Борьба с "Домолинком"

[Евгений-1]

Ничего себе скорость увеличили, должно быть 6, а на деле:

[radiks]

А у меня даже меньше 1 Мбит/сек. Приличная фирма, если сама не выполняет условия договора, то делает перерасчёт оплаты клиентам и всячески извиняется. Но Ростелеком всегда отличался хамским отношением к клиентам. Позвонил им, спросил - будет ли перерасчёт оплаты? Получил типовой ответ - не знам, обращайтесь в техподдержку. Эта фраза означает - пошёл на =Автоцензор: Правила форума 2.1. Применение нецензурных слов и выражений на любом языке к участникам любого обсуждения и обсуждаемым темам, угрозы и оскорбления других пользователей=.

[link17]

Ходил. Попытался отключиться. Написал заяву, чтоб отключили с 01.08 т.к. абонентка уже снята за этот месяц. Милая девушка заявление посоветовала забрать, обосновав это тем, что отключают, не думая, в день подачи заявления. Т.е. лучше придти в конце месяца, проблем не будет. Проблем перевести остаток денег на счет по оплате телефона тоже нет. Надо только будет написать еще одно заявление. Судя по реакции девушки, я не первый кто пришел "на отключение".
То, что у кого-то работает и все чики-пики, эт хорошо. Повезло. Если даже модем, который стоит на Дубненской АТС, будет выдавать мне стабильно супер-пупер-мега гигабит в секунду, то ко мне в лучшем случае прибежит СЕМЬ ! Есть, конечно, нереальный вариант проложить заново провод. "Последняя миля" решает.
p.s. а я все о том же. Ко всем любителям померить и попинговать. На мацкве тырнет не кончается. Химки, МТС, Билайн, Мегафон не являются показателями ни для одного провайдера. Можно померить и соседний комп, включенный в хабб. Померяйте, скажем, до Хелсинки или еще куда. Или есть мысли, что от Москвы все бегут по одному пути?

[fant]

Вы слегка не о том. Канал в сторону Хельсинки, это не проблема провайдера. Конкретный провайдер должен от "себя до меня" давать обещанную скорость. Без падений и резетов.
Гм.. Где там Хельсинки ?

[link17]

Вы слегка не о том. Канал в сторону Хельсинки, это не проблема провайдера. Конкретный провайдер должен от "себя до меня" давать обещанную скорость. Без падений и резетов.
Гм.. Где там Хельсинки ?

Может и не о том.
А чья это проблема? Моя?
Хреновый тот конкретный провайдер, который должен только от "себя до меня" давать обещанную скорость.
Хотите попиарить НБН? Флаг в руки, электричку навстречу. Только тема не о нем. И не о ТМПК. И не о контакте. Или картинки нравится выкладывать? Дык а чо одну только? Десяток разных не прикольней былоб?

[DIMMKA]

Вы слегка не о том. Канал в сторону Хельсинки, это не проблема провайдера. Конкретный провайдер должен от "себя до меня" давать обещанную скорость. Без падений и резетов.
Гм.. Где там Хельсинки ?

Может и не о том.
А чья это проблема? Моя?
Хреновый тот конкретный провайдер, который должен только от "себя до меня" давать обещанную скорость.
Хотите попиарить НБН? Флаг в руки, электричку навстречу. Только тема не о нем. И не о ТМПК. И не о контакте. Или картинки нравится выкладывать? Дык а чо одну только? Десяток разных не прикольней былоб?

А вы мил человек станьте провайдером и посмотрите на эти проблемы с той стороны. Проблем нет у того, кто ничего не делает, всяк в жизни бывает. Ведь и скорость в тарифах стоит ДО, а не после...

[link17]

А вы мил человек станьте провайдером и посмотрите на эти проблемы с той стороны.

А вы мил человек не сходили бы в баню со своими советами?
Кем еще мне стать? Автомобилестроителем, управляющей компанией, открыть супермаркет, службу такси, пекарню… что еще? Уж смотреть с другой стороны так смотреть, чо мелочиться?

Проблем нет у того, кто ничего не делает, всяк в жизни бывает..

Так займитесь чем-нибудь. Или устраивает ничегонеделанье?

Ведь и скорость в тарифах стоит ДО, а не после...

Т.е. после провайдера хоть трава не расти, тырнет необязателен в принципе?
Не в курсе как перенаправляют трафик по маршрутам провайдеры? Как при необходимости даже приоритет по типу трафика выставляют? Тут я не помощник, не охота. Говорят в пикевидии инфы море и все сплошь и рядом правда.
По "домолинку" то есть что сказать? Или так, посты набираем? Трололо в никуда?

[DIMMKA]

Ну е-мае , скока букаф ниачем , пейте валерьянку не все так плохо

[fant]

Хотите попиарить НБН?

Фу какой грозный. И не думал даже. Это ваши слова ?

Померяйте, скажем, до Хелсинки

Померял. Вопросы ? Ни к чему так возбуждаться. Кста, если сейчас подключался, пошёл бы к ТМПК. ( Не пиар).
P.S. По теме - голосуйте ногами. Есть же альтернатива.

[Walther]

1)Оставил им с 9 июля еще одну заявку по зависающему IP-TV- ее просто закрыли без разъяснений.
2) Оставил еще одну-то же самое, просто закрыли. Мало того, ушел в минус к 1 числу, пополнил баланс на нужную сумму после открытия порога доверия на 5 дней все заработало, в итоге через 2 прихожу домой, ничего снова не работает (подумал что решили мою проблему отключив совсем, потому что и так зависает каждую минуту ): ), оказалось что с 10 числа всем подняли абонентку на 30 р никого не предупредив и списались еще деньги- вот это выбесило совсем!
3) Оставил еще одну заявку- ее закрыли снова, даже не было звонков.
Звоню в ТП с разбирательствами, почему закрывают? Толкового ничего не сказали, но у девушки (Вероники Анайкиной) настолько "затраханный" голос, что ей будто вся Москва сейчас позвонила и дружно наехала. Она призналась что проблема по всему Московскому региону, сроки решения не известны, с каждым днем все только хуже.

[Евгений-1]

Да вроде ожил

А про повышение на 30 рублей это верно сказано, 2 дня без нета сидел думал проблемы у них, а оказалось баланс отрицательный.

[Gorgeous]

Это кошмар какой-то!!
Вечером видео нормально не посмотреть!! Все ужасно тормозит

[Fduch]

У меня видео не тормозит. У меня можно смотреть.

[Gorgeous]

У меня видео не тормозит. У меня можно смотреть.

Поэтому смотрю тур де франс вечерами

[Fduch]

У меня видео не тормозит. У меня можно смотреть.

Поэтому смотрю тур де франс вечерами

[Hariss0n]

прочитал половину, дальше стало не интересно, превращается в однообразие.
пользуюсь "домолинком" около полутора лет, два раза был не доволен:
1. не работал интернет двое суток, как оказалось проблема была непосредственно в нашем доме в "коробке", кто-то "дернул" провода.
2. по моей собственной вине, так как не доплатил полностью абонентскую плату(в начале июля), пришел к ним в офис, ругался, в итоге лучшего обслуживания не встречал нигде, в том же "СберБанке" с их железными порядками, похуже чуть-чуть будет))


для мичурина я считаю не плохо

[ya11111]

Да не, то работает, то нет, и вечером и днём. Я уж думал, вдсльники весь канал загробастали.

[mad]

Справедливости ради отмечу, что НБН таки крякнулся у меня со вчерашнего дня. PPPoE подключение периодически отлетает, после этого какое то время нельзя соединиться. Видимо гроза не прошла безболезненно для оборудования.

[fant]

Видимо " удачно" попало молнией. Как грицца, локально умер. Заодно проверите оперативность реагирования персонала. Ибо когда работает, то и пофиг.
P.S. На производстве гроза дел то же прилично натворила.

[3y6uk]

Да, при сильных грозах неизбежно что-то виснет (напряжение скачет) или перегорает (молния в медные линии). Сезонные явления. Оперативность техподдержки решает. К этому вопрос - как у Домолинка нынче с живым саппортом? Вызвать починиться на дом можно? Чего будет стоить (прайс есть?)?

[radiks]

Ходил. Попытался отключиться. Написал заяву, чтоб отключили с 01.08 т.к. абонентка уже снята за этот месяц. Милая девушка заявление посоветовала забрать, обосновав это тем, что отключают, не думая, в день подачи заявления. Т.е. лучше придти в конце месяца, проблем не будет. Проблем перевести остаток денег на счет по оплате телефона тоже нет. Надо только будет написать еще одно заявление.

Я тоже сходил. Заполнил их бланк заявления об отключении. Указываешь номер своего телефона, с какого числа отключить (можно с любого), куда перевести остаток средств (либо в оплату за телефон, либо на свой банковский счёт), причина отключения (например, не устраивает скорость).
Плата за интернет не снимается за месяц, а пересчитывается пропорционально использованным дням. Двух заявлений писать не надо, всё есть на одном бланке.

[alex11]

Да не, то работает, то нет, и вечером и днём.

Тоже достало, и началось это с вводом новых тарифов (передачей Домолинка Ростелекому или кому там) в начале месяца (июль).
Звонить, заходить в службу поддержки надоело.
Теперь пишу заявления, о некачественном оказании услуги, в офисе Ростелекома (на БВ), чего и другим пользователям желаю, иначе и в суд не подать.
Если улучшений не будет, то уйду с Домолинка.

[link17]

Я тоже сходил. Заполнил их бланк заявления об отключении. Указываешь номер своего телефона, с какого числа отключить (можно с любого), куда перевести остаток средств (либо в оплату за телефон, либо на свой банковский счёт), причина отключения (например, не устраивает скорость).
Плата за интернет не снимается за месяц, а пересчитывается пропорционально использованным дням. Двух заявлений писать не надо, всё есть на одном бланке.

Чудеса:) В разные домолинки мы ходили что ли?
Первый бланк заполнил, вижу строки про то, куда перевести остаток средств на счету (кажись там три варианта). Девушка сказала: "Нет! Отдельное заявление, а в этом ничего писать кроме как на отключение не надо." Про число я ж тоже не придумал. Значит развели меня.
Сгоняю на днях еще раз, но уже с другим настроем

[ya11111]

Я не хочу писать никуда, звонить...
Звонит жена, опять нет интернета, посмотри там кое-что. Ну куда это годится?
Зашёл сегодня на сайт НетБайНета, оставил заявку, перезвонили, договорились на пятницу.
Я не рекламирую, год назад уходил от них, когда они принимали дела ланполиса, но домолинк выморозил...

[ViktorAG]

Хрень какя-то, каждые 10 минут модем перезагружаю!!!