Авария у ТМПК?

[radiks]

Ушёл из Ростелекома с большим трудом. Однажды включил интернет и на экране большое сообщение, а интернета нет. Звоню им, а Ростелеком отвечает - надо прочитать наше объявление и дать ответ, после этого интернет будет. И такие закидоны у них регулярно. Ростелеком дерьмо!

[jorj]

Ушел с ТМПК на РОСТЕЛЕКОМ. УРА
1. При большей скорости нета плачу на 100 р. меньше.
2. Роутер дали за 1 р. в месяц
3. Скорость реальная, а не как в ТМПК говорят одно,а скорость в 2 ращи меньше!

Бегите люди с этой конторы!!! РОСТЕЛЕКОМ сейчас рулит

А можно поподробнее. За какую скорость сколько платите? По двум парам? Помнится года три назад помогал родственнику вылезать из этой конторы, тогда у них интернет и телевизионный сигнал были с большими глюками.

[гоша]

Да как то ТМПК стал меня в последнее время напрягать, но с ростелеком у меня уже был печальный опыт, где то здесь уже писал.... было дело где то года два три назад, дали wi-fi роутер в аренду , постоянно тормозил, низкая скорость, при заявленных 20 Мбит speedtest показывал меньше 5Мбит. Проверил скорость до wi-fi роутера все ок. Вызвал мастеров из Ростелекома, пришли двое сказали умер wi-fi роутер да и комп типа не очень, был вместо меня мой тесть т.к. сам я не смог приехать, ушли даже никакого акта не оставили типа еб...сь как хочешь и СВОЙ РОСТЕЛЕКОМОВСКИЙ роутер за который я им платил((((( даже не предложили поменять. Я отнес wi-fi роутер в Ростелеком, мне обещали перезвонить, где то через час мне позвонил какой то специалист и сказал что роутер исправен но скорость 20 Мбит выдавать не будет. Я отказался от услуг этой шараги, получается я платил за 20 Мбит а имел меньше 5 и меня об этом даже не предупредили. Потом мне перезвонила менеджер и сказала, что якобы пришел другой специалист отремонтировал роутер и теперь у меня будет все ок, короче какая то шарашкина контора.((((((((((

[Grajdanin]

Ушел с ТМПК на РОСТЕЛЕКОМ. УРА
1. При большей скорости нета плачу на 100 р. меньше.
2. Роутер дали за 1 р. в месяц
3. Скорость реальная, а не как в ТМПК говорят одно,а скорость в 2 ращи меньше!

Бегите люди с этой конторы!!! РОСТЕЛЕКОМ сейчас рулит

А можно поподробнее. За какую скорость сколько платите? По двум парам? Помнится года три назад помогал родственнику вылезать из этой конторы, тогда у них интернет и телевизионный сигнал были с большими глюками.

Ща за 100 Мбит плачу 500 р. (причем в первые 3 месяца была акция и я платил 139 р. за теже 100 Мбит) реальная скорость где то 70 - 80 Мбит через роутер который они мне дали в аренду 1 руб. в месяц(причем при поломке или каком глюке они мне его меняют без всяких там оплат).
В ТМПК было за 50 Мбит 550 руб. причем реальная скорость 15 - 20 Мбит. Скурвились ребята!А в начале все было отлично и я провел с ними лет 6-7 наверное теперь все! Ариведерчи!

[VapSite]

не знаю ... 75-85 Мбит при заявленных 100Мбит, ТМПК отрабатывает, но правда за 600 руб.
бывает конечно, что в вечернее время скорость падает ... и это очевидный факт, которым грешат все провайдеры.
Главное очень четко понимать формулировку - "ДО" у вас никаких ограничений нет.

[akylich]

Контакт, 96-97 мбит держит стабильно, тариф за 700 руб.

[Besv]

ЧР опять без инета.
Сайт в дауне. Телефоны в отрубе...
Здравствуй воскресенье!

[Lady L]

На БВ тоже неожиданно исчез Интернет час назад. Может быть из-за сильного ветра какая-то авария?

[Ygrek]

Тридцатка также в дауне.

[alesia]

ТМПК не работает ) как там нет бай нет ?

[XuMuK]

ТМПК не работает ) как там нет бай нет ?

В 10 с копейками было отключение кратковременное (ЛБ). Сейчас полёт нормальный.

[z0m]

тожесамое у нетбайнетки было... с 9 утра минут 30 лежало.
ща по городу половина карточных терминалов в отрубе

[vvr2a]

ща по городу половина карточных терминалов в отрубе

Эт - да! С утра народ в Магните ИЧ клял кассиров. С учётом, что в ИЧ больше нет банкоматов Сбера (а мож и они были бы в отрубе) - ваще красота

[Зойдберг]

Н - Надежность

Уважаемые абоненты и партнеры «ТЕЛЕКОМ МПК», мы рады сообщить вам, что 25 августа в ТПП г. Дубны на торжественной церемонии наша компания получила Свидетельство о внесении в Реестр надежного поставщика.

Получение данного Свидетельства стало объективным результатом 15-летней деятельности компании на рынке. Ежедневно более 100 специалистов «ТЕЛЕКОМ МПК» работают для того, чтобы вы могли получать самые качественные услуги связи в регионе. В режиме 24/7 мы следим за технологическими процессами провайдера, мониторим состояние нашей сети, отвечаем на ваши запросы и реагируем на пожелания со стороны абонентов.

Модернизированная техническая база «ТЕЛЕКОМ МПК», наличие собственного канала передачи данных, и, в первую очередь, высококвалифицированные кадры позволили нашей компании, единственной из всех поставщиков телекоммуникационной связи в Дубне, войти в Реестр и получить этот почётный статус.

Мы понимаем, что наименование «надежный поставщик» - это не только заслуженная награда, но и огромная ответственность. И мы гарантируем, что ежедневная работа по улучшению качества предоставляемых услуг и обслуживания клиентской базы будет продолжена в полной мере!

[z0m]

Н - Надежность

Жжут напалмой! :)

Эт - да! С утра народ в Магните ИЧ клял кассиров. С учётом, что в ИЧ больше нет банкоматов Сбера (а мож и они были бы в отрубе) - ваще красота

Эт да, нету. Остался токо в поликлинике, сегодня закрытой и в гриле...
В гриле в 11 дня - денег выдал без проблем.

[Lady L]

Заработало. И на сайте информация появилась.
Уважаемые абоненты!
Приносим вам свои извинения за причиненные неудобства в связи с перебоем в работе предоставляемых нами услуг 28.08.16 в период с 09.17 до 13:20. Перерыв связи был обусловлен возникновением аварийной ситуации при проведении работ сторонней организацией в месте прохождения оптической магистрали.

[MicroCephalis2]

Я понять не могу. Неужели нельзя хостить свой сайт где-то в облаке и в моменты таких событий выходить туда пусть хоть через 3G, чтобы написать краткую новость о том, что случилось, и что они в курсе, и что что-то предпринимается, и указать примерное время восстановления услуг? Ну, чисто чтобы пользователи знали, что провайдеру не насрать на них с высокой колокольни? Показать таким ненапряжным способом, что им не все равно, что их пользователи сидят без интернета и понятия не имеют, что это НА ЭТОТ РАЗ, и когда кончится? Неужели это так дорого и сложно, что прямо никак невозможно найти на это сотню долларов в месяц?

[z0m]

ну нойпример сайт нетбайнетки вполне себе и не падал и через 3Г работал... новостей об неполадках там нет и никогда небыло. токо начал с мобилы жалобку писать в ТП, как всё само и заработало.

[Kampfer]

Н - Надежность

Это они то надёжный? Когда за одну неделю интернет может несколько раз вырубиться на неопределённое время по "независящим от них причинам". (при этом ещё и телефон будет недоступен в лучших традициях)

[DIMMKA]

Заработало. И на сайте информация появилась.
Уважаемые абоненты!
Приносим вам свои извинения за причиненные неудобства в связи с перебоем в работе предоставляемых нами услуг 28.08.16 в период с 09.17 до 13:20. Перерыв связи был обусловлен возникновением аварийной ситуации при проведении работ сторонней организацией в месте прохождения оптической магистрали.

Вот порвали кабель, в Запрудне, тут же и ростелекомовский кабель проложен,(тож порвали), но у ростелекома есть обход (закольцован), а тмпк торчал как слива в попе с 09.17 до 13.20 вот....

[вернова3а]

а тмпк торчал как слива в попе....

какой богатый жизненный опыт... :-)

[MicroCephalis2]

Спрашивается, зачем они прикрутили себе на сайт "онлайн-консультант", если никто по нему не отвечает? Так, красивую фишку сделали для вида? Атас просто. Сегодня с 5 до 10 утра был пинг: 3мс, даунлоад: 300кбит/с, аплоад: 60мбит/с. Абсолютно невозможно было говорить с людьми по скайпу, совершенно. Это какой-то конец, а не интернет.

[Frizze]

12.58 пришол в ИЧ Вавилова сети нет пора менять провайдера ....
Доколе !!!!!!!
..
Трассировка маршрута к tmpk.net [91.203.80.54]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1
2 2 ms 2 ms 2 ms tmpk-gw1-vlan516.tmpk.net [91.203.83.177]
3 4 ms 4 ms 5 ms web.tmpk.net [91.203.80.54]

живо как мир а толку ....


Трассировка маршрута к 159.93.17.1 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms 3 ms 1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 4 ms 1 ms tmpk-gw1-vlan516.tmpk.net [91.203.83.177]
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
умерло как то мамонт и его ископаемые ......

до гугла то же ископаемое ....
Трассировка маршрута к 8.8.8.8 с максимальным числом прыжков 30

1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 2 ms 1 ms tmpk-gw1-vlan516.tmpk.net [91.203.83.177
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 *

[vadosss]

ич, тоже самое целое утро проблемы, достали, завтра уже будет другой провайдер.

[Святой]

ич, тоже самое целое утро проблемы, достали, завтра уже будет другой провайдер.

И хто же?