Страница 1 из 2

на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 22 ноя 2021, 21:05
незабудка
Сделала 2-ю прививку 12 ноября. Ничего нет на госуслугах. Дважды уже была в поликлинике. Проверила все документы на госуслугах. На двери в прививочный кабинет висит вот этот адрес QR@dcgb.ru якобы для обращений, если не пришёл код, но письма на него не отправляются... Куда дальше то писать, бежать?

Re: на госуслугах нет QR-кода. Чть?

Добавлено: 22 ноя 2021, 21:07
мура
Сходить в сами госуслуги

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 22 ноя 2021, 21:21
незабудка
мура писал(а):
22 ноя 2021, 21:07
Сходить в сами госуслуги
Где это?

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 22 ноя 2021, 21:23
мура
незабудка писал(а):
22 ноя 2021, 21:21
мура писал(а):
22 ноя 2021, 21:07
Сходить в сами госуслуги
Где это?
Станционная 32

https://mfc-dubna.ru/

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 22 ноя 2021, 21:24
Гидр
незабудка писал(а):
22 ноя 2021, 21:05
Сделала 2-ю прививку 12 ноября. Ничего нет на госуслугах. Дважды уже была в поликлинике. Проверила все документы на госуслугах. На двери в прививочный кабинет висит вот этот адрес QR@dcgb.ru якобы для обращений, если не пришёл код, но письма на него не отправляются... Куда дальше то писать, бежать?
1. Открываете Госуслуги и проверяете все свои данные, добуквенно. Всё документы, особенно паспорт.
2. Приходите в поликлинику и по буквам с ними проверяете что они вбили в базу.
Тупо где-то опечатка.

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 22 ноя 2021, 21:25
Serg9
незабудка писал(а):
22 ноя 2021, 21:05
Сделала 2-ю прививку 12 ноября. Ничего нет на госуслугах. Дважды уже была в поликлинике. Проверила все документы на госуслугах. На двери в прививочный кабинет висит вот этот адрес QR@dcgb.ru якобы для обращений, если не пришёл код, но письма на него не отправляются... Куда дальше то писать, бежать?
обратиться в тот кабинет, где шел осмотр перед прививкой, обратиться к старшей медсестре, к главврачу, на 8(800)100-7010 (или 115) на госуслуги

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 22 ноя 2021, 21:25
Гидр
мура писал(а):
22 ноя 2021, 21:23
незабудка писал(а):
22 ноя 2021, 21:21
мура писал(а):
22 ноя 2021, 21:07
Сходить в сами госуслуги
Где это?
Станционная 32

https://mfc-dubna.ru/
Не, МФЦ конечно вариант, но если в поликлинике опечатка, то они не вырулят.

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 22 ноя 2021, 21:36
мура
Я рассказывал историю про сбой в госуслугах. Как я ходил и мне вручную исправляли. И я такой не один. Бага. Нужно туда идти.

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 22 ноя 2021, 21:38
Гидр
мура писал(а):
22 ноя 2021, 21:36
Я рассказывал историю про сбой в госуслугах. Как я ходил и мне вручную исправляли. И я такой не один. Бага. Нужно туда идти.
Аналогично. В поликлинике спутали 1 букву в отчестве. Исправили при второй уколе.

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 22 ноя 2021, 22:42
незабудка
Гидр писал(а):
22 ноя 2021, 21:25
если в поликлинике опечатка,
В поликлинике уже дважды всё проверили... Поеду завтра на Станционную. Спасибо за адрес

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 22 ноя 2021, 22:51
мура
Расскажите потом, пожалуйста, чем дело кончится

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 22 ноя 2021, 23:03
Виття
В приложении для андроида нет прямого меню для данных о вакцинации. Надо сделать запрос на поиск (лупа) услуги по слову вакцинация. Откроется новая страничка.там данные о вакцинации и куар код.

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 23 ноя 2021, 00:15
mihasik
Та же ситуация. После первой и второй прививки нет сведений на госуслугах. Старшая медсестра направляет на тот же qr@dcgb.ru
Пишете им письмо, они в ответ просят выслать скриншот актуальной страницы в Госуслугах и быстро решают проблему(скорее свой косяк).

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 23 ноя 2021, 10:42
ylan
Пишите сюда: QR@dcgb.ru. Приложите скан сертификата. Мне помогло.

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 23 ноя 2021, 12:58
Gameboy
Столкнулся с этой проблемой, когда делал QR на родителей. Надо было срочно для поездки в Москву. После оформления на Госуслугах при помощи паспорта и СНИЛСА, это считается не полной регистрацией. И для того чтобы сделать полную - надо или идти дополнительно себя индифицировать в МФЦ или, например, на Сбере Онлайн или в др. приложениях - https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/1

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 23 ноя 2021, 13:04
Gameboy
Дурдом полный. Был локдаун, МФЦ все закрыты. Как людям под 70 лет разобраться в этой грёбаной регистрации, видите ли она не полная. И об этом сразу ни где не пишут. Только при обращении к ссылке, что хочу написать жалобу, что я сделал 2 прививки и у меня не появляется в личном кабинете мой QR, после перехода, вверху, маленькими буквами написано, что я не могу пожаловаться, т.к. у меня не полная регистрация.

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 23 ноя 2021, 13:10
Gameboy
А это, господи-прости, за это не подходящее слово - ПРИЛОЖЕНИЕ (САЙТ) Госуслуги. Ну почему если сейчас это так важно для жителей и проверяющих органов, не сделать на главной странице иконку с переходом сразу на QR код. У меня пока я родителей научил на телефоне заходить на страницу с QR, семь потов сошло. Так только научил, поменяли все. Я даже уверен, что они уже все забыли и если придется показывать, то сами зайти на страницу в телефоне не смогут :)

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 23 ноя 2021, 13:19
Гидр
Gameboy писал(а):
23 ноя 2021, 13:10
А это, господи-прости, за это не подходящее слово - ПРИЛОЖЕНИЕ (САЙТ) Госуслуги. Ну почему если сейчас это так важно для жителей и проверяющих органов, не сделать на главной странице иконку с переходом сразу на QR код. У меня пока я родителей научил на телефоне заходить на страницу с QR, семь потов сошло. Так только научил, поменяли все. Я даже уверен, что они уже все забыли и если придется показывать, то сами зайти на страницу в телефоне не смогут :)
Вы им об этом уже написали? А Путину? Обязательно напишите, а то они этот форум точно не читают....

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 23 ноя 2021, 13:19
незабудка
мура писал(а):
22 ноя 2021, 22:51
Расскажите потом, пожалуйста, чем дело кончится
Всё-таки удалось вечером послать гневное письмо по указанному адресу QR@dcgb.. Приложила скан бумажного сертификата, выданного в поликлинике. Сегодня утром,, НАКОНЕЦ -ТО!, всё появилось. Вывод: не ждать у моря погоды, начинать пинать их сразу, если в течение недели ничего нет!

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 23 ноя 2021, 13:54
Гидр
незабудка писал(а):
23 ноя 2021, 13:19
мура писал(а):
22 ноя 2021, 22:51
Расскажите потом, пожалуйста, чем дело кончится
Всё-таки удалось вечером послать гневное письмо по указанному адресу QR@dcgb.. Приложила скан бумажного сертификата, выданного в поликлинике. Сегодня утром,, НАКОНЕЦ -ТО!, всё появилось. Вывод: не ждать у моря погоды, начинать пинать их сразу, если в течение недели ничего нет!
Правильно. Причем сразу после первой процедуры.

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 23 ноя 2021, 17:25
абориген
После ревакцинации надо обновлять куарик или прежний сойдет?

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 23 ноя 2021, 22:07
Гидр
абориген писал(а):
23 ноя 2021, 17:25
После ревакцинации надо обновлять куарик или прежний сойдет?
Должен автоматом обновиться. Каждый код привязан к дозе.

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 24 ноя 2021, 00:11
Пунктик
Gameboy писал(а):
23 ноя 2021, 13:10
А это, господи-прости, за это не подходящее слово - ПРИЛОЖЕНИЕ (САЙТ) Госуслуги. Ну почему если сейчас это так важно для жителей и проверяющих органов, не сделать на главной странице иконку с переходом сразу на QR код. У меня пока я родителей научил на телефоне заходить на страницу с QR, семь потов сошло. Так только научил, поменяли все. Я даже уверен, что они уже все забыли и если придется показывать, то сами зайти на страницу в телефоне не смогут :)
сделайте им скан и покажите как искать в галерее

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 24 ноя 2021, 10:33
philosopher
Пришла вчера очередная рассылка от mosreg.ru. Может пригодится кому.
Негде распечатать сертификат о вакцинации? Не зарегистрировались на портале госуслуг, чтобы скачать документ с QR-кодом?
Теперь бумажные сертификаты с QR-кодом можно получить во всех офисах и территориальных подразделениях МФЦ.

Re: на госуслугах нет QR-кода. Что делать?

Добавлено: 24 ноя 2021, 14:45
z0m
philosopher писал(а):
24 ноя 2021, 10:33
Пришла вчера очередная рассылка от mosreg.ru. Может пригодится кому.
Негде распечатать сертификат о вакцинации? Не зарегистрировались на портале госуслуг, чтобы скачать документ с QR-кодом?
Теперь бумажные сертификаты с QR-кодом можно получить во всех офисах и территориальных подразделениях МФЦ.
C 16 ноября в многофункциональных центрах можно получить бумажный сертификат о вакцинации. Об этом ранее объявил премьер-министр Михаил Мишустин, соответствующее постановление правительства уже подписано.