перепрошить букридер (с гарантией) кто возьмется?

Ответить
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
GriL
Сообщения: 2951
Зарегистрирован: 14 апр 2008, 19:36

перепрошить букридер (с гарантией) кто возьмется?

#1 Сообщение GriL » 15 фев 2012, 23:24

Digma e500 - http://www.digma.ru/products/catalog/ebook/ebook/e500/

гарантия продавца уже кончилась.
За год уже дважды "перепрошивали" (каждый раз приходилось возить в Москву и оставлять там на 14 рабочих дней), теперь "зависла" в третий раз :-(

Где-нибудь в Дубне могут перепрошить и дать гарантию хотя бы на полгода?

Аватара пользователя
HolyKirka
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 09 фев 2010, 13:55
Откуда: Дубна

Re: перепрошить букридер (с гарантией) кто возьмется?

#2 Сообщение HolyKirka » 16 фев 2012, 07:32

В прошивке (обновлении ПО ридера) нет ничего страшного :) На сайте производителя прилагается подробная инструкция. Да и для этой книжки не нужно присутствие 2х человек для нажатия хитрых комбинаций клавиш и втыкиванием-вытыкиванием USB-кабеля (у моей книги именно такая процедура обновления) ;)

Гарантию, что после обновления книжка пол года не зависнит не переглючит или еще что никто не даст. Это все глюки программного обеспечения. И оно либо залилось либо нет.

Последнее обновление для вашей книги датируется 09.03.2011 (e500_bfw_07_03_2011.zip (82.3 MB) )

Если у Вас такая же версия в данный момент, то перепрошивать ничего не надо. "Зависания" неотъемлемая часть жизни устройств :)

Аватара пользователя
GriL
Сообщения: 2951
Зарегистрирован: 14 апр 2008, 19:36

Re: перепрошить букридер (с гарантией) кто возьмется?

#3 Сообщение GriL » 16 фев 2012, 11:29

HolyKirka писал(а):В прошивке (обновлении ПО ридера) нет ничего страшного :)
...............
Если у Вас такая же версия в данный момент, то перепрошивать ничего не надо. "Зависания" неотъемлемая часть жизни устройств :)
Есть некая разница между "обновлением по" и состоянием, когда книжка не реагирует ни на какие кнопки, в т.ч. и "сброс".
чтобы войти в режим "обновления ПО" нужно ее подключить к компьютеру, как минимум. А она не реагирует на подключение.

Аватара пользователя
HolyKirka
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 09 фев 2010, 13:55
Откуда: Дубна

Re: перепрошить букридер (с гарантией) кто возьмется?

#4 Сообщение HolyKirka » 16 фев 2012, 11:48

На сколько я понял инструкцию, файлы "прошивки" заливаются на флешку и нажатием комбинации кнопок книжка должна начать процесс "обновления". Компьютер в данном случае используется только для того чтобы поместить файлы на флешку. Картридер поможет.

Если не реагирует на кнопки и к компу не коннектится может все же проблемы в железе? И прошивка не является лекарством.

Тут мне подсказывают, что можно попробовать обратиться в М-Сервис, тот что за Маяком.

Тьфу-тьфу, у меня пока таких проблем не было.

Аватара пользователя
GriL
Сообщения: 2951
Зарегистрирован: 14 апр 2008, 19:36

Re: перепрошить букридер (с гарантией) кто возьмется?

#5 Сообщение GriL » 16 фев 2012, 11:59

Изображение
вот так она выглядит сейчас. При включении кабеля загорается индикатор (сверху зеленый огонек) зарядки, но ничего не происходит и никакие кнопки не реагируют на нажатие точно так же, как и при выкл. кабеле.

проблема у нее "популярная" - http://www.the-ebook.org/forum/viewtopic.php?t=20011
но там в обсуждениях она хоть на что-то реагирует, а моя не желает.

Когда привозил в сервис-центр (гарантийный) в Москве, то приемщик говорил: "Оставляйте на перепрошивку", и дальше я им позванивал каждые пять дней, они отвечали "много заказов, еще не сделали" или "мастер ушел в отпуск" и т.п.

Теперь гарантия закончилась, и возить в Москву ее нет смысла. Хочу найти мастера в Дубне, чтобы прямо с ним вместе устранить проблему.

Аватара пользователя
Frizze
Сообщения: 4055
Зарегистрирован: 22 апр 2008, 20:23
Откуда: Из Немецкгого Танка
Контактная информация:

Re: перепрошить букридер (с гарантией) кто возьмется?

#6 Сообщение Frizze » 16 фев 2012, 12:02

ну стучи в аську ... прошить могем ... при наличии времени ..
из танка!!

Аватара пользователя
GriL
Сообщения: 2951
Зарегистрирован: 14 апр 2008, 19:36

Re: перепрошить букридер (с гарантией) кто возьмется?

#7 Сообщение GriL » 22 фев 2012, 21:23

тему можно закрыть.

Ответить

Вернуться в «Наша Дубна»