Страница 11 из 13

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 09 ноя 2017, 13:56
Prorab
PoLsA писал(а):Мульт будет или нет?
У людей из ТМПК деток нет: на хрена за лицензию платить?

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 09 ноя 2017, 14:57
ТЕЛЕКОМ_МПК
Prorab писал(а):
PoLsA писал(а):Мульт будет или нет?
У людей из ТМПК деток нет: на хрена за лицензию платить?
Для самых маленьких мы запустили "Мультик HD", кроме того, в ближайшее время в тематику "Детские" будут добавлены новые каналы.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 09 ноя 2017, 18:08
мура
А что с телевизером сейчас? туман?

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 09 ноя 2017, 18:18
ТЕЛЕКОМ_МПК
мура писал(а):А что с телевизером сейчас? туман?
Ответили Вам в ЛС. Наши специалисты свяжутся с Вами.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 09 ноя 2017, 20:50
shelter
ТЕЛЕКОМ_МПК
Большая просьба к Вам: пропишите на своём сайте в разделе "Помощь" в подразделе "Кабельное телевидение" полный частотный план с расшифровкой всех каналов (как было сделано на старом сайте), это нужно для клиентов у которых телевизор не умеет автоматически искать каналы.
Напишите частоты мне в ЛС.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 10 ноя 2017, 11:09
ТЕЛЕКОМ_МПК
shelter писал(а):ТЕЛЕКОМ_МПК
Большая просьба к Вам: пропишите на своём сайте в разделе "Помощь" в подразделе "Кабельное телевидение" полный частотный план с расшифровкой всех каналов (как было сделано на старом сайте), это нужно для клиентов у которых телевизор не умеет автоматически искать каналы.
Напишите частоты мне в ЛС.
Добрый день!
Спасибо за обращение. Скачать план частот можно в разделе "Помощь абонентам" (ссылка: https://www.tmpk.net/files/tvplan.pdf).
Если возникнут проблемы с настройкой, пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам в круглосуточную техподдержку по тел.: 8(496)2150101.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 12 ноя 2017, 22:56
VapSite
Россия 1 HD звук отстает от картинки.
360 HD не возможно смотреть, картинка тормозит - слайдшоу.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 13 ноя 2017, 09:29
ТЕЛЕКОМ_МПК
VapSite писал(а):Россия 1 HD звук отстает от картинки.
360 HD не возможно смотреть, картинка тормозит - слайдшоу.
Ответили в ЛС.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 13 ноя 2017, 13:10
Ygrek
А почему в ЛС? Рассинхрон, как я понимаю у всех)
А вообще у меня куча претензий технического плана по организации ТВ, будет время - сформулирую и отпишусь.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 13 ноя 2017, 14:07
ТЕЛЕКОМ_МПК
Ygrek писал(а):А почему в ЛС? Рассинхрон, как я понимаю у всех)
А вообще у меня куча претензий технического плана по организации ТВ, будет время - сформулирую и отпишусь.
Потому что мы просим предоставить личные данные (адрес подключения и ФИО), чтобы разобраться с конкретным вопросом. Если Вы хотите их озвучивать публично, то пишите здесь.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 13 ноя 2017, 16:54
PoLsA
Рассинхрон у всех, поэтому смысла давать личные данные нет наверное. Просто нужно поправить всем.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 13 ноя 2017, 17:22
ТЕЛЕКОМ_МПК
PoLsA писал(а):Рассинхрон у всех, поэтому смысла давать личные данные нет наверное. Просто нужно поправить всем.
Общей проблемы с телевидением не наблюдается, поэтому просим в ЛС предоставить адрес подключения и ФИО, чтобы мы связались с Вами и решили возникшую ситуацию, если она имеется. Также просим сообщить, на каком именно телеканале картинка отстает от звука? Спасибо!

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 13 ноя 2017, 17:25
Ygrek
Выше же написали. Россия 1 HD.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 13 ноя 2017, 17:35
ТЕЛЕКОМ_МПК
Ygrek писал(а):Выше же написали. Россия 1 HD.
Повторимся, что общих проблем не наблюдается. Мы с удовольствием разберемся в каждом конкретном случае и при необходимости оформим заявку на вызов мастера. Напишите в ЛС Ваши данные. Спасибо!

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 21 ноя 2017, 19:13
MAGNOLIYA
ТЕЛЕКОМ_МПК С 25 октября расторгла с вами договор.На счёте остались деньги на следующий месяц(с 25 октября по 25 ноября).Написала заявление о возврате.Оказалось,в возврате мне отказали,сославшись на бонусы за подключенное телевидение и то ,что я пользовалась интернетом в октябре(он оплачен был!).А если бы у меня не было на счёте денег?
Не хочу вас никому советовать.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 22 ноя 2017, 10:37
ТЕЛЕКОМ_МПК
MAGNOLIYA писал(а):ТЕЛЕКОМ_МПК С 25 октября расторгла с вами договор.На счёте остались деньги на следующий месяц(с 25 октября по 25 ноября).Написала заявление о возврате.Оказалось,в возврате мне отказали,сославшись на бонусы за подключенное телевидение и то ,что я пользовалась интернетом в октябре(он оплачен был!).А если бы у меня не было на счёте денег?
Не хочу вас никому советовать.
Добрый день!
Просим Вас сообщить адрес подключения в ЛС и ФИО, на кого зарегистрирован договор, чтобы мы могли разобраться с ситуацией. Бонусы при подключении не влияют на возврат оплаченных Вами средств при отключении. Подключение к нашей компании является бесплатным, месяц мы даем в подарок для тестирования новым абонентам.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 22 ноя 2017, 13:20
verkn
ТМПК, а как долго будут новые каналы в списке? Да и другие каналы не лучше. Написано название, заходишь, а там камеры Дубны. У вас сейчас половина сетки такая.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 22 ноя 2017, 16:02
ТЕЛЕКОМ_МПК
verkn писал(а):ТМПК, а как долго будут новые каналы в списке? Да и другие каналы не лучше. Написано название, заходишь, а там камеры Дубны. У вас сейчас половина сетки такая.
Мы разбили каналы по тематикам и сделали резервные места под добавление новых каналов. Благодаря этому, когда будут добавляться новые каналы, то перенастройка телевизоров не потребуется. Каналы будут добавляться постепенно, следите за новостями на нашем сайте.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 22 ноя 2017, 16:46
d1p_aka_n1k3
verkn писал(а):ТМПК, а как долго будут новые каналы в списке? Да и другие каналы не лучше. Написано название, заходишь, а там камеры Дубны. У вас сейчас половина сетки такая.
Это маркетинговый ход, чтобы на у себя на сайте написать, что предоставляют 130+ каналов (по факту из которых 115 рабочих и 15+ резерв), ведь Телесеть+ добавила новых :)

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 22 ноя 2017, 16:48
Keeper of the 7 keys
Планируется ли запустить вещание МАТЧ ТВ HD?

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 22 ноя 2017, 18:41
Vitus
ТЕЛЕКОМ_МПК писал(а):
verkn писал(а):ТМПК, а как долго будут новые каналы в списке? Да и другие каналы не лучше. Написано название, заходишь, а там камеры Дубны. У вас сейчас половина сетки такая.
Мы разбили каналы по тематикам и сделали резервные места под добавление новых каналов. Благодаря этому, когда будут добавляться новые каналы, то перенастройка телевизоров не потребуется. Каналы будут добавляться постепенно, следите за новостями на нашем сайте.
А как без перенастройки изменится название каналов?
И звук отстает на каналах Россия 1 HD, наше новое кино.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 23 ноя 2017, 16:07
ТЕЛЕКОМ_МПК
Keeper of the 7 keys писал(а):Планируется ли запустить вещание МАТЧ ТВ HD?
К сожалению, в ближайшее время Матч ТВ в формате HD добавлен не будет. :cry:

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 23 ноя 2017, 16:18
ТЕЛЕКОМ_МПК
Vitus писал(а):
ТЕЛЕКОМ_МПК писал(а):
verkn писал(а):ТМПК, а как долго будут новые каналы в списке? Да и другие каналы не лучше. Написано название, заходишь, а там камеры Дубны. У вас сейчас половина сетки такая.
Мы разбили каналы по тематикам и сделали резервные места под добавление новых каналов. Благодаря этому, когда будут добавляться новые каналы, то перенастройка телевизоров не потребуется. Каналы будут добавляться постепенно, следите за новостями на нашем сайте.
А как без перенастройки изменится название каналов?
И звук отстает на каналах Россия 1 HD, наше новое кино.
Если на Вашем ТВ стоит автообновление каналов, то название канала изменится автоматически, в противном случае, необходимо будет выполнить перенастройку (канал будет показывать, но название будет старое). Телегид к каналу также добавится автоматически. Именно поэтому мы и зарезервировали места под новые каналы, чтобы добавить их без обязательной перенастройки телевизоров. Новые каналы будут включаться постепенно до конца года.

Чтобы разобраться с не синхронным выводом картинки и звука на Вашем телевизоре, мы запросили в личном сообщении Ваши контактные данные. Обязательно решим Ваш вопрос.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 23 ноя 2017, 18:47
Vitus
Спасибо ТМПК за быстрое исправление проблемы с рассинхроном звука и картинки.

Re: Кабельное цифровое ТВ DVB-C от ТМПК.

Добавлено: 16 дек 2017, 21:16
jam
Что то как сегодня с энторнэтом на 30-ке плохо. Дождь видимо мешает...
PS: темы про энторнэт не нашел отдельной.