось ввиду Вавилова 2!
На Вавилова 5 планируется капитальный ремонт внутренних инженерных сетей в этом году.

УК Финсервис
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 18:49

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#79 Сообщение УК Финсервис » 05 апр 2012, 16:30

Святой писал(а):
УК Финсервис писал(а):Обязательно разберемся в этой ситуации. Полный и развернутый ответ представим в течение 3 дней. Убедительная просьба, не обвинять ни кого заранее. Факта, что сотрудник
УК находился в состоянии алкогольного опьянения, нет. Случай и пример показательный, обязательно совместными усилиями разрешим этот вопрос.
Заранее? Я написал спустя ЧЕТЫРЕ дня после того, как ваше ужранное в хлам животное (хотя, допускаю, что мне, наверное, померещилось--плотный запах перегара с расстояния в три метра от субъекта и мычащая нечленораздельная речь--результат гиперконцентрации электрика на своих обязанностях, надо полагать) ковырялось в распределительном щитке.
Насчет того, что "факта, что сотрудник находился в состоянии упития, нет", я вам уже написал. Цитирую слова овоща: "Да, пьяный! Ну и что?.."
Явится в следующий раз в таком же состоянии--не серчайте на нетолерантных жильцов, уважаемый.
Кстати, насчет электрика в тот же вечер был звонок диспетчеру с описанием ситуации, так что она в курсе. Или у вас рука руку моет?

ЗЫ. Если бы данный овощ вызвал замыкание, приведшее к пожару в подъезде, вы бы снова его выгораживали? А ремонт за чей счет пошел бы? Надо думать, что за счет жильцов.
Уважаемы "Святой" прошу Вас проявлять выдержку и подбирать выражения в отношении сотрудников компании. Заданный Вами тон общения неприемлен для цивилизованного решения вопроса. Спасибо за понимание.

Аватара пользователя
TITANIC
Сообщения: 748
Зарегистрирован: 20 янв 2010, 11:07

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#80 Сообщение TITANIC » 05 апр 2012, 16:47

УК Финсервис писал(а):4. Лабудев как имел прямое отношение к этой организации, так и имеет.
Можно я тоже свои пять копеек вставлю.
Что значит имеет прямое отношение?
Какой пост он занимает в вашей организации, и кто сейчас в Финсервисе генеральный директор. Это важный и ключевой момент, как ни крути :) .

Просто ЧЕЛОВЕК
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 12 ноя 2011, 13:01

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#81 Сообщение Просто ЧЕЛОВЕК » 05 апр 2012, 17:03

Почему вы пишете неправду? Я провела опрос в своем и соседнем подъезде (апрель-май 2011г.) Никому перерасчет не был произведен.

УК Финсервис
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 18:49

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#82 Сообщение УК Финсервис » 05 апр 2012, 17:11

Просто ЧЕЛОВЕК писал(а):Почему вы пишете неправду? Я провела опрос в своем и соседнем подъезде (апрель-май 2011г.) Никому перерасчет не был произведен.
Конкретно список, номера квартир, фамилии.

Святой
Сообщения: 13587
Зарегистрирован: 10 дек 2009, 11:43

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#83 Сообщение Святой » 05 апр 2012, 17:39

УК Финсервис писал(а):
Святой писал(а):Заранее? Я написал спустя ЧЕТЫРЕ дня после того, как ваше ужранное в хлам животное (хотя, допускаю, что мне, наверное, померещилось--плотный запах перегара с расстояния в три метра от субъекта и мычащая нечленораздельная речь--результат гиперконцентрации электрика на своих обязанностях, надо полагать) ковырялось в распределительном щитке.
Насчет того, что "факта, что сотрудник находился в состоянии упития, нет", я вам уже написал. Цитирую слова овоща: "Да, пьяный! Ну и что?.."
Явится в следующий раз в таком же состоянии--не серчайте на нетолерантных жильцов, уважаемый.
Кстати, насчет электрика в тот же вечер был звонок диспетчеру с описанием ситуации, так что она в курсе. Или у вас рука руку моет?

ЗЫ. Если бы данный овощ вызвал замыкание, приведшее к пожару в подъезде, вы бы снова его выгораживали? А ремонт за чей счет пошел бы? Надо думать, что за счет жильцов.
Уважаемы "Святой" прошу Вас проявлять выдержку и подбирать выражения в отношении сотрудников компании. Заданный Вами тон общения неприемлен для цивилизованного решения вопроса. Спасибо за понимание.
Это я еще подбираю выражения. И не вам--после поведения ВАШЕГО сотрудника--говорить мне о проявлении выдержки и неприемлемости тона. Тон, кстати, еще в субботу задал ВАШ сотрудник с помощью перегара и пьяного нечленораздельного мычания.
Я вообще не пойму, почему вы с него не спросите! Или у вас других кадров нет?!
За людей без намордников.
Книга "Вирусомания"--правда о т. н. вирусах.

Просто ЧЕЛОВЕК
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 12 ноя 2011, 13:01

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#84 Сообщение Просто ЧЕЛОВЕК » 05 апр 2012, 17:50

УК Финсервис писал(а):
Просто ЧЕЛОВЕК писал(а):Почему вы пишете неправду? Я провела опрос в своем и соседнем подъезде (апрель-май 2011г.) Никому перерасчет не был произведен.
Конкретно список, номера квартир, фамилии.
Завтра выложу квитанции и номера квартир за период апрель-июнь 2011г. Пора говорить правду.

Святой
Сообщения: 13587
Зарегистрирован: 10 дек 2009, 11:43

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#85 Сообщение Святой » 05 апр 2012, 17:54

Просто ЧЕЛОВЕК писал(а):
УК Финсервис писал(а):
Просто ЧЕЛОВЕК писал(а):Почему вы пишете неправду? Я провела опрос в своем и соседнем подъезде (апрель-май 2011г.) Никому перерасчет не был произведен.
Конкретно список, номера квартир, фамилии.
Завтра выложу квитанции и номера квартир за период апрель-июнь 2011г. Пора говорить правду.
Подозреваю, что вы нагло врете, как и я. :D
За людей без намордников.
Книга "Вирусомания"--правда о т. н. вирусах.

алиса
Сообщения: 683
Зарегистрирован: 19 окт 2009, 19:57

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#86 Сообщение алиса » 05 апр 2012, 21:50

УК Финсервис писал(а):
алиса писал(а):
УК Финсервис писал(а): В многоквартирном доме по адресу пр-т Боголюбова, д. 31 действительно проводились работы по устранению течи трубы (лежака) холодного водоснабжения в подвале.
Для проведения работ необходимо было перекрыть холодную воду во всем доме, о чем жильцы были проинформированы заранее.
... Ржавая вода после окончания работ никак не связана с качеством проведения данных работ нашими специалистами ,тем более, что качество и скорость проведенных работ для данного рода неисправностей, были на очень высоком профессиональном уровне.
Ржавая вода может и не связана с проведением работ, а уборка за собой рабочего места – эта Ваша прямая обязанность.
Бесспорно, Алиса, спасибо за комментарий! прошу сообщать факты, если таковые имеются!
Вы хотя бы извинения принесли жильцам за ваших специалистов очень высокого уровня.

verkn
Сообщения: 1593
Зарегистрирован: 22 мар 2010, 13:02

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#87 Сообщение verkn » 05 апр 2012, 22:51

Вы так и не ответили на мой вопрос: ваша компания ставит свои печати на документы других УК, кроме УКС? И объявления на нашем доме были написаны от вашей компании, и машинка ваша подъезжала частенько к нам. И офис а Мичурина был в одном помещении.

Ах да, Вы же требуете адреса, пароли, явки - пр-т Боголюбова 16а.
Хотя в случае с форумчанами Вы не обязаны требовать ФИО и прочее. Принять к сведению и рассмотреть, раз Вы сами решили проявить активность.

УК Финсервис
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 18:49

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#88 Сообщение УК Финсервис » 06 апр 2012, 09:36

verkn писал(а):Вы так и не ответили на мой вопрос: ваша компания ставит свои печати на документы других УК, кроме УКС? И объявления на нашем доме были написаны от вашей компании, и машинка ваша подъезжала частенько к нам. И офис а Мичурина был в одном помещении.

Ах да, Вы же требуете адреса, пароли, явки - пр-т Боголюбова 16а.
Хотя в случае с форумчанами Вы не обязаны требовать ФИО и прочее. Принять к сведению и рассмотреть, раз Вы сами решили проявить активность.

Никаких взаимоотношений между Финсервисом и УКСом нет. Две разные управляющие компании, которые конкурируют на рынке ЖКХ в г. Дубна.
Офис на Мичурина был для удобства приема населения, проживающих в домах в ИЧ.
Поскольку значительное количество людей все равно ездили на БВ, было принято решение его закрыть.
ФИО мы не требуем. Рассматривать анонимные заявления, которые зачастую умышленно направлены на дискредитацию и деструктив, считаем нецелесообразным.

Аватара пользователя
melllena
Сообщения: 1500
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 12:11

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#89 Сообщение melllena » 06 апр 2012, 09:40

УК Финсервис писал(а): Никаких взаимоотношений между Финсервисом и УКСом нет.
Ну зачем лукавить. Я точно не знаю (надо покопаться в интернетах), но у вас то ли учредители, то ли еще кто-то одинаковый. А объединяет вас г-н Козырев.

УК Финсервис
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 18:49

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#90 Сообщение УК Финсервис » 06 апр 2012, 09:49

Завтра выложу квитанции и номера квартир за период апрель-июнь 2011г. Пора говорить правду.
Внимание! Внутри компании будет проведено корпоративное расследование по факту написанного Святым и указанным с его слов инцидентом.

Официально приглашаем жителей, проживающих в кв. 47 и кв. 48 по ул. Попова д. 4 для написания завления.
На основании этого заявления будет взяты объяснения с электрика, диспетчера, с Гл. энергетика и Гл. инженера.
Давайте разбираться по этому факту, для этого и создана эта тема на форуме.

УК Финсервис
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 18:49

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#91 Сообщение УК Финсервис » 06 апр 2012, 09:51

melllena писал(а):
УК Финсервис писал(а): Никаких взаимоотношений между Финсервисом и УКСом нет.
Ну зачем лукавить. Я точно не знаю (надо покопаться в интернетах), но у вас то ли учредители, то ли еще кто-то одинаковый. А объединяет вас г-н Козырев.

Официально г-н Козырев никакого отношения к Финсервису не имеет. Учредительство не являтется предметом дискуссии на созданную тему.
Спасибо

УК Финсервис
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 18:49

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#92 Сообщение УК Финсервис » 06 апр 2012, 09:58

TITANIC писал(а):
УК Финсервис писал(а):4. Лабудев как имел прямое отношение к этой организации, так и имеет.
Можно я тоже свои пять копеек вставлю.
Что значит имеет прямое отношение?
Какой пост он занимает в вашей организации, и кто сейчас в Финсервисе генеральный директор. Это важный и ключевой момент, как ни крути :) .

Предметом темы является эффективность работы УК и качество предоставляемых услуг, а не обсуждение, что является для Вас ключевым моментом.

flint
Сообщения: 1866
Зарегистрирован: 25 июн 2008, 10:41
Откуда: из-за стола...

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#93 Сообщение flint » 06 апр 2012, 10:06

г-н Кутейников, почему у вас на сайте в разных разделах фигурируют разные ген.директора?
НетАбстинентномуСиндрому

УК Финсервис
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 18:49

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#94 Сообщение УК Финсервис » 06 апр 2012, 10:09

Просто ЧЕЛОВЕК писал(а):
УК Финсервис писал(а):
Просто ЧЕЛОВЕК писал(а):Почему вы пишете неправду? Я провела опрос в своем и соседнем подъезде (апрель-май 2011г.) Никому перерасчет не был произведен.
Конкретно список, номера квартир, фамилии.
Завтра выложу квитанции и номера квартир за период апрель-июнь 2011г. Пора говорить правду.
Уважаемый "Просто ЧЕЛОВЕК" основывайтесь пожалуйста на фактах, а не на Ваших личных амбициях!
Ответственно заявляю что в квитанции за июнь месяц 2011 года был сделан перерасчет за остановку лифтов с 1 по 117 квартиру ул. Попова д. 2, о чем свидетельствует письмо №163 от 09.05.2011 в ООО "ИРЦ-Дубна", за моей подписью.

Некто139
Сообщения: 196
Зарегистрирован: 13 янв 2012, 21:12

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#95 Сообщение Некто139 » 06 апр 2012, 10:11

Мда жаль мне вас УК Финсервис, зра вы сюда пришли. здесь вас заклемят позором если не заплюют.Так как за свою работу надо отвечать, а не просить факты адреса, вы и сами всё знаеете. А когда к вам обращяешься то ответ один недостаточно средств, тогда впрос: замем вы туда пошли если знаете что предприятие в сфере ЖКХ убыточно? Никогда не поверю что часник из благих побуждений пришол людям делать добро за просто так. НЕВЕРЮ!!!!!!

GMV
Сообщения: 789
Зарегистрирован: 10 май 2011, 23:16

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#96 Сообщение GMV » 06 апр 2012, 10:29

УК Финсервис писал(а):......Уважаемый "Просто ЧЕЛОВЕК" основывайтесь пожалуйста на фактах, а не на Ваших личных амбициях!
Ответственно заявляю что в квитанции за июнь месяц 2011 года был сделан перерасчет за остановку лифтов с 1 по 117 квартиру ул. Попова д. 2, о чем свидетельствует письмо №163 от 09.05.2011 в ООО "ИРЦ-Дубна", за моей подписью.
Не хочу вставать на чью-либо сторону, НО посмотрела квитанции, действительно Попова 2 за июнь 2011 оплата меньше на 435,4 р.

PS.: Уважаемый, УК Финсервис, сегодня уже пятница, а обещанного ответа на мой эл. почтовый ящик так и не поступило. Начинают появляться сомнения, а поступит ли...

Аватара пользователя
Контрольный поцелуй
Модератор раздела "Частные объявления"
Сообщения: 4922
Зарегистрирован: 21 апр 2008, 19:29

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#97 Сообщение Контрольный поцелуй » 06 апр 2012, 10:45

Ул. Векслера, д. 24, под. 3 - не убираются в подъезде. Ситуация изменилась с января 2012 г. До этого момента претензий к уборщикам не было. С начала года стали убираться другие люди. Хотя, уборкой это не назвать. Убирают только после очередной жалобы в диспетчерскую, и то не всегда. Окончательно ситуация вышла из-под контроля 4 марта 2012 года, когда была произведена первая и практически последняя уборка за месяц. В течение следующей недели, когда плановая уборка не была произведена, я звонила и оставляла заявки на уборку подъезда. Далее я уже звонила товарищу Долгову, который обещал проконтролировать процесс и заверил, что подъезд будет убран уже на следующий день. Однако, прошло 5 дней, а подъезд так и не был убран. Снова звонила, снова обещания. Таким образом, подъезд был убран лишь 19 марта. Более того, начиная с 4 марта я указывала в заявке и говорила лично уборщику, чтобы убрали подоконники (подмели и вымыли). Уборщик заявил, что он это сделал, на само же деле - вранье! К слову, и 19 марта подоконники не были убраны. После очередного звонка в УК, наконец, подоконники убрали.
2 апреля должны были снова убираться (планово), чего не было сделано. Встретив 3 апреля у подъезда уборщика, напомнила ему об обязанностях, на что сказал "Я уберусь завтра!". Какого черта завтра-то, позвольте? Звонок в УК, убрался в течение вторника.

Извините, это уже переходит все границы. Или это нормально: звонить каждую неделю и сообщать о невыполненной уборке и разговаривать на эту тему с уборщиком? 9 апреля должны будут мыть полы. Но они ,как обычно, вымыты не будут и я снова буду звонить и ругаться.
Долгов сказал, что на уборку в нашем доме уже много жалоб, будут принимать решение о смене уборщиков. Так решите же это скорее, пож-та! Надоело!

УК Финсервис
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 18:49

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#98 Сообщение УК Финсервис » 06 апр 2012, 10:46

Некто139 писал(а):Мда жаль мне вас УК Финсервис, зра вы сюда пришли. здесь вас заклемят позором если не заплюют.Так как за свою работу надо отвечать, а не просить факты адреса, вы и сами всё знаеете. А когда к вам обращяешься то ответ один недостаточно средств, тогда впрос: замем вы туда пошли если знаете что предприятие в сфере ЖКХ убыточно? Никогда не поверю что часник из благих побуждений пришол людям делать добро за просто так. НЕВЕРЮ!!!!!!
Спасибо за высказанную Вами позицию. За свою работу мы отвечаем, аргументированная и объективная критика приветствуется.
В компании никто не боится ответственности, а вот желание некоторых людей подменить факты и преподнести их некорректным образом считаем недопустимым,
поэтому дискуссия по работе Управляющей компании будет открыта, чтобы все отвечали за свои слова и участники форума в том числе.

УК Финсервис
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 18:49

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#99 Сообщение УК Финсервис » 06 апр 2012, 10:49

КОНТРОЛЬНЫЙ поцелуй писал(а):Ул. Векслера, д. 24, под. 3 - не убираются в подъезде. Ситуация изменилась с января 2012 г. До этого момента претензий к уборщикам не было. С начала года стали убираться другие люди. Хотя, уборкой это не назвать. Убирают только после очередной жалобы в диспетчерскую, и то не всегда. Окончательно ситуация вышла из-под контроля 4 марта 2012 года, когда была произведена первая и практически последняя уборка за месяц. В течение следующей недели, когда плановая уборка не была произведена, я звонила и оставляла заявки на уборку подъезда. Далее я уже звонила товарищу Долгову, который обещал проконтролировать процесс и заверил, что подъезд будет убран уже на следующий день. Однако, прошло 5 дней, а подъезд так и не был убран. Снова звонила, снова обещания. Таким образом, подъезд был убран лишь 19 марта. Более того, начиная с 4 марта я указывала в заявке и говорила лично уборщику, чтобы убрали подоконники (подмели и вымыли). Уборщик заявил, что он это сделал, на само же деле - вранье! К слову, и 19 марта подоконники не были убраны. После очередного звонка в УК, наконец, подоконники убрали.
2 апреля должны были снова убираться (планово), чего не было сделано. Встретив 3 апреля у подъезда уборщика, напомнила ему об обязанностях, на что сказал "Я уберусь завтра!". Какого черта завтра-то, позвольте? Звонок в УК, убрался в течение вторника.

Извините, это уже переходит все границы. Или это нормально: звонить каждую неделю и сообщать о невыполненной уборке и разговаривать на эту тему с уборщиком? 9 апреля должны будут мыть полы. Но они ,как обычно, вымыты не будут и я снова буду звонить и ругаться.
Долгов сказал, что на уборку в нашем доме уже много жалоб, будут принимать решение о смене уборщиков. Так решите же это скорее, пож-та! Надоело!

Спасибо, все сказанное принимается. Только вчера по факту высказываний на форуме очередных претензий, Долгову был поставлен недельный срок решить все вопросы с чистотой.
Убедительная просьба, отпишитесь через несколько дней, изменилась ли ситуация.

УК Финсервис
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 18:49

Re: Управляющая Компания Финсервис (обратная связь)

#100 Сообщение УК Финсервис » 06 апр 2012, 11:01

"г-н Кутейников, почему у вас на сайте в разных разделах фигурируют разные ген.директора?"

Спасибо, будет откорректировано в ближайшее время!

Ответить

Вернуться в «Наша Дубна»