Самый лучший автосервис
Модератор: Администраторы 'Авто'
Re: Самый лучший автосервис
По СМС: после обслуживания присылают СМС-ку, вида "Спасибо за обращение в наш автосервис такой-то датой, стоимость работ Х рублей, запчастей - Y рублей, если что-то не так, може обратиться по тел **** или емейлу ****".
Чем не понравилась гражданину СМС, чем его обидели в сервисе, и почему не обратился по тел. или емылу из смс - я честно не понял.
У меня за 7 лет ни одной серьезной жалобы на обслуживание не было, ни когда Бобрышев был, ни после него.
Чем не понравилась гражданину СМС, чем его обидели в сервисе, и почему не обратился по тел. или емылу из смс - я честно не понял.
У меня за 7 лет ни одной серьезной жалобы на обслуживание не было, ни когда Бобрышев был, ни после него.
Bet laiks arvien ātrāk un ātrāk skrien
Re: Самый лучший автосервис
Из за 50р, о которых джае предупредили, теперь пару страниц гнева настрочат. Дубненские клиетны такие клиенты.
Re: Самый лучший автосервис
Я просто выразил свое мнение по поводу конкретного сервиса, и просто теперь туда не обращаюсь. А так на любителя, может кому то и нравиться там обслуживаться, но кстати про электрика Виктора ничего плохого сказать не могу, когда к нему обращался то сделал нормально ему респект. А остальные только и хотят еще денег не официально срубить типа мы же долго мучились накинь тыщёнку. Что было то было так что автосервис без обид.jam писал(а):Из за 50р, о которых джае предупредили, теперь пару страниц гнева настрочат. Дубненские клиетны такие клиенты.
Re: Самый лучший автосервис
Намедни был в одном автосалоне, там на приемке авто в ремонт висит огромный баннер "Несогласованный с клиентом ремонт за наш счет".
-
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 14 июн 2014, 09:04
Re: Самый лучший автосервис
Номер заказ наряда можно или номер Вашего автомобиля (можно в л.с.)! Когда Вам делали машину за 50 рублей!Некто139 писал(а):Я просто выразил свое мнение по поводу конкретного сервиса, и просто теперь туда не обращаюсь. А так на любителя, может кому то и нравиться там обслуживаться, но кстати про электрика Виктора ничего плохого сказать не могу, когда к нему обращался то сделал нормально ему респект. А остальные только и хотят еще денег не официально срубить типа мы же долго мучились накинь тыщёнку. Что было то было так что автосервис без обид.jam писал(а):Из за 50р, о которых джае предупредили, теперь пару страниц гнева настрочат. Дубненские клиетны такие клиенты.
- WingRabbit
- Сообщения: 25471
- Зарегистрирован: 19 сен 2011, 18:35
- Откуда: Москва -> Дубна -> Торонто
Re: Самый лучший автосервис
Я понял. Чувак сделал ремонт за 500 рэ, а ему пришла смска, как будто он сделал за 50. Ребята на сервисе не вбили один ролик, а чел думает, что его обманули на 450 рэ и взяли 500 вместо реальных 50. Ололо.
Re: Самый лучший автосервис
А нам в автосервисе "Гарант" повредили посадочное место переднего сальника коленвала во время съема старого, и при этом наехали на нас, что мы не тот сальник купили (хотя покупали родной, подобран был по вин-у). Повреждение обнаружил другой автомеханик (очень глубокая царапина). Ну в общем, "удружил" нам автосервис "Гарант". Так же при замене помпы не был долит антифриз до положенного минимального уровня. Зато вокруг все было в антифризе. Уж туда точно больше ни ногой.
-
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 14 июн 2014, 09:04
Re: Самый лучший автосервис
А приехать в автосервис "Гарант" предъявить претензию нельзя?Tanuka писал(а):А нам в автосервисе "Гарант" повредили посадочное место переднего сальника коленвала во время съема старого, и при этом наехали на нас, что мы не тот сальник купили (хотя покупали родной, подобран был по вин-у). Повреждение обнаружил другой автомеханик (очень глубокая царапина). Ну в общем, "удружил" нам автосервис "Гарант". Так же при замене помпы не был долит антифриз до положенного минимального уровня. Зато вокруг все было в антифризе. Уж туда точно больше ни ногой.
Re: Самый лучший автосервис
А что толку в претензии? Мастер истерит по телефону про якобы неподходящий сальник, хотя прекрасно знает, что когда его снимали просверлили дрелью посадочное место. Чтобы продемонстрировать косяк нужно опять снимать ремень ГРМ - а это работы на несколько часов + запчасти, которые надо заказывать. Про недолитый антифриз вообще разговаривать как-то странно с авто механиком. В общем выводы сделаны.Автосервис писал(а):А приехать в автосервис "Гарант" предъявить претензию нельзя?Tanuka писал(а):А нам в автосервисе "Гарант" повредили посадочное место переднего сальника коленвала во время съема старого, и при этом наехали на нас, что мы не тот сальник купили (хотя покупали родной, подобран был по вин-у). Повреждение обнаружил другой автомеханик (очень глубокая царапина). Ну в общем, "удружил" нам автосервис "Гарант". Так же при замене помпы не был долит антифриз до положенного минимального уровня. Зато вокруг все было в антифризе. Уж туда точно больше ни ногой.
- Gidro-Master
- Сообщения: 226
- Зарегистрирован: 23 сен 2008, 10:52
- Откуда: Дубна
- Контактная информация:
Re: Самый лучший автосервис
Где лучше поменять ГРМ на китайце? Есть такие сервисы кто даст гарантию на запчасти и работу?
Раньше жил и чинился в другом городе, сервис при установке "своих" деталей давал гарантию, в Дубне есть такие отважные?
Раньше жил и чинился в другом городе, сервис при установке "своих" деталей давал гарантию, в Дубне есть такие отважные?
Re: Самый лучший автосервис
Я так думаю, что мало какой сервис у нас вообще отважится гарантию дать, даже со своими запчастями, и тем более на китайца.Gidro-Master писал(а):Где лучше поменять ГРМ на китайце? Есть такие сервисы кто даст гарантию на запчасти и работу?
Раньше жил и чинился в другом городе, сервис при установке "своих" деталей давал гарантию, в Дубне есть такие отважные?
- Gidro-Master
- Сообщения: 226
- Зарегистрирован: 23 сен 2008, 10:52
- Откуда: Дубна
- Контактная информация:
Re: Самый лучший автосервис
Автосервис "Гарант" отписывается в этой теме...
@Автосервис можно узнать лично у вас по поводу гарантии? Даете или нет, если нет, то почему?
@Автосервис можно узнать лично у вас по поводу гарантии? Даете или нет, если нет, то почему?
Re: Самый лучший автосервис
они просверлят вам дырку в двигателе и будут говорить что дырка изза неправильных запчастей , выше же есть отзыв.Gidro-Master писал(а):Автосервис "Гарант" отписывается в этой теме...
@Автосервис можно узнать лично у вас по поводу гарантии? Даете или нет, если нет, то почему?
Избавьтесь от страха и тревоги, и начнется рок-н-ролл
- Gidro-Master
- Сообщения: 226
- Зарегистрирован: 23 сен 2008, 10:52
- Откуда: Дубна
- Контактная информация:
Re: Самый лучший автосервис
"Из за неправильных запчастей" не смогут сказать если запчасти будут покупать сами. Я же писал что готов ради гарантии заплатить сервису и за запчасти и за работу, хотя понимаю что запчасти выйдут дешевле если я сам их куплю в каком-нибудь "экзисте".
- Gidro-Master
- Сообщения: 226
- Зарегистрирован: 23 сен 2008, 10:52
- Откуда: Дубна
- Контактная информация:
Re: Самый лучший автосервис
Пусть хоть вобще ничего не меняют и не делают, мне важно чтобы была гарантия что ГРМ пройдёт межсервисный пробег. И если в течении этого срока рвётся ремень или разваливается ролик и загибает клапана, то ремонт за счёт сервиса.
Только не говорите что так не бывает, я так чинился 5 лет, в обычном гараже у "дяди Коли". Просто человек был заинтересован в постоянных клиентах, не пытался срубить лишний рубль за продажу плохих деталей под видом хороших...
Только не говорите что так не бывает, я так чинился 5 лет, в обычном гараже у "дяди Коли". Просто человек был заинтересован в постоянных клиентах, не пытался срубить лишний рубль за продажу плохих деталей под видом хороших...
- WingRabbit
- Сообщения: 25471
- Зарегистрирован: 19 сен 2011, 18:35
- Откуда: Москва -> Дубна -> Торонто
Re: Самый лучший автосервис
Я могу дать контакт такого же человека, в котором уверен полностью. Но бумажек рисовать он никаких однозначно не будетGidro-Master писал(а):Только не говорите что так не бывает, я так чинился 5 лет, в обычном гараже у "дяди Коли". Просто человек был заинтересован в постоянных клиентах, не пытался срубить лишний рубль за продажу плохих деталей под видом хороших...
- Gidro-Master
- Сообщения: 226
- Зарегистрирован: 23 сен 2008, 10:52
- Откуда: Дубна
- Контактная информация:
Re: Самый лучший автосервис
Буду благодарен!
Только, как я писал выше, у меня китаец, а их многие недолюбливают.
Только, как я писал выше, у меня китаец, а их многие недолюбливают.
- WingRabbit
- Сообщения: 25471
- Зарегистрирован: 19 сен 2011, 18:35
- Откуда: Москва -> Дубна -> Торонто
Re: Самый лучший автосервис
И тут тоже в личку))
- Gidro-Master
- Сообщения: 226
- Зарегистрирован: 23 сен 2008, 10:52
- Откуда: Дубна
- Контактная информация:
Re: Самый лучший автосервис
Спасибо.
Но ответ Автосервиса все же интересно услышать
Но ответ Автосервиса все же интересно услышать
-
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 14 июн 2014, 09:04
Re: Самый лучший автосервис
Предоставляется гарантия на работы и запчасти которые мы приобретаем!Gidro-Master писал(а):Спасибо.
Но ответ Автосервиса все же интересно услышать
- Gidro-Master
- Сообщения: 226
- Зарегистрирован: 23 сен 2008, 10:52
- Откуда: Дубна
- Контактная информация:
Re: Самый лучший автосервис
Вот хорошо, а то пугают дырками в двигателе. :)
-
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 14 июн 2014, 09:04
Re: Самый лучший автосервис
В двигателе и так дырок хватает! Мы Вам в ремне ГРМ сделаем дырку!Gidro-Master писал(а):Вот хорошо, а то пугают дырками в двигателе. :)
-
- Сообщения: 113
- Зарегистрирован: 23 май 2008, 16:24
Re: Самый лучший автосервис
Нужно заменить турбину на Инсигнии 2,0 бензин. Бумажки не нужны, нужен толковый мастер с опытом по турбинам. Дилемма, тащить в Москву на эвакуаторе (опять же куда?) или ремонтировать здесь. Кто что скажет? Турбину собираюсь взять новую.
Re: Самый лучший автосервис
автосервис ГАРАНТ - НЕ СОВЕТУЮ!
Забираю 02.08.2015 машину после замены сцепления, приемщик сообщает: работу сделали, сцепление работает.
Трогаюсь сам, выявляется, что педаль сцепления выжимается с разным усилием (не равномерно), как бы через ступеньку. Сцепление конечно работает, но не правильно, такого быть не должно.
Тут же возвращаюсь к приемщику, спрашиваю почему так?
Его ответ:
я проверял все нормально. Сцепление не регулируется. Может дело в запчастях.
Звоним мастеру кто выполнял работы (в сервисе его уже нет).
Ответ мастера:
сцепление заменил, но не проверял. От приемщика нареканий не было.
Договорились если не пройдет дефект встретиться снова через 3 дня.
Встречаемся через 3 дня.
Приемщик, мастер посмотрели – все нормально, так и должно быть, покупайте оригинальные запчасти)
Итого:
1. Выдают машину с явным косяком, говоря все хорошо!?
2. Рассказывать про плохие запчасти, и фальсификат от автосервиса уже не ново. Тем более запчасти не самой низкой ценовой категории, но всякое бывает.
3. Отдаю машину в сервис не для того чтобы рассказывать как ее ремонтировать, и вникать в технические подробности, но если начать читать manual, например предусмотрена «Прокачка гидропривода выключения сцепления», и т.д.
4. Кроме того «порадовал» ценник, 1,5 цены от начальной. За 1 сделают в клубном сервисе в Москве, а оставшиеся 0,5 хватит на дорогу, обед, и посидеть в летнем кафе вернувшись в Дубну. Хотя по цене было предсказуемо, и для меня главным было качественно и в срок.
5. Обратился в сервис по рекомендации мастера, у которого ремонтируюсь, т.к. он сам был занят.
6. Необходимо отметить, что сделали ремонт в оговоренные сроки. Это плюс.
Вывод:
Сам му - к :). В Дубне как не было нормального автосервиса, так и нет. Есть желающие срубить деньгу непонятно за что, присутствует низкий уровень профессионализма и высокий уровень жадности. В очередной раз убедился, что надо ремонтироваться только у проверенных лично мастеров, а в сложных случаях надежней, дешевле и быстрей делать в Москве.
Давно не обращался в автосервисы Дубны, вот и расслабился)
ТНЕ ЕND
Забираю 02.08.2015 машину после замены сцепления, приемщик сообщает: работу сделали, сцепление работает.
Трогаюсь сам, выявляется, что педаль сцепления выжимается с разным усилием (не равномерно), как бы через ступеньку. Сцепление конечно работает, но не правильно, такого быть не должно.
Тут же возвращаюсь к приемщику, спрашиваю почему так?
Его ответ:
я проверял все нормально. Сцепление не регулируется. Может дело в запчастях.
Звоним мастеру кто выполнял работы (в сервисе его уже нет).
Ответ мастера:
сцепление заменил, но не проверял. От приемщика нареканий не было.
Договорились если не пройдет дефект встретиться снова через 3 дня.
Встречаемся через 3 дня.
Приемщик, мастер посмотрели – все нормально, так и должно быть, покупайте оригинальные запчасти)
Итого:
1. Выдают машину с явным косяком, говоря все хорошо!?
2. Рассказывать про плохие запчасти, и фальсификат от автосервиса уже не ново. Тем более запчасти не самой низкой ценовой категории, но всякое бывает.
3. Отдаю машину в сервис не для того чтобы рассказывать как ее ремонтировать, и вникать в технические подробности, но если начать читать manual, например предусмотрена «Прокачка гидропривода выключения сцепления», и т.д.
4. Кроме того «порадовал» ценник, 1,5 цены от начальной. За 1 сделают в клубном сервисе в Москве, а оставшиеся 0,5 хватит на дорогу, обед, и посидеть в летнем кафе вернувшись в Дубну. Хотя по цене было предсказуемо, и для меня главным было качественно и в срок.
5. Обратился в сервис по рекомендации мастера, у которого ремонтируюсь, т.к. он сам был занят.
6. Необходимо отметить, что сделали ремонт в оговоренные сроки. Это плюс.
Вывод:
Сам му - к :). В Дубне как не было нормального автосервиса, так и нет. Есть желающие срубить деньгу непонятно за что, присутствует низкий уровень профессионализма и высокий уровень жадности. В очередной раз убедился, что надо ремонтироваться только у проверенных лично мастеров, а в сложных случаях надежней, дешевле и быстрей делать в Москве.
Давно не обращался в автосервисы Дубны, вот и расслабился)
ТНЕ ЕND
Re: Самый лучший автосервис
Следует отметить что и Москва не панацея,полно криворуких работников автосервисов,включая и клубные сервисы! На клубном форуме хёндаевском постоянно читаю перепалки клиентов с сервисменами из якобы "клубных" сервисов,поливают друг друга ушатами говна,одни на криворукость указывают(клиенты),вторые на говнозапчасти,жадность и несговорчивость клиента,да и просто что звёзды на небе не в том порядке стояли во время ремонта данного авто.