Стоимость чистки в двойном размере и стоимость изделия с учетом износа (порядка 20%), но оставили вещь у меня. Она, если честно, не была испорчена до степени непригодности, я ее ношу!
Можно было пойти несколькими путями (двойная стоимость вещи и вещь не возвращают, возврат части суммы и следующий иск о взыскании суммы понесенных затрат на приобретение аналогичной), но меня мой расклад устраивал больше.
Чем будет больше судов по защите прав потребителей тем будет меньше косяков от организаций, будут бояться!
А так что, побазарили-поругались-поплакали и все! Они к этому привыкшие! Их бизнес на этом и построен!
Но все равно мой совет - избегайте судов, проверяйте организацию, в которую хотите обратится, будьте более избирательны, вы живете в дикой стране с дикими "правилами игры", нельзя расслабляться!


