Независимый Форум города Дубна

как я понимаю, Ланполис уже не существует. кто-нить перешел на netbynet? какие подводные камни?

opium писал(а):как я понимаю, Ланполис уже не существует. кто-нить перешел на netbynet? какие подводные камни?

мне кажется больше всего подводных камней будет у самого нет бай нет.. пока в ланполисовском хозяйстве разберется все ноги себе порасшибет:)

А как, например, расторгнуть договор с с нет бай нетом? Заключается-то он автоматически, а расторгается-хз...

Очередь в лан наверно ща не меньше чем к Мавроди в период закрытия МММ:)

Pavel Sokolov писал(а):Очередь в лан наверно ща не меньше чем к Мавроди в период закрытия МММ:)

И контингент тот же. Сколько ни твердили, что эта гнилая контора, бестолку,- продолжали пользоваться. Любители экзотической кухни, в частности кактусов.

LAPA писал(а): И контингент тот же. Сколько ни твердили, что эта гнилая контора, бестолку,- продолжали пользоваться. Любители экзотической кухни, в частности кактусов.

Вам просто не повезло с районом проживания

Интересно... Вчера утром не могли попасть в яндекс - постоянно открывалась страница, к кому мы теперь относимся, новый договор и т.д. Позвонили в Ланполис, ощущение, что они сами там не очень понимают,что делать. Интересует вопрос - я плачу через терминал. Как теперь это делать? Какую контору указывать? Насколько я в курсе, за расторжение договора Ланполис тоже какие-то деньги берет.

Elen писал(а):Интересует вопрос - я плачу через терминал. Как теперь это делать? Какую контору указывать? Насколько я в курсе, за расторжение договора Ланполис тоже какие-то деньги берет.

Так же. Указываете netbynet и вводите пин. Не, не берёт.

Второй день пользуюсь флеш-модемом вместо Ланполиса. Два раза буквально по два часа разговаривал с техподдержкой - толку ноль.

девки на работе натрепали, что в клину после такого же слияния 2 недели тырнета не было)
все на домолинк

не робята все на много хуже. сеня лично пытался задать некоторые вопросы (народу в офисе, как во времена МММ, все расторгают контракты):
1. Почему Ланполис не предупредил клиентов за 30 дней, положенных по закону, о переходе их в НетБайНет?
2. Почему третьему лицу (НетБайНет) были переданные личные данные клиентов (данные паспорта, прописки, телефоны и т.д.) без уведомления, и без согласия клиентов Ланполис.
3. Почему не работает интернет и более того, в оплаченный период пользования Ланполисом, образовалась задолженность перед компанией НетБайНеТ (КАК????????).Каким образом будут возмещаться средства за неработающий инет?
4. Почему при переходе на НетБайНет предлагается заключать договор в электронном виде, хотя данный договор не будет иметь юридической силы?
5. Почему при попытке расторгнуть контракт, его предлагают расторгнуть с НетБайНе, хотя заключался он с Ланполисом и данное расторжение не будет являться законным.
6. Почему не отвечает служба поддержки.
7. Почему при попытке выяснить почему образовался отрицательный баланс, телефон клиентской службы или тупо молчит или играет музыку.
8. Платный ли звонок в абонентскую службу в Москве (платный, ценник с мобильного конский)
9. Почему в офисе не могут ответить на эти вопросы?

кто куда, а я в домолинк!

Воюйте, зато ТМПК скорость на своих тарифах увеличил, было 5, а с 1 сентября станет 7.

А нам и в домолинке не плохо...
Следовало ожидать крах лана давно....Это ему за хамство...

9.2. Ни одна из Сторон не будет передавать своих прав и обязанностей по настоящему Договору третьей стороне без предварительного письменного согласия другой Стороны.
9.3. Условия настоящего Договора имеют одинаковую, обязательную силу для Сторон и могут быть изме-нены и/или дополнены по взаимному согласию с обязательным составлением письменного документа, под-писанного Сторонами, кроме случаев, оговоренных в п. 4.3.
9.4. Настоящий Договор выполнен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.


намана?

Евгений-1 писал(а):Воюйте, зато ТМПК скорость на своих тарифах увеличил, было 5, а с 1 сентября станет 7.

Домолинк с 1-го сентября еще круче увеличивает скорость Новые тарифы смотрите на сайте

янчик писал(а):намана?

В суд? ) Да еще коллективный иск... у-ууу...

Евгений-1 писал(а):Воюйте, зато ТМПК скорость на своих тарифах увеличил, было 5, а с 1 сентября станет 7.

Что-то не могу найти у них на сайте про это. Сам сайт не грузится, а в гуглокеше нету такой новости. можете сюда скопировать?

Морква писал(а):

Евгений-1 писал(а):Воюйте, зато ТМПК скорость на своих тарифах увеличил, было 5, а с 1 сентября станет 7.

Что-то не могу найти у них на сайте про это. Сам сайт не грузится, а в гуглокеше нету такой новости. можете сюда скопировать?

На почту присылают и по телефону отцу звонили (у него тариф на 5)

Уважаемые абоненты!
В этом году ООО «Телеком МПК» празднует свой юбилейный день Рождения. В честь десятилетия компании мы дарим подарки всем своим абонентам и рады Вам сообщить, что с 1 сентября 2011 года скорость доступа к сети Интернет по Вашему тарифу увеличивается с 5 Мбит/с до 7 Мбит/с, при этом абонентская плата остается прежней!
Обращаем Ваше внимание на то, что исходящая скорость по Вашему тарифу будет равна 3584 Кбит/с, что существенно выше аналогичных предложений других провайдеров.
Кроме того, в качестве дополнительного бонуса мы дарим Вам опцию Ночной полет. Ночью, с 1:00 до 7:00, скорость доступа к сети Интернет по Вашему тарифу увеличивается в 2 раза!

Если у Вас есть какие-то замечания и предложения, просим Вас присылать их по электронному адресу info@tmpk.net.

кто куда, а я в домолинк!

Те же яйца в другой профиль.

4. Почему при переходе на НетБайНет предлагается заключать договор в электронном виде, хотя данный договор не будет иметь юридической силы?

То же самое делает и Домолинк. Ихняя публичная оферта размещена на сайте, а клиент подписывает согласие с ней на бланке заказа. Причём на обратной стороне этого бланка находится акт передачи обрудования (халявного модема), просят его подписать, а потом невнимательные будущие абоненты выясняют, что подписали согласие с этой офертой, которую в основном-то и не читали. Хотя, если почитать правила оказания услуг, такой вариант "в законе".
У Домолинка вообще много перекосов в договоре в пользу себя, например

9.2. Ни одна из Сторон не будет передавать своих прав и обязанностей по настоящему Договору третьей стороне без предварительного письменного согласия другой Стороны.

а вот домолинк в своём договоре себе не запрещает передавать права и обязанности третьим лицам, а абоненту запрещает.
Учитывая, что Ростелеком (Домолинк это их торговая марка) это крупнейшая контора связи в стране, урегулировать с ними споры будет сложнее, младший Прошка по сравнению с ними шкодливый котёнок.

5. Почему при попытке расторгнуть контракт, его предлагают расторгнуть с НетБайНе, хотя заключался он с Ланполисом и данное расторжение не будет являться законным

Потребовать при свидетелях подписать экземпляр заявления, отправить заказное письмо, остальное юристы подскажут.

Что-то не могу найти у них на сайте про это. Сам сайт не грузится, а в гуглокеше нету такой новости. можете сюда скопировать?

Хм. А у меня грузится. Вы откуда смотрите?

shroo0m писал(а): Хм. А у меня грузится. Вы откуда смотрите?

Смотрел вчера из дома - не грузилось, хотя у них модернизация какая-то вчера была, может из-за этого. Наверное готовятся к наплыву абонентов из ланполиса.

А сейчас грузится?

С работы грузится, вечером из дома проверю.

Upd: Проверил - tmpk.net не грузится из дома. Да, впрочем, и пофиг пока что. ТМПК-шники увеличили скорость инета в 2 раза и мне, за ту же цену, будет 6 мегабит за 550 руб. Спасибо им.

Переход с ланполиса на ней бай нет прошел безболезненно .Интернет не пропадал, скорость та же. Ужасов с отрицательным балансом не наблюдал, хотя, как я понимаю, это скорее исключение из правил.