Независимый Форум города Дубна

.

А что, трудно электр. почтой заявку послать?
Вы на создание этой темы больше время потратили.

зачем плодить ненужные заявки?
она же очевидна.

Угу, при сохранении абонентской платы не сменится на тариф с большим трафиком, я тоже не намылил в конце прошлого месяца. Согласен, нехорошо… Но эти барыги отмажутся, мол, новый тариф — это уже другой тариф, а смена производится исключительно по вашей заявке.

В "Контакте" есть специално обученные люди. Они отвечают на специально подготовленные вопросы. У меня проблем, которые не решались, если это возможно, еще не было. Можно задать вопрос, позвонив, или написать письмо, написав. Более того, при моем звонке мне предлагают наиболее выгодный для меня тариф, и после взаимного согласия меня переключают туда, куда надо.
Я думаю, что если в контакт позвонит пара тысяч человек и выразит своё желание переводить тарифы автоматически, они пойдут на это. В сфере услуг делать что-то автоматически зачастую чревато проблемами.

Так же ни один сотовый оператор не бедет Вас переводить на боле выгодный тариф. Если не проявить инициативы, будешь вечно сидеть на каком-нибудь древнем тарифе. Кстати, иногда это бывает даже лучше:)

.

dbalka писал(а):Прихожу я в "Дорожный" за сыром, а мне там говорят:
"У нас с февраля сыр подешевел", но вы 31 января нам не оставили заявку,
поэтому будете весь февраль покупать по старым ценам, пардоньте, закон о сыре!
Я в шоке. Понятие "Тарифный План" - жутчайший атавизм!

Сыр и предоставление услуг - принципиально разные вещи. Это прекрасно отражено во всех сферах физни, в бухгалтерии и даже в законодательстве.

мдя

dbalka писал(а):Законы и просто человеческий подход - как видно - совсем разные вещи.

Человеческий подход - не срать на форуме провайдера о своём недовольстве, а выяснить все вопросы с провайдером, а потом уже всё остальное. Научись сам и научи другого.

клиент всегда прав

Никак не могу понять, откуда у автора появилась подобная "проблема"?
У меня так лишь самые благостные впечатления от общения с этой компанией.
Равно как и переход на "новые гигабайты" прошёл как по маслу после: "Хотим?", - "Так отож. Конечно хотим!" при оплате абонентки.

ЗЫ. Разве что автор носит денежку не в офис, а в какой-нить автомат.

VAN писал(а):клиент всегда прав

Лучше не повторять фразы, выдернутые из текста, за неумныыми людьми.

Shourique писал(а):

VAN писал(а):клиент всегда прав

Лучше не повторять фразы, выдернутые из текста, за неумныыми людьми.

Лучше не говорить мне чего делать, тогда не скажу куда вам надо идти

мммм... эта, хорош.
тема зарыта. ))

вы чота не поняли.
с "контактом" у меня проблем нет и отношения очень хорошие.
а выступаю исключительно в целях улучшения и упрощения тарифных отношений.

неожиданно выяснилось, что февраль уже закончился и на днях
наступает весна, с чем всех и поздравляю.

VAN писал(а):

Shourique писал(а):

VAN писал(а):клиент всегда прав

Лучше не повторять фразы, выдернутые из текста, за неумныыми людьми.

Лучше не говорить мне чего делать, тогда не скажу куда вам надо идти

Я не говорил, чего делать. Я говорил, чего не делать.

dbalka писал(а):мммм... эта, хорош.
тема зарыта. ))

Ок. Я замолчал. Автор дал отмашку.

никто не наблюдает проблем со связью в вечерние часы?
причем, симптом такой: один комп вдруг "затыкается", буквально ни один сайт не открывается...
втыкаешь ноут - все отлично.

dbalka писал(а):никто не наблюдает проблем со связью в вечерние часы?
причем, симптом такой: один комп вдруг "затыкается", буквально ни один сайт не открывается...
втыкаешь ноут - все отлично.

У меня было. Были проблемы в моём оборудовании. Маршрутизатор использовал только один ДНС-сервер, который не всегда отвечал почему-то. Поменял оборудование, написал в службу поддержки. Сейчас все нормально.

оказалось, это еще не все сюрпризы.
теперь весь внутренний трафик с торрентом тмпк считается
как интернет-трафик через "svx-gw-1"...
кстати, почему нельзя попасть на торрент.тмпк.нет не включая инет?

Ставлю на то что в следующий рез у автора "абсолютно незаконно" пропадут деньги со счета, хотя в интернеты он не лазил и вообще компьютер не включал))

Артем писал(а):Ставлю на то что в следующий рез у автора "абсолютно незаконно" пропадут деньги со счета, хотя в интернеты он не лазил и вообще компьютер не включал))

Сами пошутили, сами посмеялись?

что вы, что вы. "чужой беде не смейся" (с)
я более чем серьезен.

а какая ставка?! ))

Артем писал(а):Ставлю на то что в следующий рез у автора "абсолютно незаконно" пропадут деньги со счета, хотя в интернеты он не лазил и вообще компьютер не включал))

Вы сначала вирусьню перестаньте на компьютере с порнушных сайтов разводить, а потом жалуйтесь

Меня, кстати, тоже кинули с новыми тарифами.
Было полмега за 1150. Приехал давать денег.
Грят, всего за на сто рублей больше дадим мегабит. Я согласился. И что в итоге?

Пришел домой, а там два мегабита.