Независимый Форум города Дубна

Объясните пожалуйста, знающие люди ,по какому такому праву от Билайна мне пришло намедни сообщение что я купил стандартную мелодию на 1 год, подключил какую-то услугу "привет". Ничего не заказывал и не покупал. Сумма нигде не озвучена, но судя по балансу сняли неплохо.
Че делать, этот Билайн и так бабло сосет немеряно.

serjant писал(а):Че делать, этот Билайн и так бабло сосет немеряно.

Менять его на другого оператора

Basileos писал(а): Менять его на другого оператора

+1
Тариф "Просто для общеня" от мегафон.
5 коп внутри сети, 2 рубля на остальные. Никаких "выгодных" услуг и всего прочего.
Подсадил на него всю семью и половину друзей.

Ржавый писал(а):Тариф "Просто для общеня" от мегафон.

это не важно, но это НЕ мегафоновский тариф

serjant писал(а):Объясните пожалуйста, знающие люди ,по какому такому праву от Билайна мне пришло намедни сообщение что я купил стандартную мелодию на 1 год, подключил какую-то услугу "привет". Ничего не заказывал и не покупал. Сумма нигде не озвучена, но судя по балансу сняли неплохо.
Че делать, этот Билайн и так бабло сосет немеряно.

У меня было так же.Звонила провайдеру,ругалась,убрали.
Они делают так: подключают на месяц бесплатно услугу"привет",проходит месяц,согласия никто не спрашивает,услуга переходит в платную и потекли им денежки без вашего ведома и согласия.

ЖОЛТЫЙ писал(а):

Ржавый писал(а):Тариф "Просто для общеня" от мегафон.

это не важно, но это НЕ мегафоновский тариф

Хорошо, тарифный план

http://prostozvoni.ru/ внизу черным по бежевому написано: ОАО "Мегафон"

marin писал(а): У меня было так же.Звонила провайдеру,ругалась,убрали....

Тоже поменял Билайн на МТС. У МТС есть программа бесплатного ТV. Несметное количество телеканалов. Прием качественный. Очень удобно.

Ржавый писал(а):

Basileos писал(а): Менять его на другого оператора

+1
Тариф "Просто для общеня" от мегафон.
5 коп внутри сети, 2 рубля на остальные. Никаких "выгодных" услуг и всего прочего.
Подсадил на него всю семью и половину друзей.

Во-первых не мегафон
Во-второых, 5 коп не внутри сети, а внутри тарифа, и то после определенных условий (платеж 150 руб в течение 15 дней после предыдущего платежа), иначе уже не 5 коп...

звонить 0611 или 0622 дождаться голоса живой тётки или дядьки и сказать, чтоб всё ненужное отключили
p.s. А вообще билайн в последнее время чот зашкварился

basil-77 писал(а): Во-первых не мегафон
Во-второых, 5 коп не внутри сети, а внутри тарифа, и то после определенных условий (платеж 150 руб в течение 15 дней после предыдущего платежа), иначе уже не 5 коп...

Я смотрю тут много народу поумничать любит...
1) Палим мою сцылку или дочиываем сообщения по теме до конца
2) А внутри сети этого тарифа есть какие нибудь ещё тарифы? Я проговариваю достаточное количество денег в месяц, часто пополняю баланс, по этому возможность балакать по 5 коп у меня есть до ноября месяца(там сроки условия суммируются)

Позвонить в техподдержку - не судьба?

Швейк писал(а):Позвонить в техподдержку - не судьба?

Два раза звонил, умумукался ждавши. Не дождался. Решил спросить у общественности. Наказуемо?

Basileos писал(а):

serjant писал(а):Че делать, этот Билайн и так бабло сосет немеряно.

Менять его на другого оператора

Неможно. На номер куча контактов заведена.

serjant писал(а): Неможно. На номер куча контактов заведена.

поставить переадресацию и параллельно сообщать о смене номера

Напишите гневное письмо вот сюда, попробуйте. questions.msk@beeline.ru

Звонить провайдеру в любом случае.
Ушел от билайна из-за таких навязанных услуг и плохого качества связи.
Звонишь с билайна на билайн, у всех на телефонах сеть ловиться хорошо, а в ответ абонент не в сети, после второй или третьей попытки звонок проходит. Общался и со службой поддержки и с тех персоналом, ответ: “проверим, посмотрим да-да-да”. Поменял провайдера и ни капли не пожалел (при том же общении расходы снизились в 5 раз, про существование службы поддержки, навязанных услугах, рекламу и сбоев сети забыл ). Раньше много кто был на билайне, сейчас они зажрались.

Слушатель писал(а):Звонить провайдеру в любом случае.
Ушел от билайна из-за таких навязанных услуг и плохого качества связи.
Звонишь с билайна на билайн, у всех на телефонах сеть ловиться хорошо, а в ответ абонент не в сети, после второй или третьей попытки звонок проходит. Общался и со службой поддержки и с тех персоналом, ответ: “проверим, посмотрим да-да-да”. Поменял провайдера и ни капли не пожалел (при том же общении расходы снизились в 5 раз, про существование службы поддержки, навязанных услугах, рекламу и сбоев сети забыл ). Раньше много кто был на билайне, сейчас они зажрались.

+1, точно так и было. Поменял на мтс

Менять операторов большой тройки друг на друга - всё равно, что менять шило на мыло, у всех есть разные косяки, рекламы, насильно подключаемые услуги и др. Теле-2 - хороший оператор, только не дают им лицензии в МО... А "просто для общения" - это проект мегафона (с низкими ценами).

serjant писал(а):Не дождался. Решил спросить у общественности. Наказуемо?

Тот факт, что не дождался, а также мнения прогрессивной общественности - к судебному протоколу не подошьёшь.

Вот Вам козырный номер факса для претензий главного Билайна: 8-495-974-59-96.
Алгоритм действий прост: пишете претензию, указываете контактный номер мобильного. Ждёте звонка от службы поддержки штанов.
PROFIT!

P.S. При составлении текста претензии - не забудьте, что "нахрен" и "нетрясёт" пишется раздельно, а "черножопая обезьяна" - с большой буквы, все-таки президент компании.

а я на билайн не жалуюсь... - это удивительно?

все на "просто")) активно пользую почти полтора года, довольна до жооо.. ну вы поняли.

truvo писал(а):а я на билайн не жалуюсь... - это удивительно?

Совершенно неудивительно, пользуюсь очень давно и всё отлично.

serjant писал(а):Че делать, этот Билайн и так бабло сосет немеряно.

http://mobile.beeline.ru/msk/bonus/acti ... cb43fe9f91

Периодически проверять какие услуги у вас включены и не появились ли навязанные. Если что-то непонятно - лезть в инет , номерочки, для дезактивации навязанной услуги, находятся лехко.