Электронные билеты на экспресс

[Anna57]

.. вроде в обычных поездах деньги не вернут (или совсем копейки), если поезд уже ушел, а ты на него опоздал (((

А мне кажется, что если в течение часа заявил, что опоздал, можно вернуть чуть ли не 80 %, и потом и еще, вроде. А с электронной-то системой - все проще должно быть , 100% возврат и немедленно!

[LAPA]

На сайте РЖД про все это инфа

Да, действительно. И всетаки 19 век, только вместо перьев- кнопки.

[мура]

. А с электронной-то системой - все проще должно быть , 100% возврат и немедленно!

С какой стати? Вы заняли место, которое не было продано человеку. По понедельникам куча людей приход в кассу только для того, чтобы прочитать объяву, что мест нет. Вы заняли место, лишили места другого человека, лишили компанию доход - "и перо за это получай!".

Было бы круто выкупит по электронке ВСЕ места в экспрессе и за час до отхода получить возврат 100 %.

[LAPA]

.. вроде в обычных поездах деньги не вернут (или совсем копейки), если поезд уже ушел, а ты на него опоздал (((

А мне кажется, что если в течение часа заявил, что опоздал, можно вернуть чуть ли не 80 %, и потом и еще, вроде. А с электронной-то системой - все проще должно быть , 100% возврат и немедленно!

Заказывал возврат билета второго класса. Недели через две упало на карточку 139 рублей.

[мура]

]Заказывал возврат билета второго класса. Недели через две упало на карточку 139 рублей.

От 290 ? За какой срок отказался?

[LAPA]

]Заказывал возврат билета второго класса. Недели через две упало на карточку 139 рублей.

От 290 ? За какой срок отказался?

Вечером в воскр.

[мура]

Вечером в воскр.

Нормально. 40% возврата за срок менее суток.

[Anna57]

]Заказывал возврат билета второго класса. Недели через две упало на карточку 139 рублей.

От 290 ? За какой срок отказался?

Вечером в воскр.

А какая процедура? Какой документ требуется для подтверждения несовершенной поездки?
А проводницы еще не освоили никакие манипуляции со списками?

[Anna57]

Вечером в воскр.

Нормально. 40% возврата за срок менее суток.

А ктонить знает , почему именно 40 %? Какими расчетами обосновано?

[мура]

А ктонить знает , почему именно 40 %? Какими расчетами обосновано?

Есть такое понятие : политика компании. Вот так РЖД решили. Аэрофлот может давать 80%, а трансавстралийский экспресс - ещё и доплачивать сверху.

[мура]

А какая процедура? Какой документ требуется для подтверждения несовершенной поездки?
А проводницы еще не освоили никакие манипуляции со списками?

Анна, вы редко ездите и очень впечатлительны. Поездка на экспрессе - это действия на уровне пописить сходить. Не умножайте сущности сверх необходимого.

[Anna57]

А какая процедура? Какой документ требуется для подтверждения несовершенной поездки?
А проводницы еще не освоили никакие манипуляции со списками?

Анна, вы редко ездите и очень впечатлительны. Поездка на экспрессе - это действия на уровне пописить сходить. Не умножайте сущности сверх необходимого.

Остается порадоваться за вас, 300 р. - не деньги... Да здравствует прогресс техники с регрессом самоуважения!

[LAPA]

А какая процедура? Какой документ требуется для подтверждения несовершенной поездки?

Ну какая процедура... Передумал ехать, пошел на сайт оформлять новый билет, ради любопытства зашел в ранее заказанный, там кнопочка- "отменить". Жамкнул и забыл. На днях бац- 139 рублей упало. Процедура вся упирается, как я понимаю, в момент формирования отчета по актуальным билетам для распечатки проводницам на контроль. Отмененные не попадают в список и все. Но все- таки не бред, а? Оффлайн опять победил.

[GFO]

Ву фу на совке есть. Это факт. Я возвращал деньги за неисп поездку не только на экспресс но и на поезда дальнего следования уже после отхода поезда. В течении 2х нед капали на карту с которой было оплачено. не вся сумма конечно а сколько там положено по правилам РЖД. Стремало другое один раз на совке пришлось гавкатся с охранником. Не распечатал тикет ( принтера под рукой не было, возвращался из командировки). Пришлось долго и упорно ему затирать за обстоятельства. В результате пришлось вызвать еще одного охранника и сопроводить меня до вагона, где проводница подтвердила что у меня не выступают передние зубы и нет длинных ушей.

[mixassio]

очень интересная особенность у покупки билетов на экспресс через интернет.
там нет деления на первый и второй класс, покупая билет в первый вагон (вы же знаете что он первого класса) вы платите 279 рублей как за второй. Чем я три раза уже и воспользовался))
Но! выяснился один косяк. Билетов продается в первый вагон такое же количество как и во второй класс, т.е. больше)))
итого, в тамбуре первого класса стоят грустные пасажиры с билетами, но которым не хватило мест)

[мура]

очень интересная особенность у покупки билетов на экспресс через интернет.
там нет деления на первый и второй класс, покупая билет в первый вагон (вы же знаете что он первого класса) вы платите 279 рублей как за второй. Чем я три раза уже и воспользовался))
Но! выяснился один косяк. Билетов продается в первый вагон такое же количество как и во второй класс, т.е. больше)))
итого, в тамбуре первого класса стоят грустные пасажиры с билетами, но которым не хватило мест)

Да нет уже первого класса вообще. Первое время было так, а теперь нет этих вагонов, маза кончилась. А вот схема вагона №1 - по прежнему старая.

[mixassio]

Да нет уже первого класса вообще. Первое время было так, а теперь нет этих вагонов, маза кончилась. А вот схема вагона №1 - по прежнему старая.

я на экспрессе езжу каждую пятницу, 17:30.
предыдущие 3 пятницы я так и ехал, завтра уверен что так же будет.
есть эти вагоны, есть. он один в составе, под номером 1

[Besv]

Да нет уже первого класса вообще. Первое время было так, а теперь нет этих вагонов, маза кончилась. А вот схема вагона №1 - по прежнему старая.

я на экспрессе езжу каждую пятницу, 17:30.
предыдущие 3 пятницы я так и ехал, завтра уверен что так же будет.
есть эти вагоны, есть. он один в составе, под номером 1

Не знаю про пятницу, но в четверг прошлый 1 вагон был простой 2 класса!

[мура]

я на экспрессе езжу каждую пятницу, 17:30.
предыдущие 3 пятницы я так и ехал, завтра уверен что так же будет.
есть эти вагоны, есть. он один в составе, под номером 1

И я ездил часто по пятницам. И последние два раза конкретно сидел в вагоне второго класса. И Ега может сие подтвердить, рядом ехали.

[Besv]

А мне кажется, что если в течение часа заявил, что опоздал, можно вернуть чуть ли не 80 %, и потом и еще, вроде. А с электронной-то системой - все проще должно быть , 100% возврат и немедленно!

При возврате неиспользованного
электронного билета, оформленного на
поезда внутреннего сообщения по
территории Российской Федерации и
международного сообщения со
странами СНГ, Латвийской Республикой,
Литовской Республикой, Эстонской
Республикой, Республикой Абхазией,
стоимость сервисных услуг (в том
числе постельного белья) возвращается
полностью; взимается сбор – 155 руб.
50 коп. (за каждое место, ставка
установлена ФСТ России и действует до
31.12.2013 г.).

[Eugeny]

.. вроде в обычных поездах деньги не вернут (или совсем копейки), если поезд уже ушел, а ты на него опоздал (((

А мне кажется, что если в течение часа заявил, что опоздал, можно вернуть чуть ли не 80 %, и потом и еще, вроде. А с электронной-то системой - все проще должно быть , 100% возврат и немедленно!

Неделю назад опоздал на экспресс, минут на 30. Без всякой надежды подошел к кассе с билетом ушедшего поезда и оказалось - не зря. Кассирша сказала, что даже часть денег не вернуть, но можно по этому билету сесть на электричку, что я и сделал. Через 20 минут уехал в Дубну. Через турникеты пропустили, в электричке контролеры лишних вопросов не задавали.

[Саша ПеченькА]

Товарищи, давайте ездить вместе))) Я каждую неделю в пятницу на 17.30 из Мск стартую) А с электронными билетами благодать, помню - едешь в субботу летом за билетом, а их уже и нет на три ближайших поезда, а тут не снимая тапок))))

[мура]

Товарищи, давайте ездить вместе))))

)) А пожалуйста!

[Саша ПеченькА]

Товарищи, давайте ездить вместе))))

)) А пожалуйста!

а я сегодня на 17.30 в 4 вагоне)

[Marusia9]

На днях наблюдала инцидент в первом утреннем экспрессе на Москву. В Дмитрове не пускали в вагон девушку, фамилии которой не оказалось в списке у проводницы. Девушка клялась предъявляя на телефоне скриншот своего билета, что купила его не меньше, чем за час до отправления, но отсутствие в списке оказалось доказательнее. И покидать вагон девушка отказывалась, с рыданиями и слезами, но проводница вызвала на помощь двух охранников, которые, впрочем, почему-то не смогли выбросить девушку из вагона (уж не известно, по каким соображениям- вряд ли из человеколюбия…).
Люди! У кого есть опыт езды по таким билетам, разруливания подобных ситуаций? Неужто вокзальные службы успевают составлять списки купивших билеты в 6 утра на 7-часовой рейс из Дубны? Или в поезде уже есть компьютеры с принтерами для своевременной доставки новых списков ? А может, кто-то видел в Дмитрове начальника вокзала, самолично раздававшего новые списки дмитровских пассажиров?

Спрашивала у проводников экспресса, они ответили, что гарантированно электронная регистрация работает, если покупать билет за 1 день....а если позже, то данные им могут не придти.